第七章 组织工作概述

一、单项选择题 1、（P154）将组织的输入变为输出的转化过程是指（ A ） A、技术 B、外界环境 C、规模 D、组织的生命周期 2、（P154）较早对技术问题进行系统研究的是（ C ） A、泰罗 B、甘特 C、伍德沃德 D、孔茨 3、（P156）组织的生命周期的第二个阶段的特征是（ C ） A、萌芽发展 B、稳定 C、全面扩张和成长 D、衰落 4、（P157）组织中每个部门或个人的贡献是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效，是指（ B ）

A、分工协作原理 B、目标统一原理 C、管理宽度原理 D、责权一致原理 5、（P157）企业采用防守型战略的组织结构，表现为（ B ） A、职权相对分散 B、高耸型 C、管理比较宽 D、特别重效率 6、（P159）从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息？（ D ） A、高弹性的集权 B、中等弹性的集权 C、低弹性集权 D、无弹性集权 7、（P159）从组织工作角度看，（ C ）是社会大生产保持统一性与协调性的内在需求 A、分工协作 B、责权一致 C、集权管理 D、目标统一 8、（P159）对组织结构中的集权和分权的关系处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。这是（ B ）

A、计划工作的原理 B、组织工作的原理 C、领导的原理 D、控制工作的原理 二、多项选择题 1、（P153）从组织工作内容来看，组织工作包括了（ ABCDE ）

A、职位设计 B、职权设计 C、横向设计 D、纵向设计 E、组织结构的协调 2、（P154）各种类型的组织所采用的技术一般分为（ ACD ） A、单件或小批生产技术 B、IT技术 C、大批量或集中生产技术 D、连续流程性生产技术 机电一体技术 3、（P156）组织的生命周期包括（ ABCD ）

A、诞生 B、青年阶段 C、壮年阶段 D、成熟阶段 E、启蒙阶段 4、（P157）组织的生命周期包括（ ACE ）

A、整体战略 B、局部战略 C、事业层战略 D、备选层战略 E、职能层战略 三、名词解释题 1、（P158）管理宽度原理 2、（P158）责权一致原理 3、（P159）集权与分权相结合原理 4、（P159）稳定性与适应性相结合原理 四、简单题

（P157）简述组织工作的原理

历年考题 1、（P159）集权的致命弱点（ B ）

A、稳定性差，适应强 B、弹性差，适应性弱 C、稳定性差，平衡性弱 D、弹性差，平衡性弱 2、（P157）采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（ B ）

A、职权相对比较集中，管理宽度比较宽 B、职权相对比较集中，管理宽度比较窄 C、职权相对比较分散，管理宽度比较宽 D、职权相对比较分散，管理宽度比较窄 3、（P151）设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（ C ）

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A、计划工作 B、领导工作 C、组织工作 D、控制工作 4、（P153）组织工作的特点有（ ACE ）

A、组织工作是一个过程 B、组织工作是静态的 C、组织工作是动态的 D、组织工作是生产力直接相关的 E、组织工作要考虑非正式组织的影响 5、（P151）组织结构 6、（P158）简述分工协作原理 7、（P154）简要分析影响组织结构选择的主要因素 8、（P152）试述组织工作的内容

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第八章 组织结构设计与类型

一、单项选择题 1、（P162）为了克服由于过度分工而导致的工作过于狭窄的弊端，提出的职位设计思想是（ D ） A、工作团队 B、职位丰富化 C、职位轮换 D、职位扩大化 2、（P164）激励潜力分数（MPS）的公式是（ A ）

A、MPS=[（技能多样性+任务同一性+任务重要性）÷3]×自主性×反馈 B、MPS=[（技能多样性+任务同一性+任务重要性）÷2]×自主性×反馈 C、MPS=[（技能多样性+任务同一性+任务重要性）÷3] D、MPS=[（技能多样性+任务同一性+任务重要性）÷2] 3、（P164）实现顾客满意的关键是（ C ）

A、产品服务 B、产品质量 C、雇员满意 D、产品价格 4、（P165）层次划分主要解决的组织问题是（ B ）

A、横向结构问题 B、纵向结构问题 C、横向协调问题 D、纵向协调问题 5、（P166）组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是（ D ）

A、组织高层领导的偏好 B、法律的规定 C、组织规模 D、管理宽度的限制 6、（P167）组织规模一定条件下，管理宽度和管理层次呈（ B ） A、正比 B、反比 C、相关关系 D、没有关系 7、（P167）层次较多，分工细致明确，管理严密的特点属于（ B ） A、扁平结构 B、高耸结构 C、格拉丘纳斯结构 D、斯隆模型 8、（P167）在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是（ C ） A、年度以内 B、1—3年 C、3—5年 D、5年以上 9、（P168）为了达到组织结构的有效性，管理层次应尽可能（ B ） A、增加 B、减少 C、不变 D、依具体情况而定 10、（P171）根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以（ C ）

A、算术级数增加 B、算术级数减少 C、几何级数增加 几何级数减少 11、（P171）变量依据法所研究的对象是（ B ）

A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、执行管理层管理者 12、（P173）部门划分主要解决组织的（ B ）

A、纵向结构问题 B、横向结构问题 C、纵向协调问题 D、横向协调问题 13、（P174）划分部门最简单的方法是（ A ）

A、按人数划分 B、按产品划分 C、按职能划分 D、按地区划分 14、（P174）使用最普遍的部分划分是（ C ）

A、按服务对象划分 B、按设备划分 C、按职能划分 D、按产品划分 15、（P174）容易导致“隧道视野”的部门划分方法是（ C ） A、产品 B、地区 C、职能 D、对象 16、（P175）按地理位置划分部门的目的是（ C ）

A、克服地理分散性问题 B、便于通信联络 C、调动地方、区域经营积极性 D、配备更多的管理人才 17、（P180）采用按职能分工实现专业化的管理办法来替代直线型的全能管理者的组织结构是（ B ） A、直线——参谋型组织结构 B、职能型组织结构 C、直线——职能参谋型组织结构 D、事业部制组织结构 18、（P181）职能型组织结构的最大缺点是（ B ）

A、横向协调差 B、不利于培养上层领导 C、多头领导 D、沟通困难 19、（P181）在实际工作中，实际上不存在纯粹的（ A ） A、职能型组织结构 B、直线——职能参谋型组织结构

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C、直线——参谋型组织结构 D、直线型组织结构 20、（P182）高度集权的直线——参谋型组织结构的主要缺点是（ D ）

A、多头指挥 B、结构复杂 C、职权权限不清 D、不利于调动下级部门的积极性和主动性 21、（P183）“集中政策，分散经营的组织结构”属于（ C ）

A、事业型组织结构 B、职能型组织结构 C、事业部制组织结构 D、矩阵结构 22、（P183）下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” （ D ） A、多维立体结构 B、矩阵结构 C、职能型 D、事业部制 23、（P183）事业部制组织结构中的各事业部实行（ B ）

A、统一经营，独立核算 B、独立经营，单独核算 C、独立经营，统一核算 D、统一经营，统一核算 24、（P185）多维立体组织建立的基础是（ B ）

A、事业部制组织结构 B、矩阵结构 C、直线——职能参谋型组织结构 D、职能型组织结构 二、多项选择题 1、（P162）为了克服过度专业化分工所带来的弊端，职位设计趋向于（ ABCD ） A、职位扩大化 B、职位轮换 C、职位丰富化 D、工作团队 E、职位细分化 2、（P163）提出职位特征模型的学者有（ BE ）

A、艾尔弗雷德·斯隆 B、格莱格戈·奥海姆 C、安东尼 D、格拉丘纳斯 E、理查德·哈克曼3、（P1164）职位的激励潜力分数（MPS）得分越高，将越能影响人们的（ABD ） A、动机 B、绩效 C、进取心 D、满意感 E、归属感 4、（P164）理查德·哈克曼和格莱格戈·奥海姆提出的职位特征模型包括的要素有（ ABCDE A、技能多样性 B、任务同一性 C、任务重要性 D、自主性 E、反馈 5、（P166）组织的下层又称为（ BD ）

A、经营管理层 B、操作层 C、战略决策层 D、执行管理层 E、最高经营管理层 6、（P169）影响管理宽度的因素包括（ ABCDE ）

A、授权 B、计划 C、组织的稳定性 D、问题的种类 E、组织沟通的类型及方法 7、（P170）格拉丘纳斯里理论区分的三种类型的上下级关系是（ ACD ）

A、直接的单一关系 B、平行的关系 C、直接的多数关系 D、交叉关系 E、间接的多数的关系8、（P170）假设A有B，C，D三个下属，那么在交叉关系中，下级彼此打交道中则有（ ABCDE） A、B对C B、C对D C、D对B D、C对B E、B对C 9、（P171）变量依据法中影响管理人员管理幅度的关键变量有（ ABCDE ）

A、职能的相似性 B、职能的复杂性 C、地区的相似性 D、计划的工作量 E、协调的工作量 10、（P174）按职能划分部门的优点有（ ABCE ）

A、充分发挥专业职能的作用 B、使管理者把注意力集中在基本业务上

C、简化了训练工作 D、有利于综合管理者的培养 E、加强了上层控制手段 11、（P182）直线—参谋型组织结构适合于（ AE ）

A、小型组织 B、现场管理 C、跨国公司 D、大型组织 E、中型组织 12、（P183）直线—职能参谋型组织结构结合了下列哪些组织结构的特点（ BC ） A、直线型 B、职能型 C、直线-参谋型 D、矩阵型 E、扁平结构 三、名词解释题 1、（P166）安东尼结构 2、（P168）管理宽度 3、（P173）部门 4、（P174）隧道视野 5、（P183）事业部组织结构 四、简答题 1、（P162）简述专业化分工的优缺点

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