第五步：买家进行电子券查询时，之前使用的电子券自动退回未用券队列。

7 电子券查询

7.1 买家查询电子券

5.1.1功能概述

客户通过我行善融商城查询电子券。

5.1.2适用对象

持有电子券的B2B商城客户。

5.1.3操作流程

1.客户登录后，进入“商务中心”——“营销活动”——“电子券活动管理”——“电子券查询”，查询客户所持有的电子券。电子券信息包括：电子券所属活动名称、券编号、券面额、券类型、券到期时间、得券订单、电子券已使用金额，剩余金额、电子券购物指引等，其中券类型分为3种：通用券、定向券和专户券。支持下拉选择电子券所属活

动及输入券编号进行查询。

2.点击具体的券类型，页面显示活动商户，即可使用该电子券的商户。

3.客户可按“未用券”和“已用券”查询其名下电子券明细情况，包括券实用金额、用券状态、用券订单等。

5.2卖家商户查询电子券 5.2.1功能概述

商户通过我行善融商城查询电子券收取明细。

5.2.2适用对象 B2B可接收券的商户。

5.2.3操作流程

1.商户登录后，选择“营销活动”——“电子券活动管理”——“电子券查询”——“派/兑券查询”，查看和获取该商户派发和兑现券的明细。派发券信息包括：券编号、派券时间、券面额、收券人、派券订单、券状态、兑券金额、兑券时间、已派出电子券数量等。支持下拉选择电子券所属活动及输入券编号进行查询，点击派券订单号，页面跳转至派券的订单页面。

2.选择“派/兑券查询”——“兑现券”，可获取消费商户的电子券已兑现金额及未兑现金额等信息。

3. 选择“收券查询”，页面提示该商户收到电子券使用的交易笔数及收券明细。支持按电子券编号进行搜索查询，还可按电子券活动、收券时间等查条件下载明细信息。信息包括券编号、券金额、实用金额、派券方、券状态、商户收券时间、商户收到的券兑现时间以及具体的收券订单信息，点击“订单详情”可跳转至具体收券的订单信息页面。