招商部门职能：

1. 组织对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题； 2. 项目所处地理位置及商业行情进行调研分析；

3. 项目定位及价格的准确判断，对业态分布进行规划；

4. 对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法； 5. 拟定招商租赁合同；

6. 及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况;

7. 根据公司发展选择战略伙伴，对主力店及各专业卖场的大商家实施招商，与大商家签订租赁合同; 8. 根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各类零售行业的商家,收集整理商家资源并备案；

9. 根据相关规定，努力争取更多的客户进场经营，与其协商租赁招商事宜，必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作；

10. 与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作； 11. 办理经营户缴纳租金及相关手续；

12. 随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态，积极为其提供力所能及的工作方便，与客户建立良好的业务关系。

招商部岗位职责 一、负责卖场的卖区规划、楼面布局、品牌布局。

二、负责招商市场调查与市场分析,建立公司业务信息库。 三、负责后备品牌的储备、引进。

四、 负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。 五、负责公司合同文本的制定。

六、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。 七、定期检查合同执行情况，完善合同基本条款。 八、负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。

九、负责新品牌的引进，协助品牌商进行上柜前的商品寄存保管工作。 十、 负责品牌商和品牌的优化管理。 十一、 负责品牌的清退和撤柜工作。

十二、负责品牌专柜形象设计图纸的审批。 十三、负责专柜装修、形象整改的监督、协调。 十四、负责公司经营指标的制定、分解及考核。

十五、 负责大型促销活动方案和措施的落实和协调。 十六、 协助品牌商货款的结算。

二、招商工作流程：

商铺招商流程：

市场调研和目标客户分析

客户信息归档完善、招商资料准备就绪 目标客户开发，拜访、接洽 客户分类、确定重点客户 填写招商意向表 客户资格考察、评估核准 确定合作对象、签定招商意向书、交纳定金 与客户沟通、谈判方案修改与认可 招商协议正式签定 提供装修方案及效果图 装修方案审核、提供装修入场许可证 进行装修、备货、上柜、营业

商场招商流程： 制定招商工作计划 （项目整理招商部署）

市场调研 → 居民生活水平调研 租金费用水平商圈同业态店调研 调研功能服务商圈内商品调研 性设施调研

制定商品结构

↓ ↓

↓

制定租金标准

联系、沟通商户 ↓

考察评估商户 （目标主力店商户价值评↓

→ 提供招商资料 → 填写招商登记表 估及竞争情报收集） 谈判

↓

双方签定合同收取费用

↓

商户提供装修方案及效果

图

↓

核审装修方案及效果图 → 与店面物业沟通

↓

商户办理入场手续

↓

装修、备货、组织开业 →

↓

重点商户的跟进回访

人员培训

意向资源排查 意向商户申请 1、详实填写《商户商位申请登记表》 初次意向洽谈 Y 2、根据招商资质基本情况进行认定； 实地初步考察 不合格，保留档案 商户经营资质审查 3、根据招商资质基本情况进行认定； 4、索证资料认定基本情况。 商位租赁细节洽谈 Y 5、签订协议，缴纳商位租赁定金 6、办理商户合同评审程序 7、进场书面通知， 8、装修须知及装修承诺书 签订意向租赁协议 商户进场 开 业 9、进场书面通知， 10、装修须知及装修协议、承诺书 11、装修竣工验收

各阶段流程详解：

1、项目整体招租部署