湖北经济学院审计班

第七章 领导

一．本章学习目标 学完本章后,应该能够:

1．知道领导及领导权力的来源。

2．了解有关人性假设及三种领导理论。 3．掌握有关激励理论及激励技巧。 二．本章内容及学习指导

领导是管理的一项重要职能。领导水平的高低常常决定组织的生死存亡。一个组织的领导者，犹如一支交响乐队的指挥。没有优秀的指挥，即使每位乐手都很出色，也不可能有出色的乐队。因此，研究领导理论，掌握激励技巧对于提高领导水平具有重要意义。本章内容主要包括以下五个方面。第一节,介绍领导及领导的权力；第二节，关于人性假设及相关学说；第三节,介绍三种领导理论;第四节,介绍激励与激励理论；第五节，激励设计。 三．模拟训练题 (一)名词解释 1．经济人 2．社会人 3．X、Y理论 4．需要层次理论

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5．双因素理论 6．激励 (二)单项选择题

1．权变理论是根据（ ）的观点提出的。

A 经济人 B社会人 C自我实现人 D复杂人 2．某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自诩。但近来该企业业绩不佳，尤其是干部士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能的角度分析，该企业最有可能是（ ）工作存在问题。

A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能 3．从期望理论中我们得到的最重要启示是（ ）。

A目标效率高低是激励是否有效的关键 B期望概率的高低是激励是否有效的关键 C存在着负效率，应引起领导者注意 D应把目标效率和期望概率进行优化组合

4．从管理方格理论中，我们体会到，欲使领导工作卓有成效则应（ ）。 A采取集权领导注重完成任务 B注重和谐的人际关系 C注重组织目标的达成和对职工的关心 D充分发挥组织激励作用 5．有效激励的要求是( )。

A物质与精神奖励并重 B重视精神奖励

C坚持物质利益原则 D两者都不需要 6．Z理论是由（ ）提出的。

A泰勒 B法约尔 C麦格雷戈 D威廉?大内

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7．公平理论是由（ ）提出的。

A马斯洛 B斯金纳 C亚当斯 D弗洛姆 (三)多项选择题

1．属于领者个人权利的是（ ）。

A信息权 B奖励权 C专长权 D法定权 E表率权 2．按照领导生命周期理论的要求，对高校教师最适于（ ）的领导方式。

A命令型 B说服型 C参与型 D授权型 3．某建筑工地的包工头王某对手下的民工采取了一种“胡罗卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅就是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（ ）。

A王某的观点与X理论符 D王某把民工看成自我实现的 C王某把民工看成经济人B王某的观点与泰勒的理论相符 4．现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进行解释为（ ）。

A正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意做

B正式工人的技术能力强一些，做这些活有些浪费人才 C正式工人希望能更好地实现自我价值

D临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口 E正式工人考虑的是安全及更高层次的需要 5．保健因素通常与工作（ ）有关。

A内容 B本身 C条件 D环境 E成果 6．心理学家勒温对领导者控制或影响被领者的方式提出了三种极端理论，为（ ）。

A开放型 B放任型 C封闭型 D专制型 E民主型

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7．关于领导问题的理论是( )。

A四分图理论 B双因素理论 C连续统一体理论

D菲德勒模型 E管理方格模型

8．双因素理论中的激励因素相当于需求层次理论中的( )。 A生理需求B安全需求C尊重需要D社会需求E自我实现 9．下列各项中属于激励因素的有（ ）。

A工作条件 B责任 C公司政策 D工作本身 E成就 (四)判断题

1．当一个人达到自我实现的需求层次后,金钱对他就毫无价值了。( )

2．领导只要有权，下属自然会跟从。（ ） 3．在紧急情况下，专制式的领导是必要的。（ ） 4．保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。（ ） 5．一般人天性厌恶工作,并尽可能逃避责任。( )

6．周总理永远活在人们心中是因为周总理具有专长权。( ) 7．马斯洛的需要层次理论提出了人类只有当一种需要得到满足 后，才会过渡到下一层次的需要（ ） 8．高成就需要者一定是一个优秀的管理者。（ ） 9．奖赏权是一种个人权力。（ ） (五)简答题 1．简述激励的方法有哪些?

2．四分图理论的领导行为有哪几种类型?试简述之。 3．简述管理方格理论的九种领导风格是什么? (六)论述题

1．在我国现有状况下奖金是激励因素,还是保健因素?

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