公司弱电工程项目质量管理制度、系统维护维修服务措施和操作人员培训制度讲义

湖南湘蒙智能网络科技有限公司 工程质量管理制度、系统维护 维修服务措施和操作人员培训制度

安防工程项目管理与实施本身就是一个复杂的系统工程,我公司将从总体设计、实地考察、方案总结、工程实施、培训、运行维护等多方面严格把关。为保证整个项目能有条理、按计划、分步骤、有组织的顺利开展,制定周密的项目计划、实行严格的项目管理是十分必要的。

一、系统施工范围和职责

1. 按照甲方的设计施工图纸,结合实际的使用情况,进行总体的线路布点及系统布局。 2. 对系统的安装、穿线、接线、做线标、调试、开通、培训和维修等进行全面质量管

理和进度控制现场协调。

3. 负责提供完整的工程的实施方案,并按业主认可的实施方案进行施工和管理。负责

工程各系统与有关机电设备的通讯接口的开通。

4. 负责对工程的进度计划、施工管理、技术管理、风险管理、项目材料、项目质量、

项目安全、项目验收、工程总体信息等方面进行管理,并提供详细的工作进度计划表和施工方案供业主及设计、监理审批。

5. 负责提供施工中的协调预留、预留管线和箱盒交换等的施工方案。 6. 派驻工地的工程人员和施工管理人员。若更换人员将征求业主意见。

7. 负责提供有关系统调试及运行的大纲和工序计划表,供业主和设计师审批;提交有

关资料供国家及本市有关技监和主管部门审批;负责组织有关部门对所提供的设备和系统进行测试和验收,确保各专业系统能完整地通过验收。

8. 在工程验收竣工时,提交完整的竣工图,及设备系统运行调试报告,操作及用户维

修手册给业主。

9. 全面负责整个系统的质量保修期及保养工作,并免费维修设备及其配件。 10. 负责对业主的物业管理人员进行系统的培训,使之能独立进行操作及维护。

11. 在施工期间我方随时将现场的垃圾清运至总承包人指定地点,以保证施工现场的清

洁。

二、确保施工进度计划的措施

编制依据

1. 根据国家有关法规、规范;

2. 根据甲方提出的的有关技术文件;

3. 根据本公司在以往类似工程施工过程中所累积的实际经验;

施工总进度计划

1. 本工程按招标文件要求,开工日期从招标结束后按合同约定开始计算,安装竣工日

期以总包单位竣工日为准。

2. 施工总进度计划按业主方系统工程建设要求确定,一旦中标我公司现场管理人员做

到今天通知明天进场,立即做好施工准备工作。

确保工期的主要措施

1. 以总工期为依据,编制工程进度分阶段实施计划、施工准备计划、劳动力进场计划、

施工材料、设备进场计划。

2. 定期由公司主持召开现场管理会议,根据工程各阶段的进度计划节点对工程施工进

度、资金、物资设备进行总调度和平衡解决施工过程中的各类矛盾和问题,有效保证工程的顺利进展。

3. 我公司将科学地安排施工进度计划明确控制关键线路,在关键线路上进行时间管理、

跟踪分析、动态控制、合理调度、认真编制总进度计划,月度计划,周计划,并报请业主单位审核。

三、工程管理组织结构

项目管理组织是项目管理的基础条件,以一个合理有效的组织机构为框架所形成的权利系统、责任系统、利益系统、信息系统是实施项目管理及实现其最终目标的组织保障。

管理组织原则

(一)目的性原则

明确施工管理项目的总目标及各分项目标、各级子目标、各部门、层次岗位的设置、上下左右关系的安排,各项责任制和各项规章制度的建立,信息交流系统的设计必须服从总目标。

(二)管理跨度与层次统一的原则

根据领导者能力、施工各分项大小,确定合理管理跨度和管理层次,使各级管理者都拥有适度的管理幅度,能在职责范围内集中精力,有效领导,同时能调动上下级人员的积极性、主动性。

(三)业务系统化管理原则

依据项目施工中各种工种、工序之间的制约衔接关系,进行适当分层,设置部门,合理分工,确定权限职责,体现责权利统一,做好人员配置,信息流通渠道等组织设计工作,使管理组织结构与项目业务工作,生产经营系统相匹配,形成严密、封闭、完整的组织结构系统。

设置形式

建立以项目领导小组为第一责任人的工程实施队,以项目经理为主要责任人的项目经理部,下属:工程技术组、项目控制组、施工组织组、测试维护组,对工程实行统一管理,共同对整个项目的实施负领导责任,具体结构如下图所示:

项目领导小组技术支持总监项目经理工程技术组项目控制组施工组织组测试维护组设计协调软件编程技术管理及协调合同管理财务管理后勤保障采购保管组织调度施工班组质量控制安全生产测试调试培训维护项目管理部门示意图 各部门的职权范围

项目经理部的责权范围

(一)项目经理部的任务

1. 确定项目管理组织机构,配备人员、制定规章制度,明确所有人员岗位职责,组织

项目经理部开展工作。

2. 确定项目管理总目标,进行目标分解,指定总体工作计划。及时明确地做出项目管

理决策,包括投标报价,合同签订及变更,施工进度,人事任免,重大技术组织措施,财务工作,资源调配等决策。

3. 协调本组织机构与各协作单位之间的协作配合及经济技术关系,代表我司进行有关

签证,并进行相互监督检查,确保质量,安全,工期和成本控制。 4. 建立完善的内部及对外信息管理系统。

5. 实施合同,处理好合同变更,洽商纠纷和索赔,处理好与施工队之间的关系。 (二)项目经理部的职责

1. 贯彻执行国家当局的有关法律,法规和政策,执行公司的各项管理制度,根据业主

需求及现场实际情况,编写相应各项规章制度。

2. 对项目范围内的各项工程的进度、质量、安全、成本和场容等进行监督管理,考核

验收,并全面负责。

3. 组织编制工程项目施工组织设计,包括工程进度计划和技术方案,安排国内外购货

计划表;制定安装生产,保证质量,降低成本,工时并组织实施。

4. 根据年(季)度施工计划,以及属下的工作汇报和工作情况,组织编制季(月、周)

施工计划,处理所有项目的审批,协调与其他系统承包商,配合各系统出施工大样图和施工方案,与有关部门签订供、需、包、保和租赁合同,并严格履行合同。 5. 对施工项目进行有效控制,出席工地会议,设计院会议,解决属下不能解决的施工

困难及进行技术指导,执行有关技术规范和标准。

6. 科学组织和管理进入项目现场的人、财务资源,协调单位之间的关系,做好人力,

物力和机械设备的调配和供应,及时解决答复顾问工程师、监理公司有关施工中所提的书面质疑,做好资源优化配置,提高综合经济效益。

7. 具有对施工项目的生产经营指挥权,调配并管理进入施工项目的人力资源、材料、

机械设备等生产要素。

8. 有进行合理的经济分配权,以及按合同的有关规定对现场职工辞退、奖惩权,有权

向公司提出工作意见,有权拒绝有关部门违反合同行为的不合理摊派,并对对方违反经济合同所造成的经济损失有索赔权。

项目经理的责权

(一)项目经理作为我司派驻苏仙区检察院弱电系统工程的项目经理部的主要责任人,其权限范围如下:

1. 建立项目内部各种责任制度或实施细则。

2. 有权以我司法人代表委托人代理人的身份,在授权范围内与用户洽谈业务,签署、

洽商有关业务文件。

3. 具有对施工项目的生产经营指挥权,调配并管理进入施工项目的人力、资金、材料、

机械设备等生产要素。

4. 有进行合理的经济分配权,以及按合同的有关规定对现场职工辞退、奖惩权。 5. 有权向公司提出工作意见,有权拒绝有关部门违反合同行为的不合理摊派,并对对

方违反经济合同所造成的经济损失有索赔权。 (二)项目经理的要求

工程项目经理是构成项目经理部的主体,我公司对面苏仙区检察院弱电系统工程项目经理部的项目经理的要求必须是:

1. 良好的自身素质:有强烈的事业心,责任感,敢于承担风险,锐意进取,实事求是,

大公无私,不谋私利,任人唯贤,不记个人恩怨,赏罚分明。

2. 良好的知识素质:对系统有较强的理论和实践知识,掌握子系统的建筑施工技术知

识,了解国家在此行业的方针、政策、以及相应的法令、法规及法律知识,具有相当的实际经验。

3. 良好的技能素质:在项目施工的各项活动中,对期间发生的矛盾具有正确分析,判

断及有效解决问题的严谨思维能力。在与外接洽、谈判以及处理问题时,多谋善断,有当机立断的科学决策能力,有合理安排工作和生产经营活动,协调人力、物力、财力、排除干扰实现预期目标的组织控制能力,有善于沟通各方面关系,协调调动各方积极性的公共关系能力,敢于提拔使用人才的能力。

4. 良好的身心素质:年富力强,精力充沛,思维敏捷,记忆力良好,有坚强的毅力和

意志,健康的情感,良好的个性。 (三)对项目经理的管理

我司将参照《工程项目经理资质管理办法》以及公司内相应的考察制度,签订管理制度,对项目经理进行严格的定期定时的考核,对违反条例,不能胜任的项目经理及早及时地予以撤换,并及时严格地按撤换条理处置。

项目经理部的职能部门

1、工程技术组

职责:技术管理、技术协调、计划统计、生产调度、施工组织、合同管理及设计质量管理。

2、项目控制组

职责:材料或成品质量、材料询价、采购、计划供应、管理、运输工具管理以及机械设备租赁及配套使用,财务管理,后勤保障。 3、施工管理组

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