6) 统计ICMBAND看是否存在上行干扰，三级及以上干扰对C接通有影响 7) 统计MRR上下行质量

8) 统计MRR上下行电平，看是否存在弱覆盖以及上下行不平衡 9) 统计MRR的TA分布，看是否存在过远覆盖 10) 检查BCCH/BSIC的规划是否不合理

11) 检查设备类问题，检查光端机、直放站、分布系统等 12) 现场测试，了解无线环境与测试情况 ? 优化方法： 1) 更换BCCH/BSIC

2) 尝试开关跳频，如原来未开跳频则采用跳频 3) 尝试更换TN的位置与SDCCH的数量 4) 设备类问题的解决方法 5) 干扰类问题的解决方法 6) 覆盖类问题的解决方法

3.6. C掉话处理流程

3.6.1 指标处理流程图

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3.6.2 原因定位及详细处理流程

? 处理流程： 1) 检查是否有C损

2) 观察C掉话的变化规律，是否出现在低话务时段 1） 统计C掉话类型，看主要是哪类掉话

2） 参考T接通率、T掉话率、C接通率、随机接入失败率等指标

3） 统计ICMBAND看是否存在上行干扰，三级及以上干扰对C接通有影响 4） 统计MRR上下行质量

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5） 统计MRR上下行电平，看是否存在弱覆盖以及上下行不平衡 6） 统计MRR的TA分布，看是否存在过远覆盖 7） 检查BCCH/BSIC的规划是否不合理

8） 检查设备类问题，检查光端机、直放站、分布系统等 9） 现场测试，了解无线环境与测试情况 ? 优化方法： 1) 更换BCCH/BSIC 2) 开关跳频，采用跳频

3) 尝试更换TN的位置与SDCCH的数量 4) 设备类问题的解决方法 5) 干扰类问题的解决方法 6) 覆盖类问题的解决方法 7) 现场逐个载波拨测

3.7. 上行质差处理流程

3.7.1 指标处理流程图

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3.7.2 原因定位及详细处理流程

? 检查设备类问题

1) 电联操控室(83596060)帮忙查看小区载波是否存在

BLOCKED/UNUSED、否存在实时告警和历史告警、传输链路是否正常； 以上问题点，通知基站维护处理，若为工程站点，通知无线室。

2） 查询该小区是否带直放站，在直放站覆盖区域内现场测试，评估是否

直放站故障引起的上行质差问题，同时关注区域投诉。

? 检查覆盖问题

1) 通过网优之家MRR数据查询模块查询小区TA分布，评估该小区是否

过覆盖（TA=01<50%，或TA=24>30%,或TA=5A>10%）；

2) 通过网优之家MRR数据查询模块查询小区上下行覆盖，评估该小区是否上行覆盖弱引起的上行质量； 3) 是否为特殊覆盖，例如：山区、海域； ? 检查干扰类问题

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