DMS—维修服务操作手册

任务1.1.6 在WIP表头上填写具体信息

表头中部有一些文本框，作用是显示相关客户的信息、工作状态和相关操作人员等信息。 步骤1：账户中显示和修改客户的账户代码和相关信息。

步骤2：在“选项”栏中，针对车辆实际情况分别在“部分结账”、“返修”、“更新需求历史”和“旧件退还客户”等处打勾，进行相应的业务处理。（此处的设置主要起参考作用）

步骤3：在“订单”栏输入“预约进厂”时间。

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步骤4：“代码”栏显示客户的销售、折扣等相关信息（仅显示）。

步骤5：在“注释”栏输入关于此WIP或客户的备注信息。

步骤6：车辆栏是客户当前所需维修的车辆信息。

任务1.1.7 添加工时项

步骤1：点击维修项目后的码”。

，选择所需要输入的信息。或者直接在维修项目栏中录入“#+工时代

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步骤2：选择“工时”，通过CGCSL标准文件输入维修项目的工时信息。首先录入相应的“Lop code”，点击

，

按钮会亮起，点击后会更新Lop request result框信息。在里面找到相。

应的工时项打勾。点击

步骤3：在工时细节界面，查询规定工时、工时率、销售价格等信息，并在接待员注释中添加信息。按‘确定’导入到WIP中。

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步骤4：添加文本工时行。选择“00 Global data”并在“维修项目”中输入“#TXT”，回车。“已选”下打勾，点击“确定”。

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