沟通环境方面的障碍包括： 组织结构方面的障碍 组织文化方面的障碍 社会环境方面的障碍 3.5 5.0

领导活动的基本要素包括（ABC） 您答对了

? ? ? ? ?

a 领导者 b 被领导者 c 目标 d 权利 e 职责

基本要素包括：领导者：领导活动中的最关键要素；被领导者：是领导活动三要素中的基础；目标：组织利益的根本体现、领导者与被领导者发挥自觉能动性的体现。

管理学原理-阶段测评4（2014年版）

1.单选题

1.1 3.0

双因素理论的提出者是（B） 您答对了

? ? ?

a马斯洛 b赫茨伯格 c麦克莱兰

?

d弗鲁姆

双因素理论的提出者是赫茨伯格 1.2 3.0

沟通网络中，开放式的网络系统是（D） 您答对了

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a链式 bY式 c轮式 d全通道式

全通道式沟通是开放式的网络系统 全通道式沟通的优点是:

该网络是高度分散的，组织内的每一个成员都能同其他任何人进行直接交流，没有限制。

所有成员是平等的，人们能够比较自由地发表意见，提出解决问题的方案。

各个沟通者之间全面开放，彼此十分了解，组织成员的平均满足程度很高，各个成员之间满足程度的差距很小。

组织内士气高昂，合作气氛浓厚，个体有主动性，可充分发挥组织成员的创新精神。

比环式沟通的沟通渠道开阔，弥补了环式难于迅速集中各方面信息的缺陷

全通道式沟通的缺点是: 沟通渠道太多，易于造成混乱。

对较大的组织不适用，在一个较大的企业组织中，各成员不能都有彼此面对面的接触机会。

沟通路线的数目会限制信息的接收和传出的能力。 信息传递费时，影响工作效率。 1.3 3.0

（A）以管理原理为评价准则、系统地考察、分析和评价一个组织的管理水平和管理成效。 您答对了

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a管理审计 b内部审计 c外部审计 d财务审计

管理审计以管理原理为评价准则、系统地考察、分析和评价一个组织的管理水平和管理成效。 1.4 3.0

从管理学的角度看，激励就是指激发人的（C）(2011．07真题) 您答对了

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a需要 b积极性 c动机 d行为

激励是指激发人的内在需要与动机，引导行为指向目标的过程 1.5 3.0

研发中心的李主任在会上宣布，根据市场需求公司计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。在了解了对新产品的要求及特性之后，小王认为自己完成这项任务的可能性很大，

因而积极性很高。依照期望理论，10万元的奖励属于（B）(2008．04真题) 您答对了

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a激励力 b期望值 c概率 d效价

10万元是期望值。

激发力量=效价×期望值；M=V×E．

激发力量(motivA．tion)：激励作用的大小； 1.6 3.0

（C）设置一个订货点，当现有库存量降低到订货点时，就向供应商发出订货请求，每次订货量均为固定的值，如经济订购批量。 您答对了

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a分类法 b经济批量法 c订货点法 d定期补充法

将库存分为ABC三类，A类物资价值占总数的80%，但数量只有20%左右；B类物资数量占20%，价值占15%，而C类物资价值仅占5%，但数量有60%。

经济批量法是企业在保证满足均衡生产需要的条件下，通过费用计算和确定最低的合理生产批量的数学方法

订货点法是设置一个订货点，当现有库存量降低到订货点时，就向供应商发出订货请求，每次订货量均为固定的值，如经济订购