DMS—维修服务操作手册

此时新的客户记录及其相关车辆/公司记录已建立完成。

任务1.1.3 创建WIP-老客户新车

步骤1：按照客户信息搜索客户，系统弹出“客户搜索”界面。选择老客户信息，在“车辆”处选择“没有车辆”，并在“生成车辆记录”处打勾。

步骤2：系统弹出“附加的车辆细节”界面。按照任务1.1.2输入必要的车辆信息，点击“新记录”。

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步骤3：在“客户搜索”界面，点击“确定”，此时老客户新车信息已建立完成。

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任务1.1.4 更改客户/车辆的链接

假设车牌号为京A22222的车辆原车主是测试先生，其公司为ADP公司。现在要将车主变更为ADP公司的张先生。

步骤1：按照底盘号搜索，系统弹出“客户搜索”界面

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点击“确定”，将该车原来的资料及所属关系显示在WIP界面。

步骤2：在此界面搜索张先生，若无记录则创建“客户信息”，并将张先生与ADP公司进行链接。

步骤3：进入“客户信息”维护界面，在“修改售后链接”、“修改司机链接”前打勾并保存。

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