A. 认为这是不合理的邀请,坚决不能做
B. 认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求 C. 应尽量解释,说服顾客同意在上班时间在工作场所进行业务咨询 D. 不予理会
【答案】: C
379. 【5868】 银行业从业人员的下列行为中,没有遵守\公平对待\原则的是( )。
A. 根据产品差异状况提供不同的服务 B. 为身体有残障的客户提供热情服务 C. 推迟办理老年客户小额存款业务 D. 耐心地接待不熟悉业务流程的客户
【答案】: C
380. 【5870】 某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候,向客户特别强调了同类产品历史年收益率高达20%,未提及风险。对该行为评价正确的是( )。
A. 没有做到向客户充分提示风险
B. 由于历史上该产品确实没出过问题,也就不用向客户说明是否存在风险 C. 有利于完成销售目标,对银行有利,所以是合理的
D. 风险和收益是正相关的,收益高,风险一定也不低,不用多解释
【答案】: A
381. 【5872】 法院持有法定手续到某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行某业务员因与该贸易公司保持着很好的业务关系,闻讯后立即告知该贸易公司负责人,此行为违反了( )规定。 A. 勤勉尽职 B. 内幕交易 C. 协助执行 D. 监管规避
【答案】: C
382. 【5875】 如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,正确做法是 ( )。 A. 有利于银行销售额增加,应帮助同事隐瞒 B. 装作不知道
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C. 应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告 D. 直接向本行领导报告或上级主管部门检举
【答案】: C
383. 【5879】 向客户推荐产品或提供服务时,从业人员应对所推荐的产品及服务进行充分的( )。 A. 风险提示 B. 夸大陈述 C. 宣传
D. 承诺和保证
【答案】: A
384. 【5882】 银行业从业人员对所在机构违反法律法规、行业公约的行为,有责任予以揭露,同时有权利、义务向( )举报。 A. 上级机构
B. 所在机构的监督管理部门 C. 国家司法机关 D. 以上都正确
【答案】: D
385. 【5884】 在向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务所涉及的各种风险要向客户进行充分的提示。下列选项中,哪一项不属于应当提示的范畴( )。 A. 操作风险 B. 法律风险 C. 政策风险 D. 市场风险
【答案】: A 386. 【5886】 下列有关银行业从业人员接受媒体采访的说法错误的是( )。 A. 银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定 B. 不得代表所在机构接受新闻媒体采访 C. 不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访 D. 不得擅自代表所在机构对外发布信息
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【答案】: B
387. 【5894】 下列 ( ) 原则不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系应当遵循的。 A. 诚实守信 B. 公平合理 C. 效益优先
D. 客户利益至上
【答案】: C
388. 【5896】 根据《银行业监督管理法》的规定,对发生风险的银行业金融机构进行处置的方式不包括( )。 A. 接管 B. 罚款 C. 重组
D. 依法宣告破产
【答案】: B
389. 【5898】 对违反银行业监督管理规定的金融机构追究法律责任的形式不包括( )。 A. 刑事责任 B. 民事责任 C. 行政处分 D. 行政处罚
【答案】: B 390. 【5904】 在反洗钱的工作过程中,最容易侦查到洗钱犯罪的阶段是( )。 A. 处置阶段 B. 转移阶段 C. 培植阶段 D. 融合阶段
【答案】: A
391. 【5908】 中国反洗钱监测分析中心是由以下哪一机构设立的( )。 A. 国务院
B. 中国银行业监督管理委员会
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C. 中国人民银行 D. 财政部
【答案】: C
392. 【5910】 中国反洗钱监测分析中心的职责不包括( )。 A. 接收并分析人民币、外币大额交易和可疑交易报告 B. 按照规定向中国人民银行报告分析结果 C. 制定并执行金融机构反洗钱规章
D. 经中国人民银行批准,与境外有关机构交换信息、资料
【答案】: C
393. 【5911】 某人民检察院在侦查案件的过程中,需要向商业银行查询某企业的银行存款,查询人不得( )。 A. 借走原件
B. 抄录资料原件 C. 复制资料原件 D. 对资料原件照相
【答案】: A
394. 【5914】 我国对银行存款利率进行法律管制的唯一有权机关是( )。 A. 中国银行业监督管理委员会 B. 中国人民银行 C. 国务院 D. 财政部
【答案】: B
395. 【5916】 ( )是金融机构反洗钱活动的基础工作。 A. 了解客户
B. 大额现金交易报告 C. 可以交易的分析
D. 与司法机关全面合作
【答案】: A
396. 【5934】 在借贷业务中,借款人的权利不包括( )。
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