管理学的习题集(有答案)2 下载本文

C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。

D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。

29.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备(C)。

A.领导技能 B.组织技能 C.概念技能 D.人事技能

30.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?(C)

A.计划 B.组织 C.决策 D.控制 三、简述题

1、什麽是管理?管理具有普遍性吗?

2、什麽是管理的效率和效果?二者之间的关系如何? 3、简述管理的科学性和艺术性?

4、管理的一般环境与具体环境包括哪些因素?环境对管理实践有何影响?

5、明茨伯格对管理者的十种角色是如何定义的?

6、管理者应具有何中技能?不同层次的管理者应具备的技能上有何侧重?

7、管理理论发展的基本线索是怎样的? 8、泰勒的科学管理理论的主要贡献是什麽?

9、人际关系学说的主要观点是什麽? 10、比较古典管理理论和行为科学理论?

11、管理科学理论有什麽特征?该理论解决问题的一般程序是什麽? 12、需要层次理论和双因素理论的主要内容是什麽?你认为二者之间有何关系?

13、孔茨总结的现代管理理论的主要学派有哪些? 14、权变理论对管理实践有什麽贡献?

第二章 计划

一、判断题

1、计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划。 ( F )

2、目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。 ( F )

3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定

各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。 ( F )

4、按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。( T )

5、行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已

有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。 ( F)

6、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。 (T )

7、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。 ( F ) 二、选择题

1、在管理的基本职能中,属于首位的是( A )

A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制

2、计划职能的主要作用是(D )

A. 确定目标 B. 管理 C. 确定实现目标的手段 D. A和C

3、管理的计划职能的主要任务是要确定( C )

A. 组织结构的蓝图 B. 组织的领导方式 C. 组织目标以及实现目标的途径 D. 组织中的工作设计

4、可以依据( A )把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。 A. 决策层次 B. 对象 C. 时间 D. 范围

5、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点( D )

A. 定性和定量结合 B. 趋向与定性 C. 模糊而不可控 D. 具体而可控

6、企业计划从上到下可分成多个等级层次,并且( B )

A. 各层次的目标都是具体而可控的

B. 上层的目标与下层的目标相比,比较模糊和不可控 C. 各层次的目标都是模糊而不可控的 D. 上层的目标与下层的目标相比,比较具体而可控 7、当代最新的计划形成方法是( C )

A. 从上往下的形成方法 B. 从中间开始的形成方法 C. 从下往上的形成方法 D.先上后下,最后在中间形成的方法

8、实行参与式管理的计划形成方法是( B )

A. 从上往下形成的方法 B. 从下往上的形成方法 C. 由专门计划人员制定计划 D. 由各层领导共同制定计划 9、要明确企业计划的外部条件,关键是(C )

A. 定量预测 B. 定性预测 C. 环境预测 D. 销售预测

10、下述关于计划工作的认识中,哪种观点是不正确的( C ) A.计划是预测与构想,即预先进行的行动安排 B.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定 C.计划职能是参谋部门的特有使命

D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能 11、组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是( A )

A. 目标 B. 可行 C. 选择 D. 满意