佳能复印机故障代码总结及故障代码解决方案大全

号码显示 主要原因 说明 解决方法 更换零件

E000 热敏电阻（TH1、TH2）接触不良，断路 接通电源后，在规定时间内（TH1、TH2）检测的 按SW开关或关机10分种（NP6016、NP3020） 热敏电阻

E001 定影加热器（H1）断线 温度没有达到指定温度 JP1、JP2短路（NP6012、PC770） 热保险 E002 热敏开关（TS1）断路 规定时间内检测的温度超过规定值 J250-1、2短路（NP155） 定影灯

E003 双向可控硅（SSR）不良 规定时间内检测的温度低于规定值 *4* ERROR OK（NP3050、3030、6030、4050） SSR E004 交流驱动板（AC）不良 规定时间内检测不到的温度值 [4] 401 OK（NP6330） 灯控板、门开关 主控板（DC）不良 *4* ERROR *（NP6050） 主板

图像处理板不良 *28* 412 [START] （NP7163） 图像处理板不良 复合电源板 FONCTION>CLEAR>ERR 复合电源板 继电器 继电器

E005 定影清洁棉布用完 固定装置内的纸带拉紧长度超过规定值 *4* ERROR *（NP6050） 清洁纸带 棉布传感器故障 [6] 619按*OK（NP6330）

主控板（DC）不良 *6* WEB同时按维修开关和清除键（NP3050） 图像处理板不良 COPIER>COUNTER>MISC>FIX-WEB

E007 显影薄膜位置不好，破损 NP6016、NP6012、PC770故障 按住SW开关，关电源后再开电源 定硬薄膜 压力辊位置不良，工作运行不良 薄膜驱动电极 显影薄膜电机不良 薄膜传感器 显影薄膜传感器不良 驱动齿轮

E009 定影器类型不一致 主机电源的额定电压与定影器的额定电压不一致时

E010 主马达不良 主马达驱动信号产生1秒内不能输入2脉冲以上的同 检查主板与主马达之间有无0和5V的变化 主马达、马达驱动板、电源板、主板

主马达驱动板不良 步脉冲 检查电源板与主马达之间有无0和24V的变化 驱动链 主控板（DC）不良 复合电源板 图像处理板不良

E011 主马达旋转异常 主马达的旋转次数超过规定旋转数时

E013 废色粉输送螺杆传感器（不良） NP7163

废色粉输送螺杆（错误） 废色粉输送螺杆不能运转以及在规定时间按开关多 *4* ERROR *（NP6050） 更换感光鼓组件 主控板（DC）不良 次 废墨粉输送螺杆传感器、主板

E014 拾取电动机（故障） 在产生拾取电动机传动信号后，在1秒钟内未产生 主控板（DC）不良 2个以上的时钟脉冲

定影电机转动不良 定影电机启动后，经1秒之后，转动还不稳定 图像处理板不良 定影清洁带 复合电源板

E019 废墨粉检测部动作不良 打开电源开关或复印动作中的鼓马达旋转时，不管墨粉是否装满， 废墨粉检测部在一定时间内不能检测到光时

E020 墨粉余量检测电路（不良） 在复印运转时，色粉供给信号维持“0”达2分钟或更

粉仓马达（不良） 长的时间 注：必须预热结束才可加粉 显影的粉传感器、粉仓马达、粉仓传感器 显影器色粉传感器（不良） *4* ERROR OK（NP4050） 螺杆、主板 粉仓色粉传感器（不良） *4* ERROR *（NP6050） 主控板（DC）不良

E021 显影旋转部故障 显影旋转位置检测器PS3检测黑色异常

E022 黑显影器加压传感器（不良） 双色复印机才有 检查传感器、电磁线圈、压力弹簧片 黑显影加压传感器 黑显影器加压电磁线圈（不良） 检查弹簧离合器的位置、间隙 黑显影加压电磁线圈 主控板（DC）不良 检查电源板与离合器有无24V 主板

E030 双向可控硅（不良）NP7163故障

E031 计数器（断线） 在选择计数器传动装置切断时，在选择计数器内检 用1K档测量电阻值是否480Ω 总计数器 选择计数器（断线） 测到有断路 选择计数器 主控板（DC）不良 主板

E032 数据控制器和复印机计数器数据通信不良 在规定时间内复印数据控制器未检测到计数数据 图像处理板不良

E040 中板抬板臂（纸盒）故障 多页供纸器供纸时，不管从DC板输出到中板电磁开关SL4动作的指示是否发出， 中板位置检测传感器PS1302都不能检测到中板时

E041 纸库升降电机不良 侧纸库驱动回路板不良 主控板不良

纸库升降位置传感器 纸库用纸补给位置传感器

E043 纸库主电机 侧纸库驱动回路板不良 图像处理板 主控板不良

E050 固定盘原位传感器（故障） 在产生固定盘电动机传动信号时，在4秒内未产生 NP6050 固定盘原位传感器 固定盘电动机（故障） 固定原位信号 固定盘电动机

主控板（DC）不良 在产生固定盘电动机传动信号时，产生2秒或更长 主控板 时间的固定盘原位信号

E051 固定盘、横向对位辊原位传感器（故障） 在产生固定盘电动机传动信号时，在4秒内未产生 检查主板与传感器有无0V和5V的变化 固定盘、横向对位辊原位传感器

固定盘、横向对位电动机（故障） 固定原位信号 检查电动机 固定盘、横向对位电动机 马达驱动板不良 在产生固定盘电动机传动信号时，��?秒或更长 马达驱动板 主控板（DC）不良 时间的固定盘原位信号 主控板或板上的保险

E053 横向定位纸边缘传感器（故障） 电源开关接通后，1秒钟内横向定位纸边缘信号没有 清洁离合器 边缘传感器、电磁开关 NP6330 横向定位电动机（故障） 产生 检查主板与传感器有无0V和5V的变化 记录马达、马达驱动板 马达驱动板不良 检查电动机 主板

主控板（DC）不良

E054 双面组件的双面搬送辊驱动故障 复印纸输送到双面组件时，双面输送辊1原位传感器PS23不能检测到双面输送辊1的原始位置时

E055 双面组件横向对位导板驱动故障 当横向对位导板开始原位检测后，双面驱动电路板检测到超过最大移动量时

E060 电极丝清洁器原位开关（不良） 清洁器通过第一开关检测范围后，20秒内另一个开 检查主板与马达之间有无12V 传感器、清洁马达

NP6330 电极丝清洁器后位开关（不良） 关没有打开 检查清洁器开关是否导通 马达驱动板、主板 清洁器马达（不良） 马达驱动板不良 主控板（DC）不良

E064 复合电源电路板不良（高压） 复合电源电路板的输出值与反馈值之间有大的差距 桂林GP220出两条黑线（换鼓组件） 转印器、感光鼓套件、除电针、显影器 高压电线套管、复合电源板、主板 COPIER>ADJUST>HV-PRI(输入数据) 检查DC-CPU用DIMM插口

E065 主控板（DC）不良 复合电源电路板的高压漏电的时候 配线短路 (NP6030、NP6016)

E066 温湿度传感器故障 图像稳定化补正控制时，DC控制板不能检测到温度传感器信号和湿度传感器信号时

E100 激光总成不良 （0001）图像形成中没有产生BD信号时（2页之后给纸时） BD回路板不良 （0002）激光ON之后2秒之内未产生BD信号时（1页给纸时） 激光驱动回路板不良 CCD回路板 图像处理板

E110 激光扫描电机不良 激光扫描电机驱动信号发生之后，未达到规定速度时 激光扫描驱动基板不良 达到一定速度之后，从规定速度偏离时 激光扫描总成 低压电源板 图像处理板 主控板（DC）不良

E191 主控板（DC）和复合电源板之间通信不良 通信数据8秒以上不更新时或通信时连续3次发生异常时 复合电源板 主控板（DC）不良

E196 DC控制板EEPROM故障 DC控制板上的EEPROM（IC212）发生异常时

E197 机内通信故障 打印机内部的机内通信连续，多次发生时。或者，在机内通信时 DC控制板一侧的信号接收不能在规定时间内进入时

E198 DC控制板IC异常 当DC控制板的IC发生异常时

E202 光学系统钢丝绳脱离，断开 E202无代码显示，缩定键盘（NP6050） 检查导轨是否脏污有异物，钢丝绳是否松弛异常 光学系统

原位传感器

E203 光学系统原位传感器（不良） 在按电源开关或复印启动键后，在规定时间内未产 检查电源板与电极之间有无24V 光学系统电机 E204 光学系统电机（不良） 生扫描器原位信号 用10ΩD档测量马达是否正常 马达驱动板 马达驱动板不良 检查主板与传感器之间有无5V变化 控制面板键 控制面板键不工作 检查马达驱动板 钢丝绳 主控板（DC）不良 主板

E208 反光镜原位传感器（不良） NP7163 反光镜马达（不良） 主控板（DC）不良

E210 光学系统钢丝绳脱离，断开 在按电源开关或复印启动键后，在规定时间内未产

E212 镜头X、Y原位传感器（故障） 生X、Y原位信号 检查导轨及驱动皮带 传感器、驱动马达、电磁铁 镜头X、Y电动机（故障） 检查电源板与马达之间有无24V 马达驱动板 滑动挡光板移动空白曝光原位传感器 检查主板与传感器之间有无5V变化 主板 电磁铁动作不良 检查马达驱动板 主控板（DC）不良

E211 原稿扫描灯的热敏电阻断线 在2分钟内原稿扫描灯即使通电也不能达到指定温度

E213 扫描器锁定了传感器 在滑动阅读方式下，在发出一个指令锁定扫描器后 传感器、电磁铁 扫描器锁定线圈 在规定时间内未产生扫描器锁定信号 主板 主控板（DC）不良

E215 原稿扫描灯的热敏电阻短路 荧光灯投入电源时，热敏电阻检测到170摄氏度

E216 原稿扫描灯通电后，15秒也不点灯 调光传感器经过15秒也检测不到原稿扫描灯发出的光时

E217 原稿扫描灯加热器断开 原稿扫描灯加热器的一定温度控制中，扫描灯加热器即使通电3分钟以上仍然不能超过温度设定值时

E218 原稿扫描灯无灯管错误、灯控板异常 没有完全装好原稿扫描灯的状态想要点灯时，灯管的灯丝断开时

E219 原稿扫描灯寿命 原稿扫描灯点灯中，检测到原稿扫描灯加热器的热敏电阻达到150摄氏度以上时

E220 扫描灯不良 \主控板产生光学系统灯\信号后0.5秒内,光学系\检查扫描灯、温度保险丝 扫描灯、灯保险 E221 灯调节器不良（CVR） 统灯没有打开 主板的插口有无电压 灯控板、电源板 调光传感器异常 \检测E220时,复印机2秒内关闭电源开关,切断所有电\主板 复合电源不良 源 主控板（DC）不良

CCD回路板不良 E301故障与E220故障一样处理 图像处理板

E224 空白曝光挡板马达（不良） \电源开关接通后,在规定时间内空白曝光挡板原位信\传感器、马达 空白曝光挡板原位传感器（不良） 号没有产生 马达驱动板

马达驱动板（不良） 空白曝光档板原位信号产生后1秒内没有关闭 主板 主控板（DC）不良

E240 控制面板（不良） 主板上的微处理器的主动装置和从动装置之间的通信错误 控制面板（不良） 控制面板 控制面板（不良） 控