深圳键桥通讯技术股份有限公司 PTN产品维护手册

第4章 告警

?知识点 ?概述 ?告警抑制 ?告警处理

4.1 概述

告警是了解设备运行情况以及进行故障定位的主要信息来源，因此需要 了解告警的基本概念。

4.1.1告警类型

按照网管标准和功能，将告警分为以下6类：

? 通信告警：有关网元通信、链路等的告警，例如：网元通信中断、光

信号丢失。

? 服务质量告警：有关业务，时钟/时间源告警，例如：复用段性能越

限、B2 误码过量

? 设备告警：有关设备硬件故障的告警，例如：激光器故障、光口环回。 ? 处理错误告警：有关软件运行错误的告警，例如：数据库备份失败、

保护倒换失败。

? 环境告警：有关电源系统、机房环境（温度、湿度、门禁等）的告警。

例如：某模块温度过高。

? 安全类：有关网管、网元安全性的告警。例如：登陆密码错误

4.1.2告警级别

告警级别用于标识一条告警的严重程度和重要性、紧迫性，按告警的严重程度递减的顺序可以将告警分为6个级别： ? 紧急告警（Critical）

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? 主要告警（Major） ? 次要告警（Minor） ? 提示告警（Warning）

? 未确定告警 (Indeterminate)(可选) ? 清除告警(Cleared)

4.1.3告警通知

设备上发生的告警，主要通过机柜和单板的告警指示灯来显示。通常机柜上有不同颜色的灯来显示当前告警的最高级别。机柜或机房还可配备蜂鸣器等设施，通过报警音来警示。

网管软件上也会有颜色、闪烁、告警音等方式，提示设备或网络出现告警。

4.2 告警抑制

系统告警抑制的关系分为三种：SDH告警抑制，ETH-UNI抑制及ETH-NNI抑制。

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4.2.1 SDH告警抑制关系图

PKG_TYPEPKG_REMOVE LaserLsrOffLineLsrMisMatch STM1LOSIOP_H/L RSLOF这两个板卡的告警会屏蔽该槽位所有的业务告警MS_RDIMS_RDIRS_TIMB1_EXCB1_SD MSMS_AISB2_EXCB2_SD HPAU_AISAU_LOPB3_EXCB3_SDHP_UNEQHP_PLM LPHP_TIMHP_RDIHP_RDITU_LOMTU_AISTU_LOPLP_RDILP_TIMBIP_EXCBIP_SDLP_UNEQLP_OPLMLP_RDI同层回告抑制SDH告警抑制关系

图3 SDH告警抑制关系图

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4.2.2 ETH-UNI告警抑制关系图

这两个板卡的告警会屏蔽该槽位所有的业务告警PKG_TYPEPKG_REMOVE PHYLsrOffLineLsrMisMatch Date LinkElinkFailLOSAIS(Y.1713)FECERR_H ETH ServiceLCK(Y.1713)MisMergeRDI(Y.1731)UnexpMEPUnexpPrdLOC(Y.1713)ROBAD_HTOBAD_HRDI(Y.1713)SFSD同层回告抑制ETH UNI 抑制关系

图4. ETH-UNI告警抑制关系图