19、在计算网络时间的三种时间估计法中， 作业时间=(a+4m+b)/6，其中a表示
完成该项工作的最乐观时间、b表示完成工作的最悲观时间、m表示 。
20、一项决策通常由 、 和决策准则、备选方案、决策的自
然状态和决策后果等要素构成。
21、对于 型决策，它们根本上只是一种满意化决策。因为不同的决策
者，由于个性和风险偏好的不同，在选择方案时可能会有不同的评判标准，这样作出的决策就只是就其立场而言的相对最满意的决策。
（五）名词解释
1、决策 2、长期决策 3、短期决策 4、战略决策 5、战术决策 6、业务决策
7、初始决策 8、追踪决策 9、程序化决策 10、非程序化决策 11、确定型决策
12、风险型决策 13、不确定型决策 14、集体决策 15、个人决策 16、线性规划
17、量本利分析法
（六）简答题
1、简述古典决策理论的主要内容。 2、简述行为决策理论的主要内容。 3、战略决策与战术决策有何区别？
4、确定型决策、风险型决策、非确定型决策有何区别？
5、根据西蒙的观点，理性决策应具备哪些条件？决策者的理性限制表现在哪些方面？如何克服决策者的理性限制？ 6、集体决策有哪些常用方法？ 7、决策在管理中的地位和作用。
（七）论述题
33
1、简述决策过程。
2、试述经营单位组合分析法。
3、结合实际，谈谈如何提高决策的科学性？ 4、影响决策的因素包括哪些方面，如何影响？ 5、比较集体决策和个体决策的优缺点。
（八）情景分析题
李立下岗了。作为一个有27年工龄，年届46岁的中年妇女，李立不得不考虑未来的生活来源：当然，如果靠领取每月230元的城市最低生活保障补贴是能够存活的，但要达到下岗前的月收入水平，必须再就业！
李立四处找工作，希望受雇于人。奔波一月有余，未能如愿。其原因是愿意雇佣她的单位给的工资少，要给高工资别人又觉得她能力差。
李立在经受找工作的挫折后，闭门静思：回想曾经当过售货员和打字员的经历，自己也曾是先进工作者。何不用多年积累的2万元钱作为资本，开办一个小商店或打字室，自己创业。经过调查和分析，李立决定开办一个打字室。一个月后，街面上树起了一块“自立打字室”的招牌。
阅读上述短文，回答下列问题： 1、 短文中叙述了几次决策？
2、 每次决策的决策目标是什么？决策方案是什么？决策结果及原因如何？ 3、决定开办打字室后的一个月李立应该做的叫什么？主要应该做些什么？
（九）案例分析题
1、某石油公司的不确定型决策
国外某石油公司，为了从能源危机中获取巨额利润，试图对从油母叶岩中提取石油制品这一事件进行决策。从目前国际形势看，石油价格可能有4种变动状态：（1）价格下降，低于现价（低价）；（2）价格上涨，高于现价（高价）；（3）现价不变；（4）出现“禁运”，价格猛涨（禁运）。根据上述情况分析，公司作出在未来的10年时间内开发油母叶岩的3种策略：（1）研究：集中力量研究该油的炼油过程，以降低成本；（2）边研究、边开发：两者结合，但开发
34
人仍按现有工艺进行、会有亏损；（3）应急开发计划：按现有工艺尽快开发，风险更大。各方案的损益值见表（单位：百万元）
方 案 益损值 状态 低价 现价 高价 禁运 思考题：
①请分别按不确定型决策的3种方法（大中取大法、小中取大法、最小最大后悔法）做出方案选择。
②以你自己的个人价值观来进行决策，你会选取哪一方案？为什么？ ③你如何看待决策中的风险性问题？
2、某企业计划生产A、B两种产品，顺序经过加工与装配两个工段完成。单件产品在不同工段的工时定额，每日可用工时和产品的利润值如下表所示。要求拟订一个获得利润最大的日生产计划。
产品 加工/台时 工段 加工 装配 利润（元/件） 2 2 2 1 2 3 12 8 A B 日可用工时数 -50 0 50 55 -150 -50 100 150 -500 -200 0 500 A、研究 B、边研究、边开发 C、应急开发 35
请根据上述条件，写出该问题的线性规划模型。
3、某企业拟将一种新产品投放市场，现有大批量、中批量和小批量三种生产方案可供选择。根据市场调查估计，这种产品投放市场后销路好的概率为60%，销路一般的概率为25%，销路差的概率为15%。在不考虑其他因素的情况下，三种方案的年收益率预计如下表。试画出决策树，并根据期望值大小进行决策。
自然状态 损益值 概率 方案 大批量（万元） 100 中批量（万元） 80 小批量（万元） 30
40 50 15 -10 5 10 销路好 0.6 销路一般 0.25 0.15 销路差 第六章 计划与计划工作
（一）单项选择题
（ ）1、 是组织对未来活动的事先安排。
A、控制 B、计划 C、协调 D、指挥
（ ）2、计划是 的逻辑延续。
A、决策 B、活动 C、组织 D、企业
（ ）3、决策是 的前提。
A、控制 B、计划 C、协调 D、指挥
（ ）4、 是计划的前提。
A、决策 B、活动 C、组织 D、企业
36