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【压力面试】MBA申请相关压力面试高分指导

【MBA申请相关压力面试——面试问题1】

你选择攻读全日制班（国际班），你认为你目前的职位是可以替代的吗？ 如果你目前的职位是不可替代的或很难替代，你在攻读清华（北大）励A后，如何安排你的职位空缺？

【考査方向】本题主要考查面试考生以下三个方面的能力和综合素质： (1)申请人管理职位的重要性程度； (2)对企业人才培养机制的把握能力； (3)管理者职业道德素养。

【解析】本题属于MBA压力面试环节中的典型“两难”问题。在第一问中，面试考生显然面试“两难”情境：一方面，如果考生回答所担任职务可以轻 易被替代，则说明考生在企业中的职位重要性相对较低或发挥的作用有限，显然不符合作为国内最顶尖商学院MBA项目对录取考生的职能定位；另一方面，如果考 生回答所担任的职位不可替代或很难替代，则显然要面临后面的追问：你在来学校进行MBA项目的脱产学习后，如何安排你的职位空缺?因此，本题在MBA面试 中很具典型意义，考生应当认真研究自己的回答策略和角度。

【面试指导】考生应首先强调自己在公司业务和管理中发挥着关键性的作用，体现出自身管理职责的重要性和领导力的价值。同时，考生还应当指出，企 业管理的关键在于企业的管理体系和核心价值观，而非局限于个别管理者或员工的个人作用，从而充分体现考生对现代企业管理核心思想的深入理解。

具体而言，作为一家现代企业，企业的长期发展绝不能依赖于个别管理者的个人才能，而应当基于一套科学的管理体系和企业的核心管理思想。换言之， 从长期来看，企业获得长期发展的主要原因，并不在于个别管理者的个人能力的发挥，而是有一套科学合理的管理制度，使管理者的个人能力获得充分发挥，并通过 竞争选拔机制使优秀的企业管理者脱颖而出，同时确保企业核心管理者因为各种原因离开其岗位后，仍会由具备出色管理能力的合适管理人才来接任。现代企业管理 体制与旧有的作坊式或家族式企业的最重要区别就是,从根本上讲，企业的运行不依赖于企业家个人，而是企业的管理体制和核心管理理念，从而使企业的发展和存 续不受企业家个人健康状况或离职而受到明显影响。

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同时，作为一名成熟的企业管理者，除了不断提升自己的管理能力和战略规划能力外，还应当建立有效的人才储备计划，通过长期培养企业优秀人才，使 企业管理人才在获得个人成长的同时，也成为企业的核心储备人才，在出现管理者离职时，能够及时填补职位空缺，确保企业的长期发展。此外，一些在人才管理上 比较成熟的企业还会通过建立完善的管理人员配备体系来确保企业的正常运营不受核心管理者离职的负面影响。例如，个人电脑行业巨头——戴尔公司即在公司高级 管理者层级设置“双管理者”制，即在关键性的高层管理岗位均同时设置两位职位相同或相近的管理者，从而确保了即使出现高级管理者离职的情况也不会对公司的 正常运营产生重大不利影响。

此外，基于本面试问题的答题要求，面试考生还应当体现出较高的职业素养和企业家责任，亦即在因攻读MBA而离职时，应当充分从企业的利益考虑, 安排好工作交接和客户的沟通工作，同时给企业的相关安排留出足够的时间，在离职后，也应当协调客户和相关资源的安排，尽最大可能维护原雇主的利益，而不应 当盲目不负责任地离职，给原雇主造成较大的损失和管理上的不便。

【MBA申请相关压力面试——面试问题2】

如果我们现在告诉你，你这次申请我校MBA将不会录取你，你认为我们不录取你的主要原因是什么？

【考查方向】通过申请人的自我陈述，来了解申请人的主要劣势所在以及申请人应对压力的能力。

【解析】从MBA面试考官的角度来讲，本道面试题目可谓“一石二鸟”：一方面，通过本题，可以洞悉申请人对自身主要缺点的评价，往往可以更为深人地了解申请人

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的自身素质综合情况；另一方面，还可以考查申请人在高度压力的环境下，能否有效地组织语言和从容应对的能力。

【面试指导】考生首先应当明确，本题的目的绝不在于通知考生没被录取；相反，考官很有可能对申请人有较高的评价，希望通过高强度的压力面试问题 来考查申请人应对压力的能力，进而考查申请人的综合管理素质。考生应当选择策略性的回答，如管理知识还不成体系，会通过攻读MBA使自己的管理知识体系更 趋完善等。 【MBA申请相关压力面试——面试问题3】

你目前只有两年的工作经验，如果我们录取你，你将会成为这届年龄最小的MBA新生，你认为你的年龄因素会不会成为你攻读MBA的障碍？

根据我们的经验，像你这样工作年限比较短的考生，再多几年工作经验的积累再来读MBA效果会更好，你怎么看待这个问题？

【考查方向】考查申请人能否有效克服自己在年龄方面的短板以及对自身年龄因素的认识。

【解析】每年都会有很多年龄相对较轻的考生报考MBA。我们知道，根据我国的相关招生制度，报考MBA必须具有一定的工作经验，应届毕业生原则 上不能报考MBA，实际上，这也是国际上MBA招生的通行规则和要求。之所以作出这样的规定，主要是考虑MBA的培养对象是具有一定管理经验的管理者。更 为重要的是，MBA的授课方式和教学理念与传统的普通全日制研究生不同，在MBA学习中，不仅注重书本知识的传授，还非常注重对商业案例和企业实践环节的 分析和学习，这些都要求MBA在校生有一定的工作经验，从而可以将自己的企业管理经验与现代商业管理知识有机融合，实现自身管理者综合能力的全面提升，而 大学本科或研究生应届毕业生则很难满足上述教学要求。

本面试问题的提问对象通常为毕业年限较短的考生，之所以提出该面试问题，主要是考查该类申请人能否有效克服自身在管理经验方面的短板以及能否充分发挥自己的年龄较轻的优势。

对于众多年轻MBA面试考生而言，本题也是一道比较关键的面试考题，申请人关键在于体现出足够的自信，同时用充足的理由来打消考官的顾虑即可。

【面试指导】考生应当用自己的实际工作能力和巨大的管理潜能等来说服考官，向考官明确表示，自己虽然年龄较小，但有较为丰富的管理经验和发展潜质，同时晋升速度也高于同龄人；同时，MBA项目非常注重学生群体多元化，相信自己能够胜任该校的学习。

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此外，考生还应当向考官明确指出，自己虽然在MBA群体中年龄相对较小，但这既是一个劣势，也是一个重要优势。具体来讲，自己的可塑性较强，可 以通过MBA项目的系统培养实现自身管理能力的充分提升，体现MBA项目的价值。同时，自己的学习速度和对新事物（如国际知名企业的管理经验和最新管理思 想）有较快的吸收速度，反而更加胜任未来MBA的学习任务。

【MBA申请相关压力面试——面试问题4】

你报考MBA是不是因为你目前的职位不理想，觉得自己没有发展？ 【考查方向】了解申请人以往职业发展的具体情况和报考MBA的真实动机。 【解析】本题是一道典型的压力面试问题。从MBA招生院校，尤其是名校MBA的录取倾向来看，往往更愿意招收在报考MBA之前职业发展情况较 好、体现出较高的优秀管理者潜质的考生，而不愿意招收职业发展一直不理想或遇到严重的职业发展瓶颈的考生。因此，在回答本道压力面试问题时，考生应当着重 从以往职业发展的客观事实和自己的职业发展规划的角度来礼貌地、策略性地否定面试考官先人为主的观点。 【面试指导】考生应当礼貌地否定考官的观点，强调自己申请MBA主要基于提升自己的管理能力，使自己的管理经验与现代管理知识充分融合，获得更 大的职业发展机会，实现自己的职业发展目标。同时，申请人还应当向考官明确指出，自己以往的职业发展是非常优秀的，同时对未来的职业发展也充满信心，具有 较大的职业发展空间。

【MBA申请相关压力面试——面试问题5】

我们注意到你的直接领导（上级）没有给你写推荐信，是不是因为你不希望让我们知道你在实际工作中的重大缺点或失误？

【考查方向】了解申请人的直接领导（上级）未提供推荐信的原因。

【解析】很多MBA招生院校，尤其是一些知名商学院MBA项目都要求申请人必须或者可以选择提交推荐信，随同申请书等文件一同提交给学校，以便 学校对申请人的背景情况进行初步审查。虽然MBA招生院校一般不会强制要求考生提交其直接领导（上级）的推荐信，但如果考生未提交，则考官很有可能询问原 因，甚至会引起面试考官的质疑。

【面试指导】考生应当给出充足的理由来加以解释，如自己属于创业者，没有直接领导（上级）或自己所在的组织为矩阵式管理组织，同时受到职能部门和项目部门主管的领导，因而难确定最适合写推荐信的领导等解释。

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【MBA申请相关压力面试——面试问题6】

在你的推荐信中，两位推荐人对你的沟通能力的打分均为较好，而不是优秀，你认为是你的理解力不够，还是口头表达能力不够？在日常工作中你是如何提局的？ 【考查方向】了解申请人的主要短板及自我评价。

【解析】多数名校MBA项目都要求申请人提交推荐信，以便院校从其他人的角度获得对申请人各项管理能力的客观评价。在面试中，考官有可能结合推荐信的相关内容进行提问，尤其是推荐信提到的申请人的弱势方面。

【面试指导】在回答本面试问题时，考生应当坦率承认自己在沟通能力方面存在不足，同时应当客观、诚恳地分析自己的不足和改进的方法。在面试中， 考官希望看到的是自信、有发展潜质和具备一定管理经验的考生，而不是矫揉造作的考生，因此，考生不必刻意回避自己的缺点，而应当充满自信地对自己的缺点加 以分析，让考官看到自己在管理者综合能力方面的优势。一般来讲，个别方面的短板不会对正常面试结果有显着不利的影响，而刻意隐瞒、闪烁其词的回答方式则很 容易引起考官的反感甚至误解。

【MBA申请相关压力面试——面试问题7】 如果面试总分10分，你给自己打几分？

【考查方向】考查申请人的自信程度和承受压力的能力。

【解析】在MBA面试的压力面试环节，要求面试考生自行评价其面试表现也是压力面试的常见方式。

【面试指导】在回答本面试问题的过程中，考生应当避免两种极端情况:一是因为过分高估自己的面试表现，导致面试考官得出考生不切实际、过度自信 的负面印象；二是过于低估自己的面试表现，承认自己在面试中存在很多失误甚至承认自己的各项特质不符合MBA招生院校的要求，上述缺乏自信的行为显然很有 可能导致面试的整体失败。

因此，回答本面试问题时，面试考生应当客观地评价自己的面试表现，并结合MBA招生院校的需求给予自己的各项能力和潜质较为客观的评价。在面试态度上，应当体现出不卑不亢的总体气质，而不应当体现得过于自信或过于自卑。

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