维护组织尊严

ABCDE 18、拟定被选方案时管理者应考虑( )

A、方案与组织目标的相关程度 B、

可预测的投入与效益之比 C、公众的接受程度

D、下属的接受程度 E、

时间相关因素

ABC 19、目标的性质包括( )

A、层次性 B、网络性 C、多样性 D、推动性 E、标准性 ABCDE 20、ABC时间管理法的核心是( ) A．抓住主要问题 B、解决主要矛盾 C、保证重点工作 D、兼顾全面 E、提高工作效率

三、是非题：

答题说明：请在表述正确的句子前面的括号内用√表示，错误的用×表示。

( × )1、狭义上的计划是指制定计划、实施计划、检查和评价计划。

( × )2、广义上的计划是指制定计划的活动过程。 ( √ )3、战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划。

( × )4、组织制定的政策是指导性计划。

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( √ )5、指导性计划只规定完成任务的方向、目标及指标，对完成任务的方法不做硬性规定。

( √ )6、目标管理可明确各级人员的职责和任务。 ( × )7、目标管理不利于控制。 ( √ )8、目标管理易滋长本位主义。

( × )9、管理者对待A类工作时的管理要点是授权。 ( √ )10、无关紧要的工作对于管理者来说属于C类工作。

( × )11、B类、C类工作的管理要点是现在就做。 ( × )12、管理者一定要学会说“不”，并且解释为什么“不”。

( √ )13、管理者保持心理健康可提高管理工作效率。 ( × )14、当C类工作比较多时，管理者应投入更多的时间处理该类工作。

( √ )15、对于B类工作，管理者可以直接授权。 ( × )16、既然时间客观存在，时间就可以储存。 ( √ )17、时间管理的重要意义是提高工作效率。 ( × )18、由于存在费时费力，所以不宜使用目标管理方法。

( √ )19、目标管理的主要优点是调动各级人员的积极性。

( √ )20、目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。

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四、填空题：

1、按计划的规模划分，计划可分为 战略性计划 、战术性计划 。

2、按计划的约束程度划分，计划可分为 指令性计划 、 指导性计划 。

3、目标管理是以 组织实施 和 检查评价 为基础形成的一套以目标为中心的管理方法。

4、目标管理过程分为制定目标体系、方向性 和 无存储性 三个阶段。

5、时间的特征包括客观性、方向性 和 无储存性 。 6、计划工作的核心问题是 通过方案择优实现目标 。 7、计划 是管理职能中最基本的职能。 8、制定计划实质上是 决策 过程。 9、长期计划一般由 高层管理者 制定。 10、长期计划指 时间>5 年的计划。

11、短期计划一般由 基层管理者 制定，具有 战术性 特点。

12、对组织具有战略性、纲领性指导意义的计划称为 长期 计划。

13、宗旨是组织或系统对其 信仰 和 价值观 的表述。 14、目标管理是由 彼德·德鲁克 提出的。 15、目标的性质是层次性、网络性 和 多样性 。

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l6、目标管理分为制定目标体系、组织实施 和检查评价三个阶段。

17、管理者对C类工作的管理要点是 授权 。 18、管理者浪费时间的原因包括 主观原因 和 客观原因 。

19、管理者处理C类工作的时间分配应占工作时数的0 。

20、时间的本质是一种有价值的 无形资源 。

五、名词解释：

1、计划：为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。

2、目标：在任务的指导下，整个组织活动要达到的最终的、可测量的具体成果。

3、政策：组织为达到目标而制定的一种限定活动范围的计划。

4、目标管理：由组织中的管理者和被管理者共同参与

目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。

5、时间管理：指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列管理活动。 6、策略：为实现组织目标而采取的对策，是实现目标的指导和行动方针。

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