公积金考试试题及答案 - 图文

在此时您可以根据自己的需要选择是否“预览”、“打印”或“导出”。点击“预览”,进入打印预览页面;点击“导出”,导出excel格式数据;点击“打印”,打印“申请单”。完成以上操作后,点击“提交”。

★操作技巧

(1)在操作职工明细导入时,尽量选择文本格式,注意EXCEL内不能有隐藏的空格,尤其是身份证号码栏。

(2)EXCEL关闭后才能成功导入,否则系统提示报错。 (3)导入明细的纵向序列须和系统要求一致,如B列为姓名,C列为证件类型……。

(4)请使用简体办公系统,否则提交后姓名等会产生

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乱码。

(5)户籍状况等信息请按要求填写相应代码,直接填写汉字的无法提交。

(6)启用年月是用来区分职工本人首次缴存公积金月份的,如果职工是2010年12月前就在岗的,请录入201012,如果职工是2011年1月入职的,请录入201101,不同时间入职的职工通过不同的启用年月来区分补缴的时间。

(7)缴存基数注意小数问题,特别是拷贝过来的信息,有可能显示的是11000.08,但实际在EXCEL中为11000.081566625……,EXCEL自动隐藏了后面的小数,会导致缴存额不准确。

(8)由于公积金的提取和贷款是以配偶或家庭为单位的,婚姻状况请如实申报和录入。

(9)个人账户设立提交时,可能会提示“身份证号重复”,有两种可能,一是该职工为存量职工,系统中已经有他的公积金账号了,那么要向该职工进行确认;另一种可能是身份证重号的问题,此时需要去管理部办理。

(10)专办员对存量职工进行转移,“启封”后系统将会自动给予制卡,无须再办理联名卡申请业务。

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存量职工的具体定义和操作如下:

存量职工是指曾在深圳市社保局缴存住房公积金的职工。

非存量职工是指未曾在深圳市社保局缴存住房公积金的职工。该部分职工的个人账户设立按照前述流程,直接导入明细设立即可。

存量职工“个人账户设立”的具体操作流程:

首先,专办员到公积金业务银行网点柜台通过提供职工社保编号查询职工个人公积金账号及相关信息;

其次,专办员在“个人账户市内转移”模块中操作,转入单位公积金号填写本单位公积金号,下方明细列表中填写“存量职工”信息包括公积金账号;

最后,转入操作完毕后,务必记得对存量职工进行“启封”。

(温馨提示:由于存量职工现已全部转入我中心集中封存户且职工账户均为“封存”状态,故专办员须对转入的职工进行“启封”,否则封存状态的职工不制联名卡。)

四、个人公积金账户并户业务

专办员可选择办理的方式(办理地点:中心管理部,办理方式:方式3)

因历史存量数据问题、单位操作失误、身份证号码变更

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等原因导致同一个职工有两个住房公积金账户的,可办理个人住房公积金账户并户业务。

五、身份证重号设立个人账户业务

专办员可选择办理的方式(办理地点:中心管理部,办理方式:方式3)

职工个人住房公积金账户设立的过程中,发现职工身份证号码与已开户职工的身份证号码相同的,须办理身份证重号个人住房公积金账户设立业务。

六、联名卡业务 (一)联名卡的申请

公积金联名卡是办理公积金业务的凭证,联名卡中有两个账户相互关联,住房公积金账户具有住房公积金账户信息查询、缴存、提取、贷款等功能,银行储蓄账户具有个人储蓄、结算和消费等功能。

专办员在为职工首次进行公积金个人账户设立,个人账户正常生效后银行会自动制作联名卡,不需专办员单独申请办理。

(温馨提示:个人账户设立成功后打印出个人账户设立回单和联名卡领卡回执,请将联名卡领卡回执保管好,以便领卡时提供。)

(二)住房公积金联名卡的单独申请

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