郑州信息工程职业学院

《电子商务综合实训》教学大纲

专业：电子商务 系部：财经系 制定人： 审核人： 审定时间：

郑州信息工程职业学院教务处制

郑州信息工程职业学院财经系

《电子商务综合实训》课程教学大纲（电子商务专业）

课程编码：5202020105 总学时： 72 实验学时：36 学分：4

适用对象：三年级学生

先修课程：电子商务概论、电子商务案例分析、电子商务网站建设等 一、课程的性质与任务 （一）本课程的性质

《电子商务综合实训》是我院电子商务专业职业必修课程，也是电子商务专业职业综合技能实训课程。《电子商务综合技能实训》课程主要从经济、贸易和技术的角度进行电子商务的综合技能训练，旨在学习电子商务的基础课程和专业技能课程的基础上，综合应用所学知识进行电子商务技能的全方位提高。为学生将来进入社会从事电子商务相关岗位工作打下坚实的基础。

（二）本课程的任务

通过本课程学习，并为学生搭建起电子商务整体知识框架后，再进一步提升学生的电子商务相关岗位核心能力。如《企业资源计划(ERP)应用》将强调企业的营销、生产、运作、采购、财务等多方面的全面电子商务信息化整合管理；《ERP沙盘模拟》将感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念等等，所有这些后续课程都将是对电子商务整体工作框架延续的最好诠释。

（三）本课程培养人才的定位

《电子商务综合实训》课程设计以《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006] 16号）和《教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》（教高[2003]14号）文件精神为指导，以电子商务职业岗位需求为导向，以电子商务师（三级）国家职业资格标准为依据，通过与行业企业合作课程开发，设计以职业能

力为导向的学习情景，依托校内实训室和校外实训基地，创造最佳的学习环境和实训条件，调动学生的学习积极性，培养学生自主学习、分析问题和创新的能力，不断提高学生的就业竞争力。

本课程本着以高职毕业生电子商务就业岗位要求为核心，以高职学生的认知水平为出发点，设置了岗位实训、业务流程实训等内容。技能训练内容以及相关知识，充分体现“够用、实用”原则。以应用为主旨，贯彻“以技能训练为主导、相关知识为辅助”的设计思想，搭建了技能与知识相互支撑的教学平台。内容涵盖了电子商务岗位的各项技能，并且与国家职业资格“助理电子商务师”鉴定内容接轨，为毕业生就业及考取职业资格证书奠定了基础。

（四） 本课程在人才培养过程中的作用

本门课程是《电子商务实务》、《网络营销》、《网络工程》、《电子商务网站建设与管理》、《电子商务安全与管理》、《网上支付与结算》、《物流配送中心设计与管理》等电子商务专业课程的综合应用课程，在学生具备电子商务各岗位核心能力基础上，再通过本课程的学习，学生将对职业岗位有更深入的认识，更将能提升其各项岗位核心能力。

另外，再通过毕业前到各实训基地的顶岗实习，让学生在真实的工作情境下，进入真正的职业工作状态，履行其职业岗位责任，在真实的职业活动中提高其综合职业能力、岗位适应能力和后继发展能力。

二、课程的基本要求

本门课程是《电子商务实务》、《网络营销》、《网络工程》、《电子商务网站建设与管理》、《电子商务安全与管理》、《网上支付与结算》、《物流配送中心设计与管理》等电子商务专业课程的综合应用课程，在学生具备电子商务各岗位核心能力基础上，再通过本课程的学习，学生将对职业岗位有更深入的认识，更将能提升其各项岗位核心能力。

三、教学目标 （一）知识目标

①掌握电子商务交易系统的组成及常用技术；

②常用安全控制体制和技术：机密技术、认证技术、安全协议、防火墙技术等； ③网上支付系统应用的特点与模式； ④网络营销方法与订单处理、商品配送模式；

⑤ 电子商务在制造业、金融、政务等领域的应用模式。

（二）能力目标

训练学生综合应用所学各类知识，构建电子商务工作环境，并在此环境中熟练应用电子商务

技术进行各类商贸活动的能力。

（1）综合应用计算机网络、电子商务技术、网络营销方法、网页设计以及网站管理等知识开展电子商务活动的能力。

（2）加深对电子商务活动方式、过程及设计方法的理解。

（3）通过对网站的，提高学生通过网络开展商务活动的技巧。提高学生商务网站的规划和系统设计能力。

（4）培养学生应用电子商务技术进行创业规划和实施的能力。

（三）素质目标

通过本课程的学习，应具有如下素质：

用心尊重他人、不断激励自我；善于整合资源、乐于团队协作；关注特色亮点、强化表达沟通；勇于企业实践、注重学以致用；拥抱环境变化、不断开拓创新。

四、课程内容

（一）课程主要内容

本课程共六章。

（二）课内实验、实训、实习内容

序实验名称 号 1 2 3 4 5 6 计算机网络操作与使用 网页设计与制作 网络营销基础 电子交易 电子商务信函 电子商务安全防范 合计 数 6 6 6 6 6 6 计算机浏览器IE的使用 创建站点、制作网页 网络营销 网上单证处理、电子支付 英文电子商务信函 杀毒软件的使用、CA认证 机房 机房 机房 机房 机房 机房 学时内容简述 地点 36 高职 电子商务专业《 电子商务综合实训》课内实训教学大纲和实训教学指导书

（三）教学建议

通过学习，学生要能够掌握计算机基本操作和网络的使用方法，熟悉网页设计（FrontPage2000的使用），掌握电子交易、网络营销的相关操作、熟悉英文电子商务信函的

写作。

五、本课程与其他课程的关系

本门课程是《电子商务实务》、《网络营销》、《网络工程》、《电子商务网站建设与管理》、《电子商务安全与管理》、《网上支付与结算》、《物流配送中心设计与管理》等电子商务专业课程的综合应用课程，在学生具备电子商务各岗位核心能力基础上，再通过本课程的学习，学生将对职业岗位有更深入的认识，更将能提升其各项岗位核心能力。

六、教学时数分配

课程总学时： 72

实验 序 教学内容 号 1 2 3 走近电子商务 平台初始化 电子邮件的使用 时 4 4 4 课 实训） 2 2 2 2 2 2 论课 0 0 0 建立网上资源库 基本浏览技能 邮件帐号的设置 使用信用卡进行4 电子商务支付与结算 4 2 2 0 电子支付 B2B电子商务交5 电子商务安全管理 8 4 4 0 易的安全防范 供应商与物流商6 电子商务物流管理 8 4 4 0 建立业务关系 C2C电子商务交7 C2C电子商务 8 4 4 0 易管理 B2C电子商务商8 B2C电子商务 12 6 6 0 城管理 B2B电子商务平 9 B2B电子商务 12 6 6 0 台贸易管理 电子商务网站/网10 网络营销 8 4 4 0 店推广技巧 小 计 72 36 36 0 练习一、进行网上信息交流 练习二、使用网上支付的方式进行网上购物 总学讲（上机、 课、讨技能要求 （大作业） 习题课程设计 七、考核方式

本课程的成绩由平时考核成绩（实践技能、考勤、学习态度、课堂表现和平时作业，共占40%）+期末理论综合测试成绩（60%）组成。

实训技能成绩由实训真实成绩组成。期末理论综合测试时教师出二套试题在期末考试期间进行闭卷考试，以笔试的形式进行。

补考采用笔试的形式进行。

八、教材及参考书

（一）主教材

《电子商务综合实训》，宋艳萍，电子工业出版社，2013年

（二）参考书

（1）《电子商务案例教程》、邵兵家、邓石翼编著、机械工业出版社。（2）《网络信息检索与利用》、杨坚争主编、百家出版社。 （3）《电子商务模拟实验教程》、邵兵家主编、重庆大学出版社。 （4）《德意电子商务实验室》交互教学版V2.0 用户手册

撰写：

系主任： 教务处处长：

（ 年 月

制订）