论激励在现代企业 人力资源管理中的作用

众所周知,现代化的市场竞争,“人的问题”是竞争中的关键。无论是企事业单位,还是机关团体乃至高校,人的要素是每个单位生存发展的首要条件。看一个单位有无生命力,能否在激烈的市场竞争中击败对手,显现出自己强大的活力,首先要看这个单位的决策者有没有将“以人为本”的理念贯彻在自己的行动中。正如一位学者所指出的:“一个现代化的企业能否有生命力和竞争力,关键要看企业的领导者是否将自己的人本思想转变为员工的行动。”因此,加强人力资源战略管理,正确认识人力资源的基本内涵,构建以人为本、科学合理的员工激励机制,全面提升职工队伍的整体素质,已经成为现代企业在实现可持续发展过程中所面临的、迫切需要解决的问题。

企业管理的本质是对人的管理，因为企业是人的集合体，企业的生产活动是靠人进行的，企业经营的各种要素只有在员工的参与下才能发挥作用。员工是企业的第一生产力，企业管理的首要问题就

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是对员工的管理。而对员工管理的实质就是如何让员工始终保持旺盛的士气，高昂的热情，为企业的目标而努力。那么，如何调动员工的积极性，主动性，就成了每个管理者必须解决的首要问题。而激励在调动员工的积极性，主动性方面起着举足轻重的地位。

一、激励的概念和特点及类型

（一）激励的概念

激励一词是外来语，译字英文单词otivation。它含有激发动机，鼓励行为，形成动力的意义。行为学家一般认为，所有人类行为都具有一定的动机性，也就是说，不存在无目标导向的人类行为。而人的动机多起源于人的需求欲望，一种没有得到满足的需求是激发动机的起点。也是引起行为的关键。因为未得到满足的需求会造成个人的内心紧张，从而导致个人采取某种行为来满足需求，用以解除或减轻其紧张程度。

（二）激励的特点 1.从推动力到自动力

在一般情况下，激励表现为外界所施加的吸引

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力与推动力。即通过多种形式对个体的需求予以不同程度的满足或限制，而激励的实质是个体内部的需求状态。即激发自身的动机，变组织目标为个人目标,这种过程可以概括为外界推动力（要我做）-----激发----内部自动力（我要做）。

个体的行为必然会受到外界推动力的影响，这种推动力只有被个体自身消化和吸收，才会产生出一种自动力，才能使个体由消极的“要我做”转化为积极的“我要做”。而这种转化正是激励的本质所在。

2．个体自身因素的影响

由推动力所激发出的自动力与个体行为的积极程度是成正比关系的。而自动力的大小，固然与推动力的强度有关，但也离不开个体自身因素的影响。同样强度的推动力，对于不同的人可能产生强弱悬殊的自动力，从而对其行为产生极为不同的影响。

正如树上没有两片完全相同的树叶一样，世界上也不存在两个完全相同的人。这种复杂的差异赋予激励以更大的弹性。

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3．自动力是一个内在的变量

由激励所激发的自动力是一个内在的变量，虽然这种心理状态是一种看不见，摸不着的东西。无法通过精确的计算来进行预测，控制与调节。但可以通过在其作用下的行为表现来加以观察，例如，在能力相当的前提下，员工甲的工作效率始终高于员工乙的工作效率。我们就可以推断出甲的工作自动力高于乙的工作自动力。

（三）激励的类型

概括地讲，激励对一个人的心理和行为会产生强大的作用，经过激励的行为与未经过激励的行为有着明显的差别，但具体来看，不同的激励类型对行为过程会产生不同程度的影响，所以，激励类型的选择是做好激励工作的的先决条件。

1．物质激励与精神激励

如果从激励内容上进行划分，可以把激励分为物质激励与精神激励。

所谓物质激励就是从满足人的物质需要出发，对物质利益关系进行调节，从而激发人的向上动机，并控制其行为的趋向。物质激励多以加薪，减

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