B.爱德华?伯尼斯 C.詹姆斯?格鲁尼格 D.雷克斯?哈罗

47.1947年，（ ）成立了第一所公共关系学院。 A.纽约大学 B.哈佛大学 C.牛津大学 D.波士顿大学

48.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中提出了（ ）。 A.“双向对称”的公共关系模式 B.“投公众所好”的主张 C.“公众必须被告知”的命题 D.“凡宣传皆好事”的命题

49.公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是（A.詹姆斯?格鲁尼格 B.卡特利普和森特 C.巴纳姆 D.艾维?李

50.随着改革、开放和市场经济的发展，公共关系在（ ）传进我国。 A.20世纪60年代初 B.20世纪70年代初 C.20世纪80年代初 D.20世纪90年代初

51.中国公共关系协会成立的时间地点是（ ）。 A.1985年在广州 B.1986年在上海 C.1987年在北京 D.1987年在天津

52.l991年成立中国国际公共关系协会，标志着（ ）。

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。 ）

A.国内的企事业单位开始出现公共关系的职能部门 B.逐步建立起各省市的公共关系社团组织 C.公共关系在国内已得到正式的确认和接受 D.中国的公共关系与国际接轨

53.组织形象的客观基础是（ ）。 A.员工形象 B.环境形象 C.企业形象 D.产品形象

54.公共关系（ ）的这一功能是组织其他管理活动所不可取代的。 A.收集信息 B.辅助决策 C.传播推广 D.提供服务

55.公共关系传播推广功能的内容不包括（ ）。 A.强化舆论，扩大影响 B.引导舆论，控制形象 C.创造舆论，告知公众 D.传播舆论，造成声势

56.公共关系传播最基本的功能是（ ）。 A.提高知名度和美誉度 B.强化舆论，扩大影响 C.引导舆论，控制形象 D.创造舆论，告知公众

57.（ ）是公共关系活动的主要方式，也是其关键环节。 A.收集信息 B.辅助决策 C.传播推广 D.协调沟通

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58.公共关系的根本功能是（ ）。 A.辅助决策 B.传播推广 C.提供服务 D.协调沟通 二、多项选择题

1.公共关系的基本要素包括（ ）。 A.公共关系的行为主体是组织机构 B.公共关系的沟通对象是相关公众 C.公共关系的工作手段是传播沟通媒介 D.公共关系的过程是信息的双向交流

E.公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象

2.组织的公共关系状态具体包括（ ）。 A.社会发展状态 B.社会阶层状态 C.社会结构状态 D.社会舆论状态 E.社会关系状态

3.现代公共关系活动的意义在于使公共关系（ ）。 A.从无意识转变为有意识 B.从盲目转变为有计划 C.从纯经验转变为科学 D.从零散转为系统 E.从自发转变为自觉

4.除形象观念外，公共关系观念还应当包括（ ）。 A.服务观念 B.互惠观念 C.协调观念 D.传播观念 E.公众观念

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5.公共关系观念除了包括形象观念、公众观念、传播观念等，还包括现代的（ ）。 A.信息意识 B.整体意识 C.社会意识 D.竞争意识 E.危机意识

6.在公共关系学中，“关系”主要是指组织与公众之间相处和交往的（ ），简单地说就是组织与公众之间的联系。 A.态度 B.行为 C.表现 D.状态 E.行动

7.公共关系作为人类社会关系中的一种特殊形态，有两个主要特征（ ）。 A.组织与公众之间的关系 B.组织与个人之间的关系 C.公众与传媒之间的关系 D.个人与传媒之间的关系 E.信息交流的关系

8.下列关于“舆论”的表述正确的有（ ）。

A.舆论指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的总和 B.舆论的性质和程度是衡量公共关系状态的客观标志 C.舆论是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达 D.舆论标志着大多数社会公众对组织的基本态度和行为 E.舆论是有形的关系

9.公共关系研究的舆论包括（ ）。 A.“人际舆论” B.“大众舆论” C.“内部舆论” D.“全局性舆论” E.“负面舆论”

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