电子科技大学 电子工程学院 人力资源管理专业
12．实证分析包括 、 、 三种形式； 三、简答题
1．简述评价中心的过程描述？
2．简述公文处理的定义、内容、基本任务及评价标准？ 3．简述小组讨论的评价标准及优缺点？ 4．简述角色扮演的评价标准？
5．以商业企业管理人员选拔中的评价中心为例，说明一下评价中心的操作程序？ 6．简述评价中心的缺点及失败的主要原因？ 7．简述评价中心的发展趋势？
8．简述要使绩效考评能够顺利开展，必须遵循的一些原则？ 9．简述绩效考评的基本类型及特点？ 10．简述绩效考评的具体应用？
11．简述能够写推荐信的人应该满足的条件？
12．简述使用申请表进行测评的流程及其优缺点？ 13．简述履历表的内容及在应用过程中存在的问题？ 14．简述档案所反映的情况不一定完全可靠的原因？
15．简述工作取样法的定义、基本原理、基本程序、重要类型？
第十二章 素质测评的结果分析与结果
数据综合是指把零散的指标分数综合在一起，成为总分数。 累加法 平均综合法 加权综合法 连乘综合法 指数连乘法
内容分析主要包括整体分布分析、总体水平分析和差异情况分析
整体分布分析：频数分布表分析 总体水平分析：众数、平均数
差异情况分析：两极差、平均差、方差、标准差、差异系数
测评结果报告：
报告方式：分口头报告、分数报告、等级报告、评语报告等或分项报告和综合报告。 分数报告以分数表达测评结果的方式。
分数形式有四种：目标参照性分数、常模参照性分数、原始分数和导出分数。 导出分数形式：名次、百分位数、Z分数、T分数。 其他标准分数：标准九分、C量表分数 分数报告的优点：简洁、可比性强
缺点：反馈的信息丧失了一定的准确性和全面性。
第十二章 练习题
一、名词解释 二、填空题
1．数据综合包括 、 、 、 、
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五种方法；
2．内容分析主要包含 、 、 ； 3．整体分布分析包括 、 两种；
4．常见的频数分布表有 、 、 等不同的形式； 5．编制简单频数分布表的步骤包括 、 、 、 、 ；
6．频数分布图常见的有 和 两种； 7．差异分析有 和 之分；
8．整体的差异程度主要由 来表达，具体包括 、 、 、 、 ；
9．测评报告按照报告的形式不同，可以分为 、 、 、 等，按照报告展现内容的全面程度不同，可以分为 和 ；
10．分数的形式主要有４种： 、 、 、 ；
11．导出分数主要有 、 、 、 、 等形式； 12．其他标准分数包括 、 ； 三、简答题
1．简述直方图的操作步骤？ 2．简述平均差的计算步骤？ 3．简述分数报告的优缺点？
附件1：
结构式面试提问提纲
1、应聘者简介
请简单的介绍一下你的工作和学习经历。 你为什么会选择原先那家公司？ 你为什么要离开原先的公司？ 请谈一下你对我公司的了解程度。 请说说一下你为什么要应聘这个岗位？ 2、专业知识
请介绍一下你大学所学的专业。 请介绍一下你的毕业设计情况。 你在工作中学业到了哪些专业知识？ 请问你接受过哪些专业知识的的培训？ 3、工作经历
请介绍一下你的工作经历。
在以往的工作经历中，你认为最满意的工作是哪一个？为什么？ 请介绍一下你已经取得的工作成果。
请尽可能详细地描述一下你印象最深刻的一项工作任务。 请介绍一下你曾经做过的最失败的一项工作。 4、非智力因素
请介绍一下你最失败的一次人际交往。 请举一个你在逆境中努力完成工作的例子。 请举一个你通过沟通方式解决问题的例子。 5、岗位技能
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你认为这个岗位需要哪些方面的技能？
你认为做好该岗位工作最关键的是要做好哪些工作？ 你为什么认为自己可以胜任这份工作？
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附件2：
面试考核表
姓名： 面试岗位： 序号 考核项目 考核成绩 备注 一、基本素质 1 2 3 5 6 7 8 9 10 仪容仪表 职业礼仪 语言表达能力 反应敏捷程度 发现问题解决问题能力 职业道德水平 知识面 可塑性 性格倾向 □优 □良 □一般 □较差 □很差 □优 □良 □一般 □较差 □很差 □优 □良 □一般 □较差 □很差 □优 □良 □一般 □较差 □很差 □优 □良 □一般 □较差 □很差 □优 □良 □一般 □较差 □很差 □优 □良 □一般 □较差 □很差 □优 □良 □一般 □较差 □很差 □外向型 □内向型 二、积极主动性 1 2 3 4 到公司工作意愿 吃苦耐劳精神 压力承受能力 □优 □良 □一般 □较差 □很差 □优 □良 □一般 □较差 □很差 □优 □良 □一般 □较差 □很差 工作、学习积极性 □优 □良 □一般 □较差 □很差 三、专业技术水平 1 2 3 4 专业基本知识水平 □优 □良 □一般 □较差 □很差 专业基本技能水平 □优 □良 □一般 □较差 □很差 专业管理能力 岗位证书情况 □优 □良 □一般 □较差 □很差 □优 □良 □一般 □较差 □很差 其他情况： 外语得分 专业面试 分 分 建议 建议 □录用 □不录用 □再次面试 □录用 □不录用 □再次面试 面试人签字 面试人签字 电子科技大学 电子工程学院 人力资源管理专业
备注：专业、外语成绩分为五个级别，A：优秀（9-10分）；B：良好（7-8分）；C：一般（5-6分）；D：较差（3-4分）；E：很差（0-2分）。外语、专业成绩在B级及以上的，方可考虑录用。
练习题一
一、单选题
1.“高个之中选高个”或“矮个之中拔高个”，反映了选拔性测评（ B ）。
A、测评标准刚性最强 B、整个测评特别强调区分功用 C、测评指标具有选择性 D、整个测评过程特别强调客观性
2、等距量化要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异( A )，然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。
A.相等 B.不相等 C.相反 D.相似 3、下列关于当量量化的表述，不正确的是（ C ）。
A、实际上是近似的等值技术 B、常常是一种主观量化形式
C、不能使不同类别不同质的素质测评对象可以进行互相比较和数值综合 D、主要解决不同类别的对象如何综合的问题
4、某指标的测量数据为17、16、14、19、13、15、20，其中位数是（ C ）。 A、14 B、19 C、16 D、20
5、.比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，而且还要存在（ B ）关系。 A.数量 B.倍数 C.相等 D.相似
6、指某一时间内个体所负担的一个或整个责任的集合的是（ C ）。P134 A.要素 B.任务 C.职位 D.职务
7、观察法是由有经验的人通过（ A ）观察方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。
A.直接 B.间接 C.记时 D.记件
8、权重分配要反映测评对象的内部结构和规律，防止权重分配不当而脱离实际或产生偏向。这反映了权重分配的（ D ）。
A.变通性 B.模糊性 C.归一性 D.合理性
9、测评指标权重的数量表示即为权数，相对权数是指某个测评指标作为一个单位，它在总体中的（ D ）。 A.积 B.差 C.和 D.比重值
10、工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手，顺次分析工作者、职务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此确定工作的性质要求与( B )。P134 A.岗位 B.任职条件 C.工作描述 D.责任
11、1938年默里与摩根编制了投射测验之一的( C )测验，简称TAT。 A.智力测验 B.16因素测验 C.主题统觉测验 D.墨迹测验 12、投射技术的测评目的一般具有（ B ）。
A、结构性 B、隐蔽性 C、开发性 D、非自由性 13、桑戴克认为，了解他人，与他人相处的能力属（ A ）。
A、社会智力 B、具体智力 C、抽象智力 D、以上都不是