六、尊重监理工程师

监理工程师受业主委托，并由业主授权，对工程原材料，施工工艺，施工方案，工程质量，工程进度，工程计量等一系列问题独立地进行工程监理，拥有无可争议的权力。做为施工单位的一切活动，尤其是工程进度，工程质量等，均应自学接受服从监理工程师的监督和指导。对监理工程师的要求要严肃对待，遵照执行，包括施工进度安排及各种表格，资料均应按监理工程师要求，认真填写送达。监理工程师现场指导时，要热情接待，主动汇报工程进度，工程质量情况，配合监理工程师对工程进行全方位的工程监理。 七、推行项目法质量管理

实行质量层层承包责任制，责任落实到人，奖惩与质量挂勾，严格执行十二项质量管理制度；即设计文件分级审查制，岗位责任制，质量负责制，定期检测制，技术交底制，测量复核制，隐蔽工程检测制，双班作业交接班制，质量活动目标制，质量挂牌制，群众自检互检制，对事故“三不放过”制。 2.4施工过程控制措施

一、施工准备阶段的质量控制

1、针对本工程特点，对所有施工人员进行技术培训，对管理人员、技术人员进行专业强化培训；对各种操作人员进行岗前培训。 2、持证上岗：对新工人，上岗前必须进行“三级教育”；对涉及“四新技术”项目的管理人员和操作人员对各自技术特点进行专项培训。

3、熟悉、审核施工图，编制实施性施工组织设计，做好技术交底，针对本工程编制《质量计划》、《创优规划》，对原材料进行材质实验。 4、编制材料和机械设备需求计划，做好设备的维修与保养。 5、按施工平面布置图设置临时生产、生活用房 二、施工过程的质量控制

1、按《检验和试验程序》设置试验检测机构，配置试验检测设备，依据有关部门规范，对施工过程进行监控。 2、贯彻施工工序验收制度，认真、及时、准确地作好工程有关项目的质量检查，严格按照质量标准进行评定，不合格的必须返工和整改。认真进行工序之间的自检、互检工作，及时发现工程质量隐患。对关键工序和特殊工序，编制详细的工艺细则，并做好技术交底，严格执行工程签证制度，工序完成后，经监理工程师检查签字后方可进入下道工序。

3、在通知监理工程师对隐蔽工程检查前，项目部要先行严格自检。自检合格后按规定格式填写隐蔽工程检查证及附件，于隐蔽前48小时，通知监理工程师到现场进行检查，并在检查证上签字，方可继续施工。检查不合格或检查证及附件与实际不符，监理工程师不予签证，项目部必须认真改正后报请重新检查签证。如监理工程师接到通知后，在规定时间内不能到现场检查时，如果委托我方检查人员负责检查合格、签证并注明原因，检查工程师要严格履行职责。项目部未按规定通知建立工程师到现场进行检查，须重新检查。当发现与设计差异较大的隐蔽工程，项目部在通知监理工程师的同时，还要通知设计单位参与检查、签证。项目部必须接受监理工程师的随时抽查和重点检查，要为他们提供必要的检查条件。

4、对所有进场的材料、半成品均严格检查并进行必要的试验，不合格材料不得用于施工。按《不合格品控制程序规定》，做到对不合格原材料和半成品不投入使用，不合格工序不转序。推行技术工作标准化作业细则，严格按细则施工，使

各工序、各工种和施工质量标准化。 5、工程资料实行备案制，由现场内业人员负责收集整理大宗材料的出场合格证、商标、质保书、施工日志、工序检验评定表、监理工程师对工程质量的检验报告、设计变更等。加强对文件资料的管理，所有技术文件按质量管理标准要求设专人负责，分门别类建立台账，收发登记注册，受控文件必须加盖受控印章，才能使用。

6、建立全面质量管理小组，以分公司总工、质检科长牵头，开展TQC全面质量管理活动。在工程项目部组建QC小组，制定创优规划，定期进行QC小组成果发布，巩固和扩大QC小组活动成果。以自检、自查中出现的质量问题为题目，经常性地开展活动，做到每完成一个分项工程，有一个质量小结，进而保证本工程优良率的均匀分布，达到的“精品意识”指导施工的目的。 三、施工收尾阶段质量控制

1、制定收尾工程施工计划，组织有关人员按照施工验收规范对已完工程进行预检，找出存在的问题，并及时处理，做好竣工文件资料的编制，按业主的规定要求做细、做好。

2、所有工程项目、竣工文件，经自检合格后按验收程序向业主申请工程移交。 3、制定质量回访计划，及时掌握用户对该工程的意见，对回访中用户反映的问题，按质量回访及《服务的实施与验证程序》执行，确保用户满意。 第五节 主要工序质量保证措施 通过对设计图、现场踏勘的调查及各施工工序的研究，特对本工程主要施工工序制订以下质量保证措施： 一、测量工程质量保证措施

1、测量工程必须严格执行我公司的三级测量管理办法（作业班组、项目组、公司）。

2、测量定位所用的经纬仪、测距仪、水准仪等测量仪器及工艺控制质量检测设备必须经过鉴定合格，在使用周期内的计量器具按二级计量标准进行计量检测控制。

3、测量基准点要严格保护，避免撞击、毁坏。在施工期间，要定期复核基准点是否发生位移。

4、总标高控制点的引测，必须采用闭合测量方法，确保引测精度。 5、所有测量观察点的埋设必须可靠牢固，以免影响测量结果精度。 6、轴线控制点及总标高控制点，必须经监理书面认可方可使用。 7、所有测量结果，应及时汇总，并向有关部门提供。 二、土方工程质量保证措施 1．土方的开挖

(1)开挖前必须制定可行、可靠的降水方案，保证坑(槽)开挖施工作业面无地下水渗入。

(2)土方开挖前，先应进行截水与导流施工，确保坑土石方开挖过程中不受雨水与溪流的浸泡。同时坑(槽)开挖前应在围护结构顶设置截水沟，防止地表水流入坑(槽)内及地表水冲刷围护结构边坡。

(3)开挖前应探明场地范围内的地质、地面输电线路等构筑物情况。必须采取切实可行的措施确保施工期间的安全和正常使用。

(4)坑(槽)底标高的控制应根据提供的基准点，由测量技术人员将水平高度引测到坑(槽)周边较稳定的结构上，并做好明显的标志。施工技术人员将水准标高引