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A 过程平均不合格品率 B 不合格品率 C 批不合格品率 D 产品批 三、多项选择题

1. 质量控制的理论基础是（ ABDE ）。

A 控制论 B 系统论 C 信息论 D 概率论 E 统计学原理 2. 项目质量控制的对象是项目所需要的（ AB ）与项目有关的要素。

A 生产要素 B 工序 C 阶段 D 计划验证 E 验收 3. 系统控制的基本步骤包括（ ABCDE ）。

A 输入 B 交换 C 反馈 D 分析 E 纠正措施 4. 对项目质量控制从理论上说，必须做好（ ACD ）工作。

A 合格的控制主体 B 良好的控制策划者 C 明确的控制目标D 理想的控制机制 E 的控制人员

5. 能够及时发现项目实施过程项目系统是否存在异常，以便及时采取对策加以纠正的方法包括（ ADE A 直方图分析法 B 因果分析法 C 相关图 D 数值分析法 E 动态分析法 6. 计数值控制图的控制对象是质量数据中的计数值，如（ ABCE ）。

A 缺陷数 B 不合格品数 C 不合格品率 D 长度 E 单位缺陷数 7. 为了控制质量数据的集中性和离散性，计量值控制图中的（ AB ） 体现了上述特点。

A X?R图 B 中位数—极差控制图 C P图 D C 图 E Pn 图 8. 点出现在CL?2?至CL?3?之间判为异常的条件有（ ABC ）。

A 连续3点中有2点集中在控制界限 B 连续7点中至少有3点集中在控制界限 C 连续10点中至少有4 点集中在控制界限 D 连续8点中至少有3点集中在控制界限 9. 分析项目质量数据时所遇到的两个或多个变量之间的关系有（ ABC ）。

A 两个质量特性之间的关系 B 要素与质量特性之间的关系 C 因素之间的关系 D 事件与事件之间的关系 E 事件与质量特性之间的关系 更多精品文档

）。 间接

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第五章 项目不同阶段的质量管理与项目质量保证 一、判断题

1. 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的组织的质量战略。（ × ） 2. 质量目标是指组织的总宗旨和方向。（ × ）

3. 质量方针和质量目标都确定了组织要达到的质量预期结果。（ √ ） 4. 质量管理体系的见证性文件是用于规定质量管理工作原则的文件。（ × ） 单选题

1. 概念阶段所进行的质量控制工作是一种（ D ）管理。

A 经营战略 B 人力资源 C 质量方针 D 质量战略

2. 通过质量设计，应使项目质量适应使用的要求，以实现项目的（ D ）和功能。

A 安全性 B 可靠性 C 使用价值 D 经济性 3. 项目实施阶段质量管理的关键是对（ B ）管理。

A 五大因素 B 工序质量 C 概念判断 D 设计质量 4. 质量管理的一部分，致力于提供质量要求得到满足的信任是（ C ）。

A 质量控制 B 质量策划 C 质量保证 D 质量宗旨

5. （ B ）是为企业领导“确信”本企业所完成的项目能够满足质量要求所开展的一系列活动。A 质量保证 B 内部质量保证 C 外部质量保证 D 质量保证体系 6. 为使领导确信能够满足质量要求。首先需要做好（ A ）工作。

A 制定质量标准 B 加强工序管理 C 控制图 D 直方图 7. 质量管理体系（ D ）是用以规定质量管理工作的原则。

A 见证性文件 B 程序文件 C 质量手册 D 法规性文件 二、多项选择题

1. 项目开发阶段的质量管理是项目质量管理的起点，是项目质量管理的关键阶段，包括三大内容（更多精品文档

ACE ）

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A 设计质量 B 可行性研究 C 控制设计质量 D 项目决策 E 质量预控

2. 设计方案确定后，项目开发人员必须严格按方案要求进行设计，保证设计质量，为此，必须严加控制，做好（ ACDE ）。

A 设计评审 B 自我评审 C 经济分析 D 遵守设计工作程序 E 设计跟踪

3. 项目质量预控，就是针对控制对象预测生成质量问题的因素，拟定质量控制计划（ AC ）等工作

A 设计控制程序 B 影响因素控制 C 制定检查评定标准D 计算工序能力指数 E 建立质量体系

4. 在项目实施前所进行的质量管理，该项工作应该贯穿于项目实施全过程，主要工作内容有（ ABCD ）。

A 技术准备 B 物质准备 C 组织准备 D 现场准备 E 人员准备 5. 影响项目质量主要有五大因素，对这（ ABCE ）因素控制是保证项目质量的关键。，

A 人 B 机 C 物 D 工艺 E 环境 F 工序

6. 项目实施准备阶段的质量管理起到预防、预控作用，因此（ ABCDE ）进行必要的模拟试验。

A 入库检验关 B 技术培训 C 定期检查关 D 使用前检查关 E 严把原材料质量关 7. 项目实施阶段质量管理的重点是（ BCE ）三大任务。

A 抓好每一环节的控制 B 影响项目质量的因素 C 工艺质量 D 环境质量 E 工序质量管理

8. 控制点是为了保证工序质量而需要进行控制的（ BCD ），以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理，使工序处于良好的控制状态。

A 重点因素 B 重点部位 C 关键部位 D 薄弱环节 E 五大因素 9. 项目实施阶段质量管理的关键是加强对 （ BD ） 管理。

A 操作规程 B 工序活动条件的质量 C 环境管理 D 工序活动效果的质量 E 人的因素 10. 质量控制点根据项目特点，视其（ ABCD ） 加以确定。

A 重要性 B 复杂性 C 精确性 D 质量标准和要求 E 流程 更多精品文档

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11. 工序控制变量的选择直接影响控制效果，控制变量应选择 （ ABCD ）质量指标。

A 本工序范围内 B 影响本工序关键性的 C 便于量化的 D 易于测定的 E 系统性的 12. 方便项目质量管理，使领导确信能够满足质量要求，需要做好的以下（ ACD ）工作。

A 制定质量标准 B 加强工序管理 C 制定质量控制流程 D 建立质量管理体系使之有效运行 E 加强控制图与应用

13. 反映质量管理体系法规性文件有 （ ABCD ）。

A 质量手册 B 规范 C 指南 D 记录 E 报告

14. 对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行系统的、定期的评价，其方法有 ( ACD ).

A 自我评定 B 第三方认证 C 管理评审 D 管理审核 E 相互监督

第六章 项目质量持续改进 一、判断题

1. 质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。（ × ） 2. 项目承担方等组织的领导和管理人员是项目质量持续改进最直接的主体。（ √ ）

3. 项目质量持续改进是一种综合性质量管理，适合用户不断变化的要求和期望，是静止的项目质量管理。（ × ）

4. 质量改进是创造性的活动，只需要组织的领导者和管理者参与。（ × ） 5. 质量改进目标是分等级的，顾客需要的质量改进目标就是改进的目标。（ √ ） 6. 质量改进后的测量是确定持续改进是否取得效果的关键。（ √ ） 7. 改进策划的首要问题是合理确定持续改进的目标。（ √ ） 8. 改进策划的首要问题是合理确定持续改进的途径。（ × ） 二、单项选择题

1. 项目质量改进的环境条件（ C ） 直接影响员工的能动性。

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