三、网购行为 四、网购花费
第三节、网购用户购物偏好分析 一、优惠方式偏好 二、品类偏好分布 三、网购手机偏好
第四节、网购用户满意度分析 一、网购满意度影响因素 二、网购零售满意度分析 三、退换货服务满意度 四、网购商品评论分析 第五节、网络购物用户培育分析 一、抓取新用户 二、提高重复购买率 三、减少用户流失
第九章 2015-2017年综合类网络购物平台发展分析 第一节、淘宝
一、淘宝商业模式分析 二、无线淘宝发展现状 三、无线淘宝盈利模式 四、淘宝村的发展模式 五、淘宝发展新动向 第二节、天猫
一、天猫商业模式分析
二、天猫准入政策调整 三、天猫超市发展情况 四、天猫国际发展现状 第三节、京东
一、京东商业模式分析 二、京东业务发展态势 三、京东金融发展动态 四、京东未来发展规划 第四节、苏宁易购 一、苏宁商业模式创新 二、苏宁易购入驻天猫 三、苏宁易购万达合作 四、苏宁易购云店布局 第五节、亚马逊中国 一、企业经济效益 二、布局智慧物流 三、亚马逊中国战略 第六节、其他网站 一、国美发展战略分析 二、京东沃尔玛战略合作 三、当当战略合作步步高
第十章 2015-2017年垂直类网络购物平台发展分析 第一节、唯品会 一、唯品会商业模式
二、唯品会发展规模 三、唯品会业务分拆 四、唯品会存在的问题 第二节、聚美优品 一、聚美优品商业模式分析 二、聚美优品竞争环境分析 三、聚美优品收购深圳街电 第三节、我买网 一、我买网的商业模式 二、我买网竞争力分析 三、我买网全球食品布局 第四节、酒仙网 一、酒仙网的商业模式 二、酒仙网开放平台上线 三、酒仙网的经营状况
第十一章 网络购物市场前景趋势分析 第一节、网络购物市场前景展望 一、全球网购市场前景分析 二、中国网购市场前景广阔 三、跨境B2C电商规模预测
四、2017-2022年中国网络购物市场预测分析 第二节、中国网络购物市场发展趋势 一、网络购物行业发展趋势 二、移动网络购物发展走向
三、用户做主的网购新趋势 四、移动网络购物新趋势 附录
附录一：网络购物服务规范 附录二：网络交易管理办法
关于行业研究报告
行业研究是开展一切咨询业务的基石，通过对特定行业的长期跟踪监测，分
析行业需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容，整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的行业市场研究报告，以专业的研究方法帮助客户深入的了解行业，发现投资价值和投资机会，规避经营风险，提高管理和运营能力。
对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。
行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。
行业研究的主要任务：