二、燕窝消费者性别比例分析 78 三、燕窝消费者消费等级比例 80 第四节 燕窝行业品牌竞争分析 82 一、燕格格品牌竞争力分析 82 二、印马燕会品牌竞争力分析 83

第五章 燕窝企业转型电子商务战略分析 85 第一节 燕窝企业转型电商优势分析 85 一、前期投入成本优势 85 二、供应链体系建设优势 85 三、渠道管控优势分析 86 四、零售运营经验优势 86

第二节 燕窝企业转型电商流程管理 87 一、网站运营流程管理 87 二、网络销售流程管理 88 三、产品发货流程管理 88 四、采购管理流程管理 89 五、订单销售流程管理 90 六、库房操作流程管理 92

第三节 燕窝企业电子商务成本分析 93 一、燕窝电商成本构成分析 94 二、燕窝电商采购成本分析 94

三、燕窝电商运营成本分析 95 四、燕窝电商履约成本分析 95 五、燕窝电商交易成本分析 95

第六章 燕窝企业转型电商体系构建及平台选择 96 第一节 燕窝企业转型电商市场构建分析 96 一、燕窝电子商务关键环节分析 96 （一）产品采购与组织 96 （二）电商网站建设 96 （三）网站品牌建设及营销 96 （四）服务及物流配送体系 96 （五）网站增值服务 97

二、燕窝企业电子商务网站构建 97 （一）网站域名申请 97 （二）网站运行模式 98 （三）网站开发规划 99 （四）网站需求规划 100

第二节 燕窝企业转型电商发展途径 101 一、电商B2C发展模式 101 二、电商C2C发展模式 102 四、电商O2O发展模式 103

第三节 燕窝企业转型电商平台选择分析 104

一、食品企业电商建设模式 104 二、自建商城网店平台 104 （一）自建商城概况分析 104 （二）自建商城优势分析 104 三、借助第三方网购平台 105 （一）电商平台的优劣势 105 （二）电商平台盈利模式 108 四、电商服务外包模式分析 109 （一）电商服务外包的优势 109 （二）电商服务外包可行性 110 （三）电商服务外包前景 110 五、燕窝企业电商平台选择策略 111

第七章 燕窝行业电子商务运营模式分析 114 第一节 燕窝电商B2B模式分析 114 一、燕窝电商B2B盈利模式 114 二、燕窝电商B2B采购分析 115 三、燕窝电商B2B物流分析 115 四、燕窝电商B2B案例分析 116 第一节 燕窝电商务B2C模式分析 116 一、燕窝电商B2C盈利模式 116 二、燕窝电商B2C物流模式 118

三、燕窝电商B2C物流模式选择 119 第二节 燕窝电商C2C模式分析 120 一、燕窝电商C2C盈利模式 120 二、燕窝电商C2C信用体系 121 三、燕窝电商C2C物流特征 122 四、燕窝电商C2C案例分析 123 第三节 燕窝电商O2O模式分析 124 一、燕窝电商O2O优势分析 124 二、燕窝电商O2O营销模式 124 三、燕窝电商O2O潜在风险 125 四、燕窝电商O2O典型案例分析 126 （一）互联网燕窝品牌“小仙炖” 126 （二）燕安居全国首家O2O商城 127

第八章 燕窝行业电子商务营销推广模式分析 129 第一节 搜索引擎营销 129 一、搜索引擎营销现状分析 129 二、搜索引擎营销推广模式 129 三、搜索引擎营销收益分析 130 四、搜索引擎营销竞争分析 132 第二节 论坛营销 132 一、论坛营销概述分析 132