湖南理工学院景区旅游发展总体规划
点。
④到访时间:在一年中,78.9%的高校旅游发生在5,7,8,10月。在一周中,高校旅游没有特别明显的高峰,但周末游客稍多。上诉现象的出现与学生旅游者所占比例较大有一定关联,因为学生的闲暇主要集中在寒假,五一,十一和周末。
⑤游览时间:有72.3%的高校旅游者在高校停留的时间在4小时以下:13.3%在4-8小时;8.8%在8-12小时;停留时间在12小时以上的只占5%。可以看出,大部分游客在高校停留的时间都较短,而且以观光游览为主要目的,对学校没有更深层次的了解。
⑥重游率以及重游目的:有60%的旅游者游览过多所高校,他们认为不同类型与档次的学校之间在校园景观和氛围等方面差异明显,会使其产生浏览不同高校的欲望。
⑦各种高校旅游产品的消费比例:特色突出的高校入游率较高,吸引了较多的旅游者,而且一般情况下,高校的等级越高,知名度越大,旅游者对其需求也越强烈;此外,自然景观,教学及科研设施类的旅游资源吸引力较大。在旅游项目中,各种消费资源的人数如下:自然景观20%;教学及科研设施30%;校园生活10%;科普讲座5%;体育设施5%;旅游纪念品2%;校园文化5%。 三、行业竞争分析
1、自助游:
学生自助去高校旅游操作起来比较繁琐,特别是国庆节旅游旺季,购买车票以及在旅游热点地区解决住宿问题时可能会遇到麻烦。
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优点:时间安排比较自由
缺点:①旅行时间加长,常常因为不熟悉当地情况而导致等待,搭错车等情况发生。
②费用将增加,常会有预算外开支
③自助旅行也较辛苦,需要很好的身体条件,特别是遇到
一些未开发好的地方,路上的折腾和颠簸是避免不了的。
2、旅行社:
一些旅行社已经有高校旅游或者是夏令营之类的项目,但是不是很完善。
优点:①旅行社的客户来源广
②旅行社的设施和服务比较完善配套 ③旅行社的信誉品牌在大众心里比较良好 ④广告宣传比较好
缺点:①报团的学生较少,难以直接提供服务
②虽然正规,但是费用较高,成本较高 ③固定发团,风险比较大
④一般散客会转交给旗下挂靠的学生团 3、同类学生团体:①各个学生代表
②在广告宣传方面投入较多,高校社团赞助 ③相互之间有资源共享,拼团、交接劳务、行业
规定
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4、优劣势对比分析: 顾客知晓度 服务质量 情感份额 技术服务 企业形象 良好 良好 中等 优秀 一般 中等 一般 良好 一般 中等 良好 中等 自助游 中等 旅行社 优秀 同类学生团体 优秀
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第七章 功能分区
一、教学区 二、生活区 三、旅游分区 四、展览区
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