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突发疾病应急预案

1 总则

为保证乘客生命安全，在事件发生时，能迅速做出响应，并能在事件发生后迅速有效地控制、处理，最大限度减少人身伤害，降低造成的经济损失，本着“预防为主、自救为辅、统一指挥、分工负责”的原则，特制定本预案。 2 危险性分析与事件分类

2.1突发疾病定义: 突然发作的、可能对患者的生命构成严重威胁的各种疾病,最常见的是心脑血管疾病和某些呼吸系统疾病；

2.2夏季、冬季时段车辆近似封闭空间，空气流动性差，驾驶员、押运员容易诱发呼吸系统类疾病；

2.3 根据驾驶员、押运员具体表现症状不同，分为轻微事件、严重事件两级；

2.3.1 轻微事件表现有恶心、呕吐、呼吸不畅、抽搐等； 2.3.2 严重事件表现有昏迷、休克、心跳停止等。 3 应急组织机构及职责 3.1 应急组织体系图

总指挥部 通讯联络组 现场救援组 后勤保障组

3.2 应急组织机构及职责

3.2.1公司成立突发疾病应急救援指挥部，办公室设在公司安全科，指挥部下设3个应急小组，分别为：现场救援组、通讯联络组、后勤保障组； 3.2.2 应急救援人员名单 a)总指挥:唐瑜 b)副总指挥：杨正明

c)成员：刘传军、杨猛、邓波、黄维玲、赖邦政 3.2.2.1现场救援组组长：刘传军、成员：邓 波 3.2.2.2通讯联络组组长：邓 波、成员：赖邦政 3.2.2.3后勤保障组组长：杨 猛，成员：黄维玲 3.2.3 职责

3.2.3.1指挥部职责：接收和发布应急救援指令，组织、指挥现场各小组的应急处置方法，在规定时间内向上级主管部门报告事件的有关情况；

3.2.3.2 现场救援组职责：维护现场秩序，对驾驶员、押运员症状进行初步判断，开展简单自救措施,病情严重时将其转运送医；

3.2.2.3 通讯联络组职责：向指挥部报告事件具体情况，传达指挥部的命令，联系医疗、交通、交警等部门；

3.2.2.4后勤保障组职责：做好资金、物资的应急保障工作，对就医情况进行跟踪。 4 预防与预警 4.1 预防

4.1.1 对突发疾病高发季节、气候进行监控，加强对驾驶员医疗知识的宣传和急救知识的培训；

4.1.2在行车过程中，驾驶员应注意观察自己及押运员的状态，车内配备急救包，夏天和冬季注意常开窗通风。 4.2 预警

4.2.1 驾驶员一旦发现自己及押运员身体状态出现异常，应主动停车，确定是否需要帮助，并观察异常状态是否得到缓解，必要时向公司求助。 5 应急响应 5.1 响应分级

5.1.1根据驾乘人员具体表现症状，启动相应的应急响应级别，严重事件启动一级应急响应，轻微事件启动二级应急响应。 5.2 响应程序

5.2.1二级应急响应：驾乘人员发生疾病，驾驶员发现后应立即向指挥部报告，指挥部人员指导驾驶员开展现场救助，救助条件不够的启动一级应急响应；

5.2.2一级应急响应：驾驶员根据驾乘人员疾病情况，立即向指挥部报告，并开展现场简单救援，指挥部立即组织现场救援组、通讯联络组、后勤保障组成员赶往现场开展应急救援。 6 信息报告 6.1 信息报告程序

6.1.1指挥部接到驾驶员或现场人员报告后，必须在5-10分钟内通知各应急小组赶赴应急现场，本着“先控制、后处理、救人第一、减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，维护现场人员情绪稳定，做好现场保护工作。 6.2 信息处置

6.2.1 应急人员达到现场后立即开展工作，各应急小组组长及时将现场情况反馈给指挥部，指挥部根据应急响应级别将信息报送相关主管部门。 7 处置措施 7.1指挥部

7.1.1及时传递、通报各类安全事故信息，发布和接收应急救援指令、信号，负责组织、指挥现场各类险情的抢险处置案，在规定时间内向上级部门报告事故有关情况，保证上情下达，下情上报，根据事态发展，向有关单位发出救援请求，指导开

展事故善后工作。 7.2 现场救援组

7.2.1维护现场秩序，首先通知通讯联络组，同时根据驾乘人员症状表现情况的严重性进行初步判断，如果症状轻微，立即开展简单自救措施；症状表现严重时应立即联系将乘客转运送医，对基本情况进行登记，同时防止次生事故发生。妥善保管财物并对物品进行清点登记。配合相关部门对事件进行调查取证，调查事件原因。 7.3 通讯联络组

7.3.1负责通报事件情况，传达指挥组的命令，联系医疗、交通、交警等部门，参与现场救援并保障及时送医，向当地政府报告情况，联系物资救援设备，调度公司车辆参与救援，做好公司值班工作。 7.4 后勤保障组

7.4.1准备就医和善后的资金、物资，调查核实事件死伤人员基本情况，对伤者就医情况的伤情进行跟踪并做好登记。负责事件伤亡者家属的接待和情绪安抚，做好相关政策法规的解释工作。 8 应急保障 8.1 物资

8.1.1随车配备晕车药、防暑药、急救包、速效救心丸等保障药品；