中国联通合作方自服务门户系统操作手册合作方人员操作V 下载本文

合作方角色 包括供应商、回收商、代理商、合作伙伴、运营商,确定合作方范围即确定了合作方的角色。 合作方管理员 在合作方自服务门户管理本合作方信息和用户,同时可进行业务协同。 合作方业务员 在合作方自服务门户与联通进行业务协同操作人员。 联通合作方管理员 单点登录 指隶属于中国联通,负责特定角色合作方的注册、资料修改;合作方业务管理员审核; 在下文中简称“联通管理员”。 多个应用系统中,用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统。对于合作方自服务门户,涉及到单点登录的人员有2类,一个是联通管理员可以在登录联通与门户网站后,点击应用链接就可以单点登录访问合作方门户,对合作方进行管理,而不用再输入账号和密码去访问合作方门户;另一个是合作方业务员,在登录合作方门户后,可以直接单点登录相关业务系统,而不用再输入相关系统的用户名和密码。 认证Authentication、账号Account、授权Authorization、审计Audit,中文名称为统一安全管理平台解决方案,可以实现用户认证的统一管理,并且能够为用户提供统一的认证门户,实现企业信息资源访问的单点登录。? 4A认证 1.3. 合作方注册与添加业务员的说明

合作方与中国联通进行业务合作,需在合作方自服务门户进行注册,才能符合中国联通业务管理需要,将合作方业务纳入统一管理中。

首次注册合作方实体时,可以选择一个角色和合作区域,比如集团供应商或者是北京供应商,以后有别的业务范围,如回收商、代理商,可以再注册回收商、代理商的角色,并添加相应的管理员和业务员。

首次注册一个角色时附加一个联系人,这个联系人就默认为该角色的管理员,可以登陆后,管理合作方实体的信息,比如增加新的角色,新增角色联系人、变更合作方的信息和授权等操作。

另外,合作方管理员和合作方业务员在登录合作方自服务门户以后,可以进行业务操作,比如,供应商的管理员和供应商的业务员登录后,都可以进行业务操作,包括商城订单、电子订单、电子招标、数字证书服务。

1.4. 合作方实体类型的说明

合作方管理应用对合作方分为五类:企业、事业单位及机构、个人、国外企业、其他 ; 合作方的分类细化;基于细化的类型,相应的控制规则更便于实施;

分类 分类说明 企业 独立的盈利性组织 事业单位机构及社会团体 有组织机构代码的非企业组织 国外企业(国内无常驻机构的国外企业) 国内无常驻机构的国外企业 个人 其他 自然人 除上述类型外的合作实体(含无组织机构代码的事业单位机构及社会团体;个体工商户;村委会;代理点;经营部等小型组织)

2.合作方人员自助操作

.合作方自服务门户首页操作介绍

图如图所示,合作方自服务门户首页,有登录、注册,导航栏和公告栏。

合作方自服务门户导航栏:分为供应商服务、回收商服务、合作伙伴服务、代理商服务、关于中国联通和。

【供应商服务】:供应商服务导航栏下有:招标公告、结果公告、电子招标、电子订单。合作方用户点招标公告、结果公告,则跳转至供应商公告列表界面;点电子招标、电子订单,则弹出“登录界面”,需用户登录后方可操作。

【合作伙伴服务】:合作伙伴服务导航栏下有公告信息、业务账号、资质管理、业务管理、产品管理、合同管理、工单管理、结算管理、信用管理、信息管理、个人工具箱。 合作方用户点“公告信息”则跳转至合作伙伴公告列表界面;点击“业务账号”可以申请PRM系统业务账号(合作方门户的账号为“登录账号”,如果合作伙伴要进行业务操作,必须申请“业务账号”才能进行业务协同操作);可以点“资质管理”等其他业务操作, 则弹出登录界面,提示用户登录方可操作。

【代理商服务】:代理商服务导航栏下有热点信息、自助服务、佣金查询。 【回收商服务】:暂无

【关于中国联通】:暂无下拉显示

【IPASS自服务】:暂无下拉显示,点击此栏目,则弹出IPASS网页。 合作方自服务门户公告栏:

【最新公告】显示合作伙伴公告、代理商公告、供应商公告在当天的新公告,且滚动显示。 公告栏有供应商公告、代理商公告和合作伙伴公告,点击相应的头标就出现相应的公告列表,在列表上点击具体的公告就可以查看公告内容。点击“more”可以查看更多的公告列表。

合作方自助注册 【业务场景】

合作方与中国联通进行业务合作,需在合作方自服务门户进行自助注册,才能符合中国联通业务管理需要,将合作业务纳入统一管理中。

合作方注册,首先将自身的信息输入,其次要选择合作范围,即合作方时以一个什么样的角色和中国联通发生业务,比如供应商、合作伙伴、回收商,最后需要添加联系人对业务进行管理。所以注册合作方的时候,同时也需要添加合作范围和联系人的信息。

一个合作方可以与联通有多个合作范围,即有多重角色。比如一个安德鲁公司,在首次注册时,只能注册一个供应商的角色和一个联系人,想要给安德鲁添加回收商的角色时,必须再注册一个回收商的角色,并且相应的添加一个该角色的联系人。

每个合作范围的首个注册联系人为该范围的管理员,在每一个合作范围下,可以添加多个业务员,归该范围的管理员管理。

【功能概要】

合作方注册有两种方法,一种是合作方自助注册,合作方人员在合作方自助服务门户首页点击注册按钮,进入注册页面,填写信息自助注册;另一种是联通管理员对合作方手工注册合作方,即合作方将自己的信息,在线下递交给联通合作方管理员,联通合作方管理员帮助合作方新增联系人。此处只介绍合作方自助注册的操作步骤。

【操作流程】

合作方自助注册流程图如下: