移动梦网WAP门户业务规范 下载本文

第六章 计费和价格

6.1费用结构与收费模式

移动梦网WAP主站业务的计费工作由中国移动完成,费用包括基础通信费和信息服务费。

(1) 基础通信费:用户使用无线通信网络而引起,由中国移动制定标准,并由中国移

动向用户收取。

(2) 信息服务费:用户使用SP提供的应用服务而引起,由提供服务的SP制定标准,

并由中国移动代SP向用户收取。

6.2价格原则

移动梦网WAP业务的信息服务费由SP在中国移动指导下制定。 SP制定信息服务费的价格应遵循以下原则: (1) 信息服务费不能低于成本价。

(2) 按次计费的业务,信息服务费每次不能超过2元。 (3) 包月计费的业务,信息服务费每月不能超过8元。 (4) 特殊业务需要超过上述资费标准的,必须提供详细的定价资料并获得中国移

动许可。

(5) 同类型的业务,WAP的信息服务费应低于短信的信息服务费。

(6) 通过短信方式实现的WAP业务,如SP已在WAP业务中收取了信息服务费,

则SP不得再对短信服务收取信息服务费;如SP已在短信业务中收取了信息服务费,则SP不得再对WAP收取信息服务费。

移动梦网铃声图片下载类业务规范

规划 我的梦网 (纳维) 北京风采 (讯天) ………… (吉菲尔) 铃声图片 (新浪) 进入SP的页面 游戏娱乐 (TOM) ………… ……….

说明;

1、 给SP名称打上括号是表示不允许出现SP自己的名称,而是给其产品起一个固定的名称,

我们宣传其产品品牌;

2、 SP侧应启动USER AGENT功能,自动识别用户的手机型号,仅提供适合用户手机型号的

铃声,如下图所示,虚框表示用户并不经过该阶段,仅是系统的处理逻辑。 最新推荐 7650 (纳维) 自动识别用户的 华语流行 3510 (讯天) 手机型号为7650 4和弦手机 欧美金曲 (吉菲尔) 影视插曲 单音手机 (新浪) ………. ……… (TOM) ……….

管理办法:

1、 SP所负责的栏目名称不能起“大而全”的名称,如“和弦铃声大全”类的名称将被禁止。

所采用的名称必须具有可区隔性,不以业务种类作为业务名。

2、 业务资费在不低于成本的前提下,考虑用户的购买承受能力而确定。原则上按次不高于

2元,包月不高于8元。

3、 进入铃声栏目后,每个SP只有一个子栏目。考虑到业务计费的灵活性,该子栏目可以

分配两个SERVICE ID,以满足多种计费方式的需要。 4、 图片栏目SP可以具有多个SERVICE ID,但一般只提供一个入口。具有特殊价值的业务,

在得到中国移动许可后,可以单列在上一级菜单。

5、 为了保证用户下载的成功率,计费在MISC完成,下载页面可以跳出MISC。 6、 SP上线条件:

(1) 链接完整,曲目或图片的下载成功率在90%以上; (2) 必须支持目前市场上主流的机型15种以上;

(3) 每种机型提供的铃声曲目或图片数量不少于200项;

(4) 能够保证做到及时更新,能够根据市场流行制作曲目或图片; (5) 必须提供模糊检索功能;

(6) 必须提供免费试用链接并满足业务规范中的要求; (7) 必须具备USER AGENT功能;

(8) 已经解决版权问题;

(9) 提供在线帮助,在线帮助中应提供客服电话,客服电话必须为直拨电话,最好

提供中国移动的手机号,且保证在每日8:00-20:00有人接听;

(10) 业务逻辑设计符合中国移动的规范。详见下文。 (11) 提供发送给好友的链接,通过WAP PUSH实现将铃声或图片传递给其他人的业务

类型,费用由发送方承担。

(12) 符合梦网WAP业务规范和其他规范。 7、 免费试用链接的要求:

(1) 提供3首-5首的歌曲或图片供用户免费下载;

(2) 用户可以看到该栏目所有的歌曲名或图片名列表,但不能下载; (3) 支持用户进行模糊搜索,查找自己所需的曲目; (4) 支持从SP端发起的订购请求。 8、 下载成功率:

(1) 因SP自身因素造成的下载成功率在90%以下的,排序往后下调; (2) 因SP自身因素造成的下载成功率在80%以下的,下月业务免费提供; (3) 因SP自身因素造成的下载成功率在60%以下的,立即下线。 9、 SP增加新的机型必须要经过数据部的测试通过后才能增加;要撤掉某机型必须先免费使

用2个月后再下线。不允许未经数据部许可而私自增加、减少所支持的手机型号。 10、 为了防止恶性,中国移动将对提供铃声图片业务的SP数量进行控制,通过末位淘

汰来引入新的服务商。 11、 中国移动将根据业务发展的需要,对管理办法进行调整,SP以最新发布的管理办

法为准进行业务调整和设计。

业务逻辑

总的要求:

用户在付费前清楚业务的实际情况;

计费逻辑清晰,用户不会因误点击或在对计费点不清楚的情况下产生计费; 尽量减少用户的点击次数; 维护梦网的统一形象。

一、免费试用链接:

1、 SP点击进入“免费试用”后,SP对用户的手机型号进行判断:如果不支持该型号,

则礼貌地向用户道歉;如果无法判断用户的手机型号,则提供所支持的所有型号列表。

2、 SP所列的支持的手机型号必须通过MISC测试,未通过MISC测试的手机型号不允许

提供服务。SP向中国移动提供所支持的手机型号列表,不允许私自增加新的支持型号。

3、 SP增加新的支持型号,必须先通过MISC的测试才允许添加。

4、 中国移动对此进行检查,发现私自增加新型号的SP将给予降低推荐位置的处理,情

节严重、屡次违反的将取消提供业务的资格。

5、 在免费试用链接中提供链接,能让用户进入看到SP所提供的业务的框架和具体的曲

目。注意:用户所看到的界面应该和实际订购业务后看到的界面完全一致。 6、 这些曲目作成浏览型,用户无法下载。 7、 提供搜索功能,支持模糊搜索。

8、 搜索必须支持按歌手搜索和按曲目搜索。 9、 搜索结果必须真实。

10、 搜索结果为空时,必须向用户诚恳道歉。

二、图片下载的业务逻辑:

1、 图片名称应该能够描述图片的特性,不允许用XX1、XX2等作为图片的名称。

2、 SP的必须提供图片的缩略图。当用户点击图片名称时,不允许直接下载图片到用户

的手机上,不允许在这一阶段对用户进行计费;而是提供缩略图让用户对该图片产生一定的概念。仅当用户满意图片,点击“下载”链接后,才允许进行实际的图片下载并计费。

3、 在下载页面提供一个链接“重来一次”,该链接不计费。确保当用户下载失败后能够

免费下载。对用户返回并重新下载也要进行逻辑判断,对此操作不予计费。

4、 以上1-3要求适用于计次业务,对于包月业务,为了减少用户的点击次数,可以点

击图片名称即立即下载。

三、铃声下载的业务逻辑:

1、 在铃声下载业务中,当用户点击铃声名称时,不允许直接下载铃声到用户的手机上,

不允许在这一阶段对用户进行计费。

2、 应该出现对这一铃声的相关描述,内容必须包括:歌手、数据大小、已下载的次数,

同时提供“下载”链接。

3、 仅当用户点击“下载”链接后,才允许进行实际的铃声下载并计费。 4、 下载页面提供一个链接“重新下载”,该链接不计费。确保当用户下载失败后能够免

费下载。对用户点击返回并重新下载也要进行逻辑判断,对此操作不予计费。 5、 以上1-4要求适用于计次业务,对于包月业务,为了减少用户的点击次数,可以点

击铃声名称即立即下载。

四、其他:

1、 SP必须设置“帮助”链接,提供客服电话和下载的必要指导。

2、 SP必须在对用户手机型号判别后,对彩色手机提供彩色页面和彩色小图标,以丰富

业务的可用性,吸引更多用户登录使用梦网业务。 3、