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(单选题) 1: 结合工程项目管理和软件工程的思想，信息系统建设一般需经过系统分析、（ ）、系统实施等阶段。
A: 系统设计 B: 系统维护 C: 系统调查 D: 系统规划 正确答案: (单选题) 2: 信息管理的（ ）原则要求对管理客体进行优化处理，从整体的观念出发，调整整体与局部的关系，拟定若干可供选择的调整方案，然后根据本系统的需要（目的）和可能（条件），选择满意度最高的方案。 A: 历时性 B: 满意化 C: 适用性 D: 整体性 正确答案:
(单选题) 3: 会计信息、库存信息、生产进度信息、质量和废品率信息、产量信息等都属于（ ）。 A: 计划信息 B: 作业信息 C: 管理信息 D: 控制信息 正确答案:
(单选题) 4: 信息管理的共享原则具体涉及贡献原则和（ ）。 A: 保密原则 B: 集约原则 C: 安全原则 D: 防范原则 正确答案:
(单选题) 5: 信息管理的根本目的是控制（ ），实现信息的效用与价值。 A: 信息活动 B: 信息流向 C: 信息技术 D: 信息资源 正确答案:
(单选题) 6: 按信息的存储状态划分，信息源可以分为动态信息源和（ ）。 A: 静态信息源 B: 文献信息源 C: 非文献信息源 D: 网络信息源 正确答案: (单选题) 7: （ ）是法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，对电子商务中网上交易各方进行身份确认。
A: 数字密钥 B: 数字证书 C: 认证中心 D: 支付网关 正确答案:
(单选题) 8: 战略数据规划法的英文简称是（ ）。 A: CSF B: SST C: BSP D: SDP 正确答案:
(单选题) 9: 按信息来源，信息可分为内源性信息和（ ）。 A: 企业信息
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B: .产业信息 C: 外源性信息 D: 行业信息 正确答案:
(单选题) 10: 1991年，美国（ ）大学的三位学者提交了一份名为《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》的报告。在这份报告中，他们创造性地概括出一种称为“虚拟组织”（Virtual Organization）的新型企业。 A: 哈佛 B: 麻省理工 C: 里海 D: 普林斯顿 正确答案:
(单选题) 11: “劳动分工论”是由美国学者（ ）提出的。 A: 哈默 B: 莫尔斯 C: 斯密 D: 霍顿 正确答案:
(单选题) 12: 企业系统规划法的重要工具是（ ）。 A: CSF B: BPR
C: U/C矩阵 D: BSP 正确答案:
(单选题) 13: 文献信息的搜集方法有（ ）、预订采购法和交换索要法。 A: 观察法 B: 信息检索法 C: 专家评价 D: 问卷调查 正确答案:
(单选题) 14: 按照检索的信息形式，信息检索可分为文本检索和（ ）检索。 A: 多媒体 B: 超文本 C: 图片 D: 文字 正确答案: (单选题) 15: 在电子商务系统中，（ ）是信息网与金融网连接的中介，承担双方支付信息的转换工作，使传统封闭的金融网络实现对因特网广大用户开放，并提供安全方便的网上电子支付功能。 A: 数字密钥 B: 数字证书 C: 认证中心 D: 支付网关 正确答案: (多选题) 1: 信息安全技术包括（ ）、（ ）、病毒防治技术、身分鉴别技术、访问控制技术和备份与恢复技术等。
A: 编码技术 B: 控制技术 C: 防火墙技术 D: 密码技术 正确答案:
(多选题) 2: 控制的基本过程都包括（ ）、（ ）、（ ）三个步骤。 A: 确定标准 B: 衡量绩效
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C: 制定策略 D: 采取措施 正确答案:
(多选题) 3: 信息系统的功能是进行信息采集、（ ）、（ ）、信息管理、信息检索和传输，并向有关人员提供有用的信息。 A: 信息分类 B: 信息存储 C: 信息加工 D: 信息处理 正确答案:
(多选题) 4: 厄尔教授提出了CIO的素质模型，他认为，由于信息化在迅速地发展，该模型也是变化的，这种“变化”主要表现在（ ）、系统重建者、改革者和（ ）四个方面。 A: 改革主导者 B: 战略构建者 C: 业务重构者 D: 联盟管理者 正确答案:
(多选题) 5: 信息管理学是一门以（ ）、（ ）和数学为基础的综合性学科。 A: 信息传播学 B: 管理学 C: 信息科学 D: 信息经济学 正确答案:
(多选题) 6: 信息管理的推导激活原则具体包括因果推导、（ ）、（ ）和逆向推导。 A: 关联推导 B: 类比推导 C: 综合推导 D: 辐射推导 正确答案:
(多选题) 7: 从信息管理的角度看，信息按加工深度可分为（ ）。 A: 战术信息 B: 计划信息 C: 作业信息 D: 战略信息 正确答案: (多选题) 8: 按照调查登记的时间是否连续，信息调查可分为二类，其中，（ ）调查是针对时期现象进行的；（ ）调查是针对时点现象进行的。 A: 全面性 B: 一次性 C: 经常性 D: 专门性 正确答案: (多选题) 9: 之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的（ ）不同和对（ ）的需求不同。 A: 顾客价值 B: 产品或服务 C: 顾客需求 D: 商业价值 正确答案: (多选题) 10: 用户的信息需求具有主观性和认识性，因而存在着3个基本层次：用户信息需求的（ ）、认识状态和（ ）。 A: 主观状态 B: 客观状态
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C: 表达状态 D: 了解状态 正确答案:
(多选题) 11: 信息流的主要功能包括联结功能、（ ）和（ ）。 A: 统计功能 B: 调控功能 C: 决策功能 D: 查询功能 正确答案:
(多选题) 12: 在传统工业企业内，战略数据规划主要是对（ ）信息的规划；在信息服务企业内，战略数据规划主要是对（ ）信息的规划。 A: 产品信息 B: 系统目标 C: 业务流程 D: 管理信息 正确答案:
(多选题) 13: 信息的特征包括（ ）。 A: 价值性 B: 时效性 C: 客观性 D: 可传递性 正确答案:
(多选题) 14: 计算机基础技术包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和纳米技术等。 A: 微电子技术 B: 光电技术 C: 分子技术 D: 激光技术 正确答案: (多选题) 15: “首席创新官”（Chief Innovation Officer，CIO）是指负责公司和组织的（ ）、（ ）和（ ）的主管领导。 A: 创新工具 B: 创新工艺 C: 创新流程 D: 创新策略 正确答案:
(判断题) 1: 较常用的定量分析研究方法有因果法。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 2: 业务流程再造工作往往由企业中现成的信息管理部门来组织实施和完成。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 3: 信息是取之不尽、用之不竭的资源，因此，滥用信息不会造成资源浪费。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 4: 在信息传递过程中，为了防止信息失真，企业领导在收集和传递信息时，只能利用正式信息渠道，即企业组织上下级部门之间的信息传递通路。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 5: 战略数据规划是在概念、逻辑层次和物理层上对组织的数据进行规划。
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A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 6: 虚拟组织绝大多数采用的是金字塔型层次结构。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 7: 控制信息是与高层管理部门的职能工作有关的信息。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 8: 在业务流程再造中，对有用的业务活动尽可能加以简化或者自动化不属于企业业务流程再造的范畴。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 9: 同样的信息资源，即使采取不同的信息处理方法和管理控制，所获得的有用信息量也是相同的。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 10: 最早引入信息资源管理理念的两大领域是企业管理和行政管理。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 11: 收集信息的目的决定着收集的范围、深度、方法和费用。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 12: 虚拟组织的运作是建立在内部资源的基础之上的，所以必须有完整的功能和资源能力。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 13: EDI应用20多年，在中小企业得到广泛的普及应用。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 14: 在虚拟组织中，合作网络中是一些常驻的单位。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 15: 客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的各个领域。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 16: 信息收集的深度和精度是按照收集目的的要求来确定的，但不同的目的对深度和精度的要求是完全相同。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 17: 信息源内涵丰富，既可以是不同类型的文献，也可以是政府、行业协会、公益信息服务部门、媒体、信息内容服务商、中介咨询机构、居民个人等。 A: 错误
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B: 正确 正确答案:
(判断题) 18: 文献分析法是一种常用的定量分析研究方法。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 19: 集中式企业信息资源管理缩小了部门内的信息技术设备的规模和能力，降低了通信费用，使信息资源的技术成本和管理成本都比较低 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 20: 西诺特和格鲁伯探讨了信息战略问题，并详尽地列举了多达68个方面的信息战略问题。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (单选题) 1: 结合工程项目管理和软件工程的思想，信息系统建设一般需经过系统分析、（ ）、系统实施等阶段。
A: 系统设计 B: 系统维护 C: 系统调查 D: 系统规划 正确答案: (单选题) 2: 信息管理的（ ）原则要求对管理客体进行优化处理，从整体的观念出发，调整整体与局部的关系，拟定若干可供选择的调整方案，然后根据本系统的需要（目的）和可能（条件），选择满意度最高的方案。 A: 历时性 B: 满意化 C: 适用性 D: 整体性 正确答案:
(单选题) 3: 会计信息、库存信息、生产进度信息、质量和废品率信息、产量信息等都属于（ ）。 A: 计划信息 B: 作业信息 C: 管理信息 D: 控制信息 正确答案:
(单选题) 4: 信息管理的共享原则具体涉及贡献原则和（ ）。 A: 保密原则 B: 集约原则 C: 安全原则 D: 防范原则 正确答案:
(单选题) 5: 信息管理的根本目的是控制（ ），实现信息的效用与价值。 A: 信息活动 B: 信息流向 C: 信息技术 D: 信息资源 正确答案:
(单选题) 6: 按信息的存储状态划分，信息源可以分为动态信息源和（ ）。 A: 静态信息源 B: 文献信息源 C: 非文献信息源 D: 网络信息源 正确答案:
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(单选题) 7: （ ）是法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，对电子商务中网上交易各方进行身份确认。
A: 数字密钥 B: 数字证书 C: 认证中心 D: 支付网关 正确答案:
(单选题) 8: 战略数据规划法的英文简称是（ ）。 A: CSF B: SST C: BSP D: SDP 正确答案:
(单选题) 9: 按信息来源，信息可分为内源性信息和（ ）。 A: 企业信息 B: .产业信息 C: 外源性信息 D: 行业信息 正确答案:
(单选题) 10: 1991年，美国（ ）大学的三位学者提交了一份名为《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》的报告。在这份报告中，他们创造性地概括出一种称为“虚拟组织”（Virtual Organization）的新型企业。 A: 哈佛 B: 麻省理工 C: 里海 D: 普林斯顿 正确答案:
(单选题) 11: “劳动分工论”是由美国学者（ ）提出的。