中国联通合作方自服务门户系统操作手册
合作方角色
包括供应商、回收商、代理商、合作伙伴、运营商,确定合作方范围即确
定了合作方的角色。
合作方管理员
在合作方自服务门户管理本合作方信息和用户,同时可进行业务协同。
合作方业务员
在合作方自服务门户与联通进行业务协同操作人员。
联通合作方管
指隶属于中国联通,负责特定角色合作方的注册、资料修改;合作方业务管理员审核; 在下文中简称“联通管理员” 。
理员
单点登录
多个应用系统中,用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系
统。对于合作方自服务门户,涉及到单点登录的人员有 2 类,一个是联通管理员可以在登录联通与门户网站后,点击应用链接就可以单点登录访问
合作方门户,对合作方进行管理,而不用再输入账号和密码去访问合作方门户;另一个是合作方业务员,在登录合作方门户后,可以直接单点登录相关业务系统,而不用再输入相关系统的用户名和密码。
4A 认证
认证 Authentication 、账号 Account 、授权 Authorization 、审计 Audit ,
中文名称为统 一安全管理平台解决方案, 可以实现用户认证的统一管理,
并且能够为用户提供统一的认证门户,实现企业信息资源访问的单点登录。
1.3. 合作方注册与添加业务员的说明
合作方与中国联通进行业务合作,
需在合作方自服务门户进行注册, 才能符合中国联通
业务管理需要,将合作方业务纳入统一管理中。
首次注册合作方实体时, 可以选择一个角色和合作区域, 比如集团供应商或者是北京供
应商,以后有别的业务范围,如回收商、代理商,可以再注册回收商、代理商的角色,并添
加相应的管理员和业务员。
首次注册一个角色时附加一个联系人,
这个联系人就默认为该角色的管理员, 可以登陆
后,管理合作方实体的信息,比如增加新的角色,
新增角色联系人、变更合作方的信息和授
权等操作。
另外,合作方管理员和合作方业务员在登录合作方自服务门户以后,
可以进行业务操作,
比如, 供应商的管理员和供应商的业务员登录后,
都可以进行业务操作,包括商城订单、电
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子订单、电子招标、数字证书服务。
1.4. 合作方实体类型的说明
合作方管理应用对合作方分为五类:企业、事业单位及机构、个人、国外企业、其他
;
合作方的分类细化;基于细化的类型,相应的控制规则更便于实施;
分类
分类说明
企业
独立的盈利性组织
事业单位机构及社会团体
有组织机构代码的非企业组织
国外企业(国内无常驻机构的国外企业)
国内无常驻机构的国外企业
个人
自然人
除上述类型外的合作实体(含无组织机构代
码的事业单位机构及社会团体;
个体工商户;
其他
村委会;代理点;经营部等小型组织)
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2.合作方人员自助操作
2.1.合作方自服务门户首页操作介绍
图 2.1.1-1
如图 2.1.1-1 所示,合作方自服务门户首页,有登录、注册,导航栏和公告栏。
合作方自服务门户导航栏:分为供应商服务、回收商服务、合作伙伴服务、代理商服务、关
于中国联通和 IPASS 自服务。
【供应商服务】 :供应商服务导航栏下有:招标公告、结果公告、电子招标、电子订单。合
作方用户点招标公告、结果公告,则跳转至供应商公告列表界面;点电子招标、电子订单,
则弹出“登录界面” ,需用户登录后方可操作。
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【合作伙伴服务】 :合作伙伴服务导航栏下有公告信息、业务账号、资质管理、业务管理、
产品管理、合同管理、工单管理、结算管理、信用管理、信息管理、个人工具箱。
合作方用户点“公告信息”则跳转至合作伙伴公告列表界面;点击“业务账号”可以申请
PRM系统业务账号(合作方门户的账号为“登录账号”,如果合作伙伴要进行业务操作,必 须申请“业务账号”才能进行业务协同操作);可以点“资质管理”等其他业务操作, 弹出登录界面,提示用户登录方可操作。
则
【代理商服务】 :代理商服务导航栏下有热点信息、自助服务、佣金查询。
【回收商服务】 :暂无
【关于中国联通】 :暂无下拉显示
【IPASS 自服务】:暂无下拉显示,点击此栏目,则弹出
IPASS 网页。
合作方自服务门户公告栏:
【最新公告】显示合作伙伴公告、代理商公告、供应商公告在当天的新公告,且滚动显示。
公告栏有供应商公告、 代理商公告和合作伙伴公告,
点击相应的头标就出现相应的公告列表,
在列表上点击具体的公告就可以查看公告内容。点击“
more”可以查看更多的公告列表。
2.2 合作方自助注册
【业务场景】
合作方与中国联通进行业务合作,
需在合作方自服务门户进行自助注册, 才能符合中国
联通业务管理需要,将合作业务纳入统一管理中。
合作方注册, 首先将自身的信息输入, 其次要选择合作范围, 即合作方时以一个什么样
的角色和中国联通发生业务,比如供应商、合作伙伴、回收商,最后需要添加联系人对业务
进行管理。所以注册合作方的时候,同时也需要添加合作范围和联系人的信息。
一个合作方可以与联通有多个合作范围,
即有多重角色。 比如一个安德鲁公司, 在首次
注册时, 只能注册一个供应商的角色和一个联系人,
想要给安德鲁添加回收商的角色时, 必
须再注册一个回收商的角色,并且相应的添加一个该角色的联系人。
每个合作范围的首个注册联系人为该范围的管理员,
在每一个合作范围下, 可以添加多
个业务员,归该范围的管理员管理。
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