1、估算一项活动成本时，团队成员估算下一年要花费5000美元聘用一名顾问，
划分如下：
4500美元顾问费，200美元下一年的通货膨胀余量，300美元不可预见成本的缓冲，项目经理接下来要做什么？ A．估算4700美元
B．估算5000美元，并附加说明 C．估算5000美元，并更新成本基准
D．估算4800美元
2、项目经理报告一个完工尚需绩效指数为1.15，完工预算为157.5万美元，挣值是100万美元，计划价值为98.5万美元，那么实际成本是多少？ A．985000美元 B．1061000美元 C．1075000美元 D．1132750美元 3、初级项目团队成员请求批准工作分解结构（WBS）中所列某项物品的采购订单，审查项目预算后，项目经理发现采购订单上的物品未列入项目预算。 造成这个问题的原因是什么？
A．在估算成本过程中未将范围基准作为一项输入。 B．在估算成本过程中未使用专家判断。 C．在估算成本过程中未使用采购规划。
D．在估算成本过程中使用了自下而上估算法。
4、组织要求项目的回报率至少为10%,若要获得最大的投资回报，应该选择下列哪一个项目？ 项目 收益 成本 项目A 145000美元 125000美元 项目B 120000美元 105000美元 项目C 118000美元 104000美元 项目D 108000美元 102000美元 A．项目A B．项目B C．项目C D．项目D
5、项目经理要求团队成员在某个特定日期之前提交项目文件，有些团队成员未按时提交文件，声称对提交哪些文件不清楚。 项目经理应该怎么做？
A．召开项目会议，收集已完成的项目文件 B．让团队成员监督员指示团队成员提交文件
C．将该问题报告给客户，并要求他们变更截止日期 D．审查工作分解结构（WBS），为团队成员澄清任务
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6、客户直接联系项目经理需要新增一项测试任务，并且愿意提供一定的费用， 项目要求执行完成的时间，由于该任务利用项目现有人员和设备，这个新增测试任务，没有提供额外的成本，包括人员和测试设备，考虑到会影响到现有项目的进度和质量，项目经理应该如何处理这个客户需求？ A．新增一个项目组接受新增任务 B．认为无法完成这个新增任务
C．让项目成员加班完成，因为会为公司带来额外的收益 D．提早完成现有项目，挤出时间完成新增任务
7、4个项目的NPV与时间的关系如图，请问那个项目，请问哪个项目有最短的回收期 ？
A．项目A B．项目B C．项目C D．项目D
8、项目目前按照计划已花费成本28000美元，项目的成本绩效指数是0.8，项目实际支出成本35000美元，项目经理据此预测的EAC是100000美元。 请问项目的完工预算是多少？ A．140000美元 B．128000美元 C．125000美元 D．80000美元
9、项目的完工预算750000美元，在第42天时完成了40%的工作，花费了500000美元。请问项目的完工尚需绩效指数(TCPI)是多少？ A．0.6 B．0.8 C．1.4 D．1.8
10、控制图中的下限是301，上限是320，平均值是310。下列哪组数据显示的过程在控制之中？
A．312 319 316 310 322 314 311 B．314 309 306 317 315 302 313
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C．302 305 300 308 311 313 306 D．312 318 322 317 309 315 310
11、某一个活动，最可能的成本是2000美元，最乐观的成本是1500美元，最悲观的成本是3100美元。活动的预期成本是： A．2000美元 B．2100美元 C．2300美元 D．3100美元 12、一个为期6个月的项目，第3个月时完成了20%，项目的完工预算是300万美元，实际成本花了180万美元。请问项目的CPI和SPI各是多少？ A．CPI=0.33 SPI=0.4 B．CPI=0.6 SPI=0.5 C．CPI=1.2 SPI=2 D．CPI=3 SPI=2.5 13、项目执行过程中，两个团队在系统集成工作中效率低下，已经造成进度问题，项目经理应该如何处理？ A．部署协同工具 B．更新问题日志 C．制定明确的规划 D．与团队主管开会
14、项目的工作费率是50美元/小时。当应完成1000个小时的工作时，实际完成了价值4万元的工作时,花费1200小时的工作时，请问项目的进度偏差是多少? A．2万 B．1万 C．-1万 D．-2万
15、项目经理分析出潜在的最高影响，会导致1500美元的损失。这是使用： A．预期货币价值分析 B．蒙特卡洛分析 C．专家判断 D．敏感性分析
16、项目关键干系人要求变更，变更中包括更换新的承包商，变更被批准后准备实施。为减少该变更的影响，项目经理应该更新： A．风险紧迫性评估文件 B．风险登记册 C．采购文件 D．沟通矩阵
17、允许合同在完成前由双方终止的条件是：
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A．项目管理计划 B．协商解决 C．终止条款 D．工作说明书 18、项目的进度计划完成后，采购管理员表示某种重要材料只有一个地区有少量供应。项目经理应该使用什么进度分析技术？ A．关键链法 B．关键路径法 C．赶工
D．紧前关系绘图法
19、项目A的项目经理处于项目型组织中，必须在不影响成本或创造风险的情况下同项目B分享关键资源，制定进度管理计划时，项目经理应考虑什么？ A．快速跟进 B．蒙特卡洛模型 C．资源平衡 D．专家判断
20、项目审计称，项目的关键组件不满足要求，两者间存在非一致性，下列那份计划中应对非一致性报告的程序？ A．质量管理计划 B．风险管理计划 C．变更管理计划 D．过程改进计划
21、项目涉及某项产品的采购，项目中的一个同事曾经与同一供应商合作过，该供应商发生过延迟交付。项目经理与该同事会面询问该供应商的情况。这属于： A．规划采购管理 B．规划风险管理 C．列出供应商清单 D．规划进度 22、项目经理注意到两名项目团队成员之前的冲突正在影响团队士气，若要解决冲突并鼓励团队的凝聚力，项目经理首先应该做什么？ A．与团队成员的职能经理解决问题
B．允许这些团队成员自行解决他们的分歧
C．在这些团队成员之间召开一次协作会议，解决问题 D．单独与这些团队成员谈话，澄清项目任务和期望
23、A项目已经完成，A项目的部分团队成员要解散加入B项目。解散A团队的责任人是：
A．B项目的项目经理 B．B项目的职能经理
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C．A项目的项目经理 D．A项目的职能经理 24、项目经理接受一个正在执行的项目之后，发现之前的项目经理与项目干系人存在问题，一些高级经理经常缺席项目状态审查会议。该项目经理应： A．审查干系人管理计划 B．审查干系人报告计划 C．制订干系人建设计划
D．与干系人开会解释项目报告管理计划
25、为进行正确的合同收尾，项目经理应确保更新： A．经验教训、可交付成果验收文件、采购文件
B．经验教训、可交付成果验收文件、预算和项目文档 C．经验教训、预算、项目文档、可交付成果验收文件 D．经验教训、可交付成果验收文件、预算和绩效报告
26、一个涉及多个承包商的项目完成了，项目收尾时，项目经理应该： A．更新文档
B．启动未来采购计划
C．将承包商分配到另一项目 D．确保所有项目文件存档
27、项目中有两个同事都很努力，这两个同事的工作风格差异导致了冲突。谁来负责解决冲突？ A．项目经理 B．人力资源经理 C．发起人 D．职能经理 28、一个市政交通企业准备更新企业门户网站，客户提出由项目团队尽快先行提供3种初步设计方案，由他们根据企业情况选择最后方案作为需求，在这种情况下，项目经理可以通过哪些手段帮助项目团队提供初步设计方案？ A．分解 B．面谈 C．专家判断 D．产品分析 29、项目团队成员提交了一个影响制约因素的变更请求，变更控制委员会已经批准。项目经理应该： A．通知项目团队 B．更新变更日志 C．重新制订基准 D．通知干系人
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30、项目经理使用下列哪项技术来制订时间和成本预测？ A．帕累托图 B．散点图 C．三点估算 D．控制估算 31、项目经理向干系人提供快速的项目关键绩效，项目经理收集了已完成的工作、成本、风险、问题、变更请求情况。项目经理还应该将下列哪个项目关键绩效包含进状态报告？ A．预测
B．资源缺少情况 C．控带界限 D．纠正措施
32、项目经理启动项目，要识别干系人。下列哪个对识别干系人有帮助。 A．资源分解结构 B．组织分解结构 C．风险分解结构 D．干系人管理结构
33、下列哪项有助于检索所有信息和支持文件？ A．检查与审计报告 B．项目管理计划
C．合同变更控制系统 D．记录管理系统 34、项目已经完成了25%，项目的完工预算是100，000美元，已花费的成本是50，000美元。按照这样的绩效持续下去，项目的完工时估算是： A．20万 B．15万 C．12.5万 D．7.5万
35、项目某部分要外包，项目要求高质量的服务并仅需要经验丰富的候选人。在采购建议书邀请书中应该强调： A．财务实力 B．知识产权 C．技术方法 D．进度
36、项目经理获得了项目的完工预算和实际支出成本，项目经理可以确定： A．完工估算 B．完工尚需估算 C．剩余资金
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D．剩余工作
37、项目经历了失败，项目经理应该使用什么方法确定问题及识别改进机会？ A．趋势图 B．亲和图 C．流程图 D．头脑风暴
38、项目章程给予项目经理下列哪种职权？ A．支出项目资金的职权
B．识别执行项目工作的团队成员的职权 C．向项目经理提供组织资源的职权 D．批准项目范围变更 39、项目团队成员不知道自己在项目中的正式角色，项目经理应该解决团队建设中哪个阶段的问题？ A．规范 B．震荡 C．形成 D．解散
40、对于过程审查，一家实验室使用精益六西格玛方法，在项目中途，安排一名外部精益顾问进行审计，确保正确应用该方法，这个过程称为什么？ A．持续过程改进 B．控制质量 C．工作绩效分析 D．实施质量保证
41、项目的可交付成果必须遵守法律指导方针，为了确保满足这些标准，项目经理为项目团队实施了有关这些指导方针的培训，培训成本应归到下列哪一项？ A．预防成本 B．评价成本 C．内部失败成本 D．外部失败成本
42．在项目执行阶段，项目经理意识到项目团队成员在软技能方面存在差距，项目经理确定并记录根本原因，项目经理使用的是下列哪一项？ A．经验教训 B．问题日志 C．风险管理计划 D．需求跟踪矩阵
43、矩阵式组织，项目A符合时间和预算要求。A完成一半时，项目发起人决定将项目A的一位团队成员转移到新项目B上。项目A的项目经理应该怎么做？
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A．不采取措施
B．评估对项目A的变更，并与项目发起人一起审查 C．联系职能经理，并请求未来五个月的替代资源 D．允许剩余团队成员加班工作
44、项目团队形成早期各个小组之间存在对抗情绪。现在项目团队已经成为组织有序的单位，并做出重大进步，团队已经达到哪个团队建设阶段？ A．规范阶段 B．成熟阶段 C．进步阶段 D．震荡阶段
45、项目章程之后，项目经理希望审查包含可选方案清单的文件，得出问题的解决方案，以及与每个方案有关的风险和问题。项目经理应该审查哪份文件？ A．工作说明书 B．组织过程资产 C．可行性研究 D．战略计划
46、在项目建设阶段，项目发起人指定一名新的行业专家（SME），将批准项目的测试阶段。项目需求是之前的SME记录并批准的，但该SME已不再为项目工作。项目经理接下来应该怎么做？
A．通过记录的需求指导新SME核实这些需求 B．创建变更请求，因为团队构成发生了变化
C．不采取任何措施，因为新SME必须遵守之前批准的要求 D．安排一次团队建设活动，促进团队发展 47、在项目收尾期间，供应商未履行提交强制性文档的合同义务，最终导致纠纷，若要解决与供应商的纠纷，项目经理应该怎么做？ A．利用收益分享
B．在项目文件中记录该纠纷 C．在法院中解决该纠纷
D．采取其他纠纷解决方案（ADR）
48、在会议上，一名团队成员表达了对新开发组件性能的担忧，在该组件进行压力测试期间，时间响应低于定义的性能参数，项目经理接下来应该怎么做？ A．要求纠正措施解决这个问题 B．利用核对表限制失败的可能性 C．推进额外测试，继续检测组件
D．使用不同的工具来检测该组件，确认所发现的结果。
49、发起人要求项目经理提供一个潜在新项目的成本估算，项目资金不能超过400000美元。如果粗略量级估算（ROM）的区间在375000美元和875000美元之间，项目经理应告诉发起人什么？
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A．用375000美元完成项目
B．向发起人提供ROM区间；让发起人决定是否为项目下一阶段提供资金 C．向发起人保证在完成详细需求时将会对成本又更好的认识 D．向发起人建议不要进行该项目，因为将会超过资金限制
50、项目经理根据范围说明书检查工作结果，确保一致性。项目经理应记录该结果用于下列哪一项？ A．确认质量过程 B．估算未来的项目 C．定义未来项目的范围 D．变更项目范围 51、一个安装水处理设备的项目使用先进技术，项目团队具有制订惩罚性条款的详细工作说明书的专业知识。应该使用下列哪一个合同类型？ A．总价合同
B．成本加固定费用合同 C．成本加激励费用合同 D．工料合同
52、项目的前老板打电话对项目经理之前的项目表示不满，设备操作员不理解用户手册的操作说明，哪个过程本应该更充分执行？ A．质量保证
B．关闭项目或者暂停 C．控制范围 D．定义风险
53、公司赢得了一个新项目，其中50%的交付部分不是公司熟悉的领域，需要引入分包商，作为项目经理该怎么做？ A．制定采购工作说明书
B．召集专家讨论，决定采购方案 C．规划采购管理
D．着手准备一个固定总价的合同框架
54、项目规划阶段结束时，细节信息不足以完成规划。项目经理接下来应该怎么做？
A．获得开始项目的批准，并在执行的同时，完善后续阶段的规划 B．继续执行，直至所有必要细节均在规划中最终确定为止 C．继续执行，并向专家咨询，获得继续执行的必要细节
D．获得开始项目的批准，但通知发起人，如果项目不能满足截止期限，项目经理概不负责
55、一家公司任命项目经理管理一个预算为2000万美元，持续时间长达36个月的高优先级项目，评估时，项目经理意识到其中一个或两个制约因素可能都不现实，项目经理首先应该做什么？
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A．分析需求，创建项目范围说明书
B．遵循风险管理计划中规定的过程以及变更管理过程 C．执行成本效益分析，让项目符合时间和预算
D．分析需求，创建符合风险管理计划的项目范围说明书
56、项目经理确定在项目生命周期中项目材料存在价格上涨的风险，为减轻这个风险，项目经理应该做？
A．通知客户项目可能超出预算
B．提议通过卖方合同固定当前价格 C．召开风险减轻会议 D．定期监控材料价格 57、一个新的整合项目包括交付未发布的软件产品，确定该软件产品测试方法的适当时机范围是什么？
A．在最终完成软件产品期间 B．在整合测试开始时 C．开始性能测试时
D．准备质量管理计划的同时
58、项目按预期进展，项目经理希望提高项目验收的可能性，解决还未变成问题的担心，并解释需要讨论的事情。项目经理应该使用什么管理方法？ A．项目团队管理 B．沟通管理
C．干系人参与程度管理 D．风险管理
59、项目经理确认并执行客户的变更请求，但是将包含额外成本。根本原因分析表明项目经理未在项目管理计划中识别负责并批准项目变更的职权，项目经理该识别下列哪一项来批准变更？ A．变更请求批准人 B．推迟变更委员会 C．变更控制人员 D．变更控制委员会
60、新产品的成功取决于产品的快速交付，项目章程和范围说明书已经创建，高级管理层要求项目经理在两周内提供准确的估算，项目经理希望创建工作分解结构，而这项工作需要八天时间，再加上两周时间才能提交估算，高级管理层建议不制定工作分解结构，认为项目范围说明书和项目章程中包含估算所需的足够信息，若按时提供估算，项目经理应该怎么做？
A．不做WBS并使用历史记录，向其他经理咨询并参考专业文献 B．向项目管理办公室咨询，是否允许不做WBS
C．使用范围说明书，因为其包括含项目范围概述，项目可交付成果和制约因素 D．创建WBS，因为他是策划，成本，预算估算和风险分析的框架
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61、公司的项目经理正在管理一个为期两年的项目，要求与其三个竞争对手合作
来满足客户的产品交付要求，由于存在违反反垄断法的潜在风险，每家公司都担心不应分享的信息。结果，项目规划落后于进度，客户注意到公司之间并不合作，签发了一封不可容忍延期的警告信，项目经理接下来应该怎么办？ A．创建一份新干系人分析矩阵，供高级管理层审查
B．接触客户，并提出主持额外团队建设活动的建议，提高绩效。
C．向高级管理层提交申请，请求为项目工作的其他公司签订团队合作协议 D．制定RACI图表，澄清角色和职责
62、在项目执行期间，其中一个关键路径任务延迟了。项目经理接下来应该怎么做？
A．使用管理储备，避免预算超支
B．分析网络图，确定可以并行运行任务的区域 C．进行假设分析，确定对未来关键路径任务的影响
D．更新最晚开始日期，最晚完成日期并重新计算关键路径 63、项目经理已经收到多个批准的需求变更。所有变更均按照变更控制流程进行。六个月后，团队无法满足已完成进度的百分比。为避免这种情况，项目经理应该怎么做？
A．确保项目进度计划包含所有批准的变更，并已于项目团队沟通 B．安排与团队进行沟通会，审查项目管理计划，并包含的变更 C．识别并分析可交付成果以及分配给每名团队成员的相关工作 D．构造和组织工作分解 64、在一个快速变化环境中工作的项目经理，将收集到的需求清单排列优先顺序，并安排工作进度计划，让优先级最高的可交付成果在3-4周内完成。项目经理正在使用哪一种项目生命周期方法？ A. 直觉型生命周期 B. 预测型生命周期 C. 适应型生命周期 D. 反复型型生命周期
65、一个职能型组织中的项目经理受聘一个产品开发项目。没有PM0，而组织还未制定项目管理标准。 为确保项目成功，项目经理应在前两周做什么？ A．执行关键干系人分析，符合期望并获得项目支持 B．创建并获得创建项目管理标准的批准 C．创建项目章程并获得营销总监的批准
D．评估组织环境，识别成功实施项目的障碍
66、项目经理将项目工作绩效信息包含在项目档案中是出于下列哪一项目的？ A．作为正式收尾过程的组成部分使用
B．为了确定项目活动状态并确保满足项目目标和要求 C．为了确认工作绩效信息的准确性，管理项目进度 D．作为项目范围与该项目类似的未来的历史信息
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67、一家组织选择了一个新的软件开发平台，意在提高进度绩效15%，这个平台适用于所有组织项目。为了解决于该项变更有关的风险，项目经理应该使用下列哪一项风险管理方法？ A．转移 B．减轻 C．规避 D．分享 68、公司正在启动一个项目。公司的组织机构授予项目经理的职位比职能经理高。这是什么组织结构类型的实例？ A．强矩阵型组织 B．职能型组织 C．弱矩阵型组织 D．项目型组织
69、某个项目提供特定服务，项目团队不具有这个能力。为了找到能够提供最佳服务、价格和最小风险的供应商，应该使用下列哪一项文件？ A．信息邀请书 B．建议邀请书 C．工作说明书 D．采购管理计划 70、下列哪一项审计将由项目管理办公室执行来核实项目是否使用正确的项目管理方法？
A．合理性/合规性 B．绩效 C．最佳实践 D．质量
71、公司拥有多个高优先级项目，但是公司却没有足够的可用资源来执行所有项目，直线经理和项目经理应该怎么做？ A．开会协商资源分配
B．按先到先得原则分配资源 C．分配资源为多个项目加盟
D．用现有资源创建一个虚拟团队矩阵
72、收尾项目时，下列哪一份文件对项目经理存档最为关键？ A．供应商合同 B．项目进度计划 C．资源计划 D．项目章程
73、项目在九个月前开始，预计将在三个月内结束，使用挣值管理技术，挣值/
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计划价值比率大于1。项目目前的状态是什么？ A．超出预算 B．落后于进度 C．低于预算 D．超前于进度
74、一项缩短项目时间线的变更请求获得批准。在执行变更前，项目经理应执行下列哪一项？
A．审查所有建议的纠正措施 B．确定对范围的影响 C．评估成本影响
D．更新项目管理计划 75、再一个项目的状态会议上，一名团队成员建议采购具有更大处理能力的网络设备。因为对项目预算不会产生影响，项目经理批准了。对于这项变更，项目经理首先应该怎么做？ A．使用新的技术规格
B．提交一份新设备的变更请求 C．通知发起人此变更无预算影响 D．要求发起人批准变更
76、如下图所示，项目结束时由项目经理准备的成本价值图，项目计划工期为12个月，但是在15个月内完成。下列哪一种说法适用于这种情况？
A．按预算交付，落后进度
B．成本在整个项目过程中稳步增加
C．项目团队在第6到第9个月期间未按时交付 D．项目在第3-6个月期间处于停顿状态
77、项目执行过程中，解决某个风险有两个方案可供选择，按照专家意见，方案一是低成本解决方法，但是成功的可能性中下，方案二是高成本解决方法，但是成功的可能性高。若要选择一个方案应执行下列哪一项？ A．定量风险分析
B．风险数据质量评估 C．储备分析 D．定性风险分析
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78、项目经理希望使用统计方法来识别影响项目中具体过程变量的因素，项目经理使用的是什么工具技术？ A．因果图 B．实验设计 C．帕累托图 D．统计抽样 79、扩大项目范围的变更请求已获得批准，项目经理下一步应该更新什么内容？ A．范围说明书 B．项目经验 C．项目章程 D．工作分解结构
80、在关键执行阶段，一个行业专家即将离开公司。该行业专家是拥有该阶段所需知识的唯一的一名团队成员。项目经理应首先查阅哪一份文件？ A．采购管理计划
B．人员配备管理计划 C．风险管理计划 D．变更管理计划
81、一个项目在设计、建造、测试和部署阶段都是用单独的合同选项。客户要求每个合同选项的成本、进度计划和进度报告。
项目经理应以下列哪一项作为工作分解结构（WBS）的分解基础？ A．项目型组织 B．项目生命周期 C．产品技术规格 D．专家判断
82、项目设计来自组织和第三方公司的企业用户，这个项目存在高期望、行业波动以及高要求的企业用户。在规划阶段，项目经理应该考虑下列哪一项？ A．组织和第三方公司的政策和文化
B．组织的风险以及第三方公司的相关风险 C．获得消除组织风险的保证
D．用新的合同条款将所有风险转移给第三方
83、在与一名供应商谈判期间，项目经理使用成本类比估算节省时间。估算技术执行得很差，成本估算不足。对项目持续造成负面影响。 项目经理应在下列哪一份文件中包含这个信息？ A．风险登记册 B．经验教训 C．变更请求 D．范围基准
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84、一家航空公司为一个关键项目投入资金，商业需求已确定，但是没有获得所有干系人的参与。在没有干系人审查的情况下开始项目的后果有哪些？ A．降低项目的成功性，对共享所有权没有任何作用 B．创建一份不完全的干系人登记册 C．降低项目成功和共享所有权的可能性 D．增加质量问题的可能
85、公司X的分包商，按照工料合同工作，发送经过项目经理批准的每月报告。分包商然后直接向会计部门发送发票，项目审计员发现发票上有一项多收费错误。分包商签发了一份纠正过的发票。项目经理接下来应该怎么做？ A．与会计部门约定发票批准过程 B．与审计员开会讨论该情况
C．要求分包商支付罚款补偿公司X D．报给项目发起人
86、项目经理接管一个处于执行阶段的项目。项目已延期且成本超支，项目经理得出有些问题是由于团队成员缺乏技能引起的。下列哪一项将解决团队问题？ A．确定开发需求，并领导纠正措施
B．为绩效较低的团队成员分配较不复杂的任务 C．将绩效问题上报高级经理，并设法更换员工 D．请求人力资源部门更新绩效评估
87、项目经理发现一名来自其他部门的重要成员经常出现工作进度滞后的问题，该情况影响力整个团队的进度。项目经理该如何处理这个问题？ A．向其部门主管汇报要求更换人员 B．要求该成员的主管解决此问题
C．要求自己的部门主管与该成员的主管解决此问题 D．安排其他团队成员帮助其完成工作
88、一个跨国项目包含来自全球11个不同国家的团队成员，项目经理发现由于文化差异，有两个指标的绩效不如预期，项目经理应该怎么做来改善绩效？ A．实施行为规范的一般集合 B． 执行质量评估和控制 C．审查和更新干系人分析 D．审查并改进沟通管理计划
89、经过批准后，向客户提供了第二项可交付成果。客户要求项目经理确认下一个可交付成果什么时候能完成。项目经理可以从哪里找到必要文件？ A．记录管理系统
B．项目管理信息系统 D．变更控制系统 D．配置管理系统
90、项目团队报告项目低于预算。但是，项目发起人质疑成本数据的有效性，因
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为成本似乎超出控制。项目团队必须扩大成本分析并核实报告数据。项目经理应该如何核实团队信息？ A．审查工作分解结构 B．使用专家判断
C．执行成本效益分析 D．计算成本绩效指数
91、项目团队成员正在参与停工，声援他们的工会成员。由于安全考虑，这项行动导致项目延期三天，项目经理应该如何解决这个问题？ A．变更项目进度计划 B．与工会协商
C．安排一次头脑风暴会议 D．制定变更请求
92、一个库存管理系统的交付按价值400万美元的合同分包，在系统部署期间，
开发商发现测试协议不满足质量要求，需要额外的时间和资金来完成测试。下列哪一项包含评估额外测试以及提供20000美元资金的过程？ A．风险管理计划 B．资源管理计划 C．变更管理计划 D．质量管理计划。
93、项目团队使用控制图来监控项目范围中的变更请求，根据这些控制图（控制图包括5条线，测量点中有一个点超出控制上限），可以改进下列哪一项？
A．整合变更控制 B．收集需求 C．控制范围 D．实施质量保证 94、由于已完成项目的质量对最终用户非常重要，项目经理简要概述如何向最终用户完成高质量项目。该项目经理应该分享下列哪一项？ A．质量测量指标
B．类似项目的经验教训 C．质量管理计划 D．沟通管理计划
95、项目收尾期间，项目经理希望核实项目是否按标准执行。一些必要的数据未
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提供,项目经理应该使用下列哪一项？ A．项目审计 B．德尔菲技术 C．专家判断 D．项目评价
96、一个任务的成本估算为1000美元，计划完成日期为12月30日。总工期为10天，在12月30日，项目经理发现任务只完成70%。这个项目的资源支出为600美元。该任务的挣值是多少？ A．400美元 B．600美元 C．700美元 D．1000美元
97、根据项目计划，截止目前为止，按每小时50美元的费率，1000小时的工作已完成，项目经理计算了实际成就，并重视到他们已经按每小时50美元的费率，完成1200小时40000美元的工作。 那么项目的成本绩效指数是多少？ A．1.5 B．1.2 C．0．833 D．0.667
98、项目经理有12名项目团队成员／项目干系人需要沟通。在项目执行阶段，有五名成员被开除，一名项目之外的人提出额外需求，目前项目的沟通渠道有多少？ A．28 B．30 C．35 D．44
99、项目经理正处理团队成员的岗位变更，团队成员希望成为培训师，请问这是马斯洛的什么需求？ A．安全 B．尊重
C．自我实现需求 D．社会活动需求
100、项目团队分散在各个国家，安排团队会议时应考虑下列哪个因素？ A．理解国家特定习俗 B．理解语言差异 C．认可时区差异 D．认可文化多样性
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101、一位经验不足的项目协调员加入组织，该协调员在组织中的经验丰富度不
如其他员工，但其使用劝说和对工作的投入来领导项目，该协调员证明了什么权利类型？ A．领袖权利 B．强制权力 C．合法权利 D．专家权利
102、一个项目中，项目干系人指出该项目变更频繁，一个供货商承担了项目的部分工作。项目经理应该使用合同类型。 A．成本奖励合同 B．成本激励合同 C．工料合同 D．总价合同
103、完成了25％任务的项目预算100000，实际成本为50000，完工尚需估算为 A．50000 B．100000 C．150000 D．200000
104、一辆运送项目关键产品的卡车发生交通事故，产品被销毁，项目经理应参阅下列哪一份文件获得应有的处理方式？ A．风险再评估 B．定量风险分析 C．风险登记 D．紧急储备
105、项目经理使用最乐观、最可能、最悲观的数据进行成本估算，请问使用的是什么工具与技术？ A．参数估算 B．PERT加权平均 C．专家判断 D．自下而上估算
106、项目缺陷较多，收尾面临困难，项目发起人安排了主题专家来协助项目经理提出纠正措施。主题专家进入项目后，项目经理需要使用什么工具和技术？ A．帕累托图与分析 B．偏差与趋势分析 C．石川图
D．货币预期价值分析
107、项目经理应使用什么工具来向客户证明最终产品需求满足业务需求？ A．工作分解结构
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B．项目范围说明书 C．需求跟踪矩阵 D．项目管理计划
108、项目经理计划为一个工期覆盖以后的三年的施工项目采购混凝土，由于没有足够的当地市场信息，项目经理不能预测未来的混凝土价格趋势，项目经理应该与混凝土供应商使用哪种合同类型？ A．总价加经济价格调整合同 B．总价加激励费用合同 C．成本加激励费用合同 D．成本加固定费用合同
109、项目经理必须根据ISO 9001 标准进行一个质量管理系统的设计和实施，项目经理应该怎么做？ A．召开项目启动大会
B．制定详细的项目进度计划 C．请求项目资金
D．准备项目管理计划
110、项目经理考虑内部开发项目还是将工作外包给第三方承包商，项目经理接下来应执行下列哪一项？ A．自制或外购分析 B．效益分析 C．SWOT D．买方投标
111、公司开展一年一度的员工绩效审查，项目经理提供了绩效指标等，发现有些员工的能力不足以完成项目，项目经理接下来应该执行哪个过程？ A．人力资源管理计划 B．管理团队 C．组建团队 D．变更控制 112、项目经理识别了一些新的干系人，为了确保干系人能获取自己想要的信息，应该查看：
A．沟通管理计划 B．干系人登记册 C．干系人管理计划 D．项目进度管理计划
113、某软件产品发布后，用户报告了一个问题，开发人员对该问题进行调查，发现需要立即解决，项目经理应该签发什么类型的变更请求？ A．纠正措施 B．预防措施
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C．缺陷补救 D．批准的变更 114、一旦项目采用关键路径法分析，必须应用下列哪一项技术来制定进度计划？ A．赶工 B．资源平衡 C．分解 D．快速跟进
115、项目经理历史数据和统计估算方法执行成本预算，这应用了下列哪一项工作方法？ A．三点估算 B．类比估算 C．参数估算 D．PERT加权平均
116、人力资源总监使用纸质绩效评估，而网络评估的效率将会更高。人力资源总监需要提供什么来支持网络绩效评估？ A．项目范围说明书 B．项目章程
C．人力资源管理计划 D．沟通管理计划
117、人力资源总监开展纸面形式的员工绩效审查，希望这种低效过程替换为一种网络在线自动化解决方案，下一步该制定？ A．项目管理计划 B．项目章程 C．工作分解结构 D．建议邀请书
118、项目发现了一系列风险，项目经理希望分析这些风险对项目的影响，使用什么工具？ A．访谈
B．风险定性分析 C．EMV决策树 D．蒙特卡罗分析
119、在规划一个新的呼叫中心项目期间，项目经理要求项目发起人批准将培训材料等开发分包给第三方供应商，如果成功为整个服务协商一个适当的固定总价合同，项目经理将使用下列哪一项风险策略? A．转移 B．分享 C．回避 D．应急
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120、项目经理对一个特定风险采用了积极接受的策略，接下来他该怎么办？ A．识别风险并将其记录在风险登记册中 B．分配丰富的资源在风险发生时处理风险 C．规划风险应对策略并更新风险登记册 D．增加应急储备
121、项目发起人和项目经理正在为新的能源厂制定项目章程，有多个厂址可供考虑，但可能影响项目成本，如果要选择最合适的厂址，项目发起人和项目经理首先执行下列呢一项？ A．商业需求
B．项目范围说明书 C．商业论证 D．项目预算
122、在一个对时间要求严格的项目，不同工作流进行并行操作，项目经理将应用下列哪一项质量控制措施在表示其中一个工作流的进度高于规格上限？ A．公差界限 B．控制界限 C．变量抽样 D．属性抽样
123、团队成员A和B出现沟通问题，可能是由于时区所在地和文化差异造成的，项目经理审查了解决该冲突的解决方案，并与双放讨论，这项技术称作： A．缓解/包容 B．妥协
C．强迫/命令
D．合作/解决问题
124、在一个为期10个月的项目的第三个月，客户希望对可交付成果增加一个新功能，项目经理首先应该怎么做？ A．同意客户，因为他们是干系人 B．请求项目发起人的批准 C．完成分析，确定项目影响 D．拒绝客户要求
125、在施工项目的启动阶段，客户和项目发起人通知承包商项目必须在6个月内完成。项目发起人将提供全力投入和支持，但是根据项目经理的初步计算，项目将需要9个月的时间，项目经理接下来应该怎么做？ A．与项目发起人协商，增加项目时间 B．与项目发起人和客户开会，请求指导 C．将时间制约因素包含在项目章程中 D．减少项目范围，以满足项目截止期限
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126、在项目计划批准会议上出现了一个未曾识别的项目干系人，为避免这种情况，应更注意下列哪一项活动？ A．识别干系人
B．执行干系人分析
C．管理干系人参与项目的程度 D．更新干系人登记册
127、负责商业交易的高级经理识别到控制交易风险的某个系统需求，高级经理起草并发放了项目资金和使用人员所需的文件，高级经理要求项目经理立即开始项目规划，项目经理首先应该怎么做？ A．识别干系人 B．制定项目章程 C．定义项目范围 D．编写商业论证
128、在项目执行阶段，项目经理听到传言说一名关键干系人对项目的优先顺序十分担忧。虽然项目经理还未收到正式沟通，但为了避免对项目产生负面影响，项目经理应该怎么做？
A．与项目团队确认范围，并签发变更请求 B．更新沟通管理计划
C．解决潜在的问题，并识别潜在的风险
D．审查风险和问题登记册，并制定风险应对措施
129、一个为期两年的施工项目的设备是在项目开始时订购的，需要花17个月时间制造和交付，一年后由于需求变更必须修改设备参数，项目经理接下来该怎么做？
A．评估该变更影响，获发起人对该变更的批准，并与供应商协商
B．获得项目发起人对改变更的批准，与供应商，并更新风险管理计划 C．评估该变更的影响，建议项目发起人延期，并与供应商协商 D．要求项目发起人决定是否修改设备参数
130、在项目策划阶段，项目经理根据资源可用性估算任务持续时间，项目经理应该如何获得资源提供者的承诺？
A．与职能经理分享项目管理计划和人力资源管理计划
B．向人员配备部门发一封电子邮件，并附上完整的资源请求表 C．让职能经理参与制定计划并获得他们的批准 D．向职能经理保证资源将在完成任务后遣散
131、项目经理被任命管理一个新启动的项目，项目经理应该使用哪一项工具和技术来创建项目范围说明书？ A．开展干系人访谈 B．审查并修订项目章程 C．产品分析
D．开始开发产品样机
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132、项目经理必须定义新项目角色和职责的明确分工，项目经理应该使用哪一项工具和技术？ A．组织分解结构 B．资源分解结构 C．责任分配矩阵 D．工作分解结构
133、项目经理监控一个关键工作包的执行，项目经理了解到该工作包的供应商在前一个项目中出现过质量问题，为避免当前项目出现该问题，项目经理对该供应商实施了每两周进行一次的质量审计，项目经理接下来应该怎么做？ A． 执行质量保证 B．质量控制 C．执行纠正措施 D．控制采购 134、在项目启动阶段，项目经理全面了解项目范围，在项目章程获得批准之前，下面哪一个文件有助于项目经理了解项目范围？ A．商业论证
B．项目范围说明书 C．项目工作说明 D．需求文件
135、获知一个潜在的项目变更后，项目经理执行了影响分析，项目经理然后提交变更请求，供变更控制委员会（CCB）审查和批准，CCB批准了变更，项目经理应首先更新哪一项内容？ A．风险登记册 B．项目章程 C．项目管理计划 D．质量管理计划
136、下面什么工具可以发现项目内部和外部风险？ A．石川图 B．直方图 C．影响图 D．SWOT分析
137、可交付成果存在不一致性，应该使用什么工具来确保任务获得一致执行？ A．质量核对表 B．控制图 C．石川图 D．蒙特卡洛
138、项目经理被任命管理一个处于执行阶段的项目。项目经理识别导致团队担
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心能否满足进度基准的风险，项目经理应该怎么做？ A．更新风险登记册和制定风险应对计划 B．审查风险管理计划
C．与所有团队成员分享更新的风险登记册 D．审查项目管理计划
139、在项目测试阶段，职能经理抵制对公司战略上有重要意义的一项实施。该风险及其应对措施已经被记录并在之前的风险上讨论过，在这个风险触发后，项目经理首先应该怎么做？
A．接洽抵制变化的职能经理，明确该变化的好处，并获得他们的批准 B．给他时间，让职能经理去意识到使用新系统的好处 C．上报给项目发起人
D．运用项目经理的职权，强制推行
140、一家零售公司完成了区A内的10个商店中项目，成本为$5000万美元。项目发起人指示项目经理在地区B的实施相同的系统，预算为4000万美元。但是，一些关键团队成员不想去地区B工作。项目经理首先应该怎么做？ A．开展实施后分析，确定从地区A中学到的经验教训 B．减少非计费活动，比如实施后审查，以满足预算 C．提供奖励激励团队参与地区B的项目
D．要求客户提供更多的预算和资源来满足地区B的项目
141、 项目经理评估项目绩效，并确定活动B．E延迟2天，但在此时可恢复，该项目有多少个关键路径？
A．1个 B．2个 C．3个 D．4个
142、评估项目任务时，项目经理认为团队已经过培训并且经验丰富。但不具备任务要求的专业技能。并获得资源将非常困难。项目完成后，这些技能资源将不会保留，若要填补团队的职位，应利用那种方法？ A．预分配 B．招募
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C．谈判
D．多标准决策分析
143、项目经理决定是租赁还是租借项目执行所需的设备。租赁成本为每天$50美元，租借成本为每天$20美元，加上一次性成本$3000美元.租借设备比租赁设备更合算是在哪一天之后？ A．80天 B．95天 C．100天 D．125天
144、项目经理确定成本绩效指数为0.8，而进度绩效指数为0.7，发生的是下列哪一项？
A．关键干系人未充分参与 B．项目执行过度 C．项目执行不足
D．项目经理确定存在范围潜变
145、在软件开发项目的收尾阶段，客户完成验收测试。在测试日志中的所有问题均已解决。但是，客户将不接受交付，因项目经理制定培训计划需要更多的时间，项目经理应事先完成什么来确保可交付成果所有权的转让？ A．分配预算储备完成未完成的客户任务 B．对培训责任的风险分配更高的可能性 C．为收尾过程创建核对表
D．主动让客户参与并记录完成项目的情况
146、根据项目网络图（如图），项目经理发现项目中最高进度风险点是下列哪一项？
A．3 B．5 C．6 D．8
147、一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试，由于系统中使用的术语不准确，系统受到来自员工的低满意度调查评价，为避免这种情况，应该事先执行什么工作？
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A．通过使用德尔菲研究识别最常用的术语
B．在识别干系人的过程中，了解员工干系人群体的组织文化 C．向管理层提交一份重要问题清单 D．创建流程，让员工熟悉行业标准
148、分包商的公司不能根据合同条款执行服务。项目经理接下来应该怎么做？ A．查看采购协议中的提前终止条款 B．与团队成员头脑风暴 C．更新风险管理计划 D．请求与项目发起人开会
149、在一个职能组织中工作的项目经理希望为组建一支项目团队。然而，职能经理有他们自己的优先顺序，没有提供有经验的资源。项目经理接下来应该怎么做？
A．审查角色和职责并更新培训需求
B．查询人力资源管理计划，核实这些情况，并开展团队绩效评估 C．与干系人沟通可能的延期 D.什么也不做
150、一名新进公司的员工被安排到一个项目上，开始工作后，他发现该项目所使用的技术和他之前习惯工作的技术同出一辙，但仍有不同， 因此感到有些力不从心。
项目经理发现该情况后，下一步应该怎么做？
A．安排一位熟悉技术的同事帮助该同事快速掌握该技术 B．让新同事参加公司内部举办的提高绩效的课程 C．这位同事的人事经理聊一聊，希望能帮助该同事 D．自己和他聊一聊，让他释放心情快速融入 151、项目团队使用一种质量工具，能用图表描绘在一个组内出现的观测值概率，团队使用的是什么质量工具? A．散点图 B．项目直方图 C．统计抽样 D．项目核对表
152、一家公司正在开发系统，硬件采购、测试和安装都符合进度计划。但是，竞争优先导致软件开发延期三个月。项目经理首先应该怎么做? A．将该问题呈报给项目发起人和关键于系人 B．创建变更请求解决三个月延期。 C．调查研究软件开发任务的替代方案 D．更新风险登记册，包含进度延期。
153、项目接近收尾，项目时间受限，项目发起人要求项目提前三周完成，项目经理接下来应该:
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A．拒绝变更，因为提出变更时机太晚 B．着手变更实施
C．针对变更提出解决方案，提交高级管理层
D．针对变更提出解决方案，更新时间线，发给团队
154、一个月前，一项新规定获得变更控制委员会的批准。这项变更将要求团队加快交付日交付日期，提前六个月。项目经理接下来应该怎么做? A．在整个项目过程中协调批准的变更 B．搁置项目，并分析这项新规定的影响
C．将该信息发送给项目团队，要求他们满足新的时间线 D．向项目发起人报告影响并更新变更日志
155、项目选用了公司另一个项目的供应商，在执行阶段，供应商表示不能完成可交付成果，项目经理本应该使用哪种工具? A．建议书评价分析 B．使用独立估算 C．帕累托图
D．使用风险定性分析
156、项目一个可交付成果交付时，客户对可交付成果不满意，称一个需求被遗漏，且是己批准的变更请求，项目经理称从来没听说过该变更请求，接下来项目经理应干什么?
A．拒绝变更，因为该变更请求没有
B．实施变更，因为关系到可交付成果的验收 C．重新提交变更请求 D．实施变更请求
157、项目团队与第三方供应商合作采购正在开发的设备。第三方供应商拒绝接受如果项目期间成本增加的风险。项目团队希望尽量减少设备质量差的风险。什么样的合同类型对项目团队和第三方供应商都有利? A．成本加激励费用合同 B．成本加固定费用合同 C．总价加激励费用合同 D．工料合同
158、在矩阵式组织中，要求1名额外的资源完成任务。项目经理向职能经理申请资源。为获得批准，项目经理应将下列哪一项包含进资源请求中? A．需要的技能、资源成本和持续时间 B．资源姓名、开始日期和持续时间 C．活动类型、开始日期和持续时间 D．需要的技能、开始日期和持续时间 159、高级主管希望开始一项计划，将公司战略和附加价值与业务计划保持一致，应该先制定下列哪一项？
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A．项目和产品的详细描述
B．描述项目可交付成果和创建这些可交付成果所需工作的说明书 C．定义如何执行、监控和收尾项目的项目计划 D．正式授权一个项目的文件 160、项目经理分析项目需求，并发现有些需求之间存在冲突，为解决这个冲突，项目经理应该首先做什么? A．通知发起人需求冲突
B．与团队合作，设计一个解决方案最低限度地满足所有需求 C．制定一个计划，管理干系人参与，并制定风险应对计划 D．将需求与项目范围说明书对比，确定是否需要变更请求
161、由四名发起人，除了项目经理以外，项目团队有来自不同职能组织的七名成员组成。沟通渠道总数有多少? A．4个 B．21个 C．55个 D．66个
162、项目接近尾声，开发人员也已完成了产品的开发，项目发起人要求项目经理提前向客户交付该产品。 项目经理应该怎么做？
A．找项目发起人谈话试图说服他收回请求。 B．召开干系人会议。 C．仍按原计划发布产品。
D．让开发人员展开项目的收尾工作，准备提前交付。
163、在项目执行期间，客户表示由于多个项目同时进行，因此要对进入测试的设施设置限制。这项变化可能导致进度延期。若减少负而影响，项目经理下一步应该怎么做? A．通知客户
B．查看风险登记册中已批准的纠正措施 C．执行风险分析
D．按照这项变化更新项目进度计划
164、公司完成一个办公楼迁移项目。虽然新办公楼优于旧办公楼，但因为新办公楼离许多员工的家比较远，许多员工并不满意。项目经理应该如何解决这种情况?
A．创建风险登记册，包括风险概率和影响 B．通过遵循风险应对计划减轻影响 C．联系职能经理并更新风险登记册 D．建议更好的工资
165、项目进行到一半。虽然团队绩效没有问题，项目经理担心团队士气可能下
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降。项目经理应该怎么做才能保持团队受到激励? A．在项目问题日志中记录任何问题 B．确保项目的RACI工图准确 C．使用德尔菲技术 D．完成团队绩效评估 166、在质量检查过程中，发现由于批准的变更未实施，有些可交付成果不完整。项目经理接下来应该怎么做? A．更新项目进度计划 B．确定一个纠正措施 C．执行缺陷补救 D．利用应急储备
167、在识别可能延迟项目的潜在风险后，项目经理实施了规划的应对措施。项目经理接下来应该怎么做? A．更新项目管理计划 D．请求批准使用应急储备 C．执行风险分析
D．制订风险弹回计划
168、赶工期间需要遵循的两个主要原则是什么? A．对非关键路径上以及赶工成木最少的活动赶工 B．对关键路径上以及赶工成木最少的活动赶工 C．在关键路径上找成本最大的活动 D．在非关键路径上找成本最大的活动
169、担心与项目无关的邮件数量，一名团队成员认为其中一个可交付成果将延迟，因为时间都花在阅读和回复邮件上。项目经理应该怎么做? A．要求项目团队更改项目沟通管理计划 B．与项目团队一起巩固时间管理计划指南 C．与项目团队一起巩固沟通管理计划指南 D．警告该成员 170、客户决定更换信息技术服务提供商供应商A,客户与供应商R协商一项协议立即开始服务。项目收尾前，供应商A的项目经理应该怎么做? A．向法律部门寻求意见
B．确保向客户转让可交付成果的所有权 C．确保所有相关文档已更新
D．与供应商B协商提供分包商服务
171、公司希望生产与前一起估算项目任务。主题专家认为某项活动最多可能花45小时完成。在项目团队会议上，相同的活动估计需要花70小时。而有些团队成员认为这项活动能够在32小时内完成。项目经理应该怎么估算这项活动? A．32小时
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B．45小时 C．47小时 D．70小时
172、虽然项目满足目标测量指标，但是例行质量保证审计的结论却是产品不符合公司标准，作为这项审计的结果，下一步应该做什么? A．实施变更请求，避免不履行所产生的风险 B．分发干系人沟通，要求主管支持 C．与第三方专家组核实审计结果
D．处理变更请求，提高过程和程序的效率
173、公司希望生产与前一个产品类似的产品，但是希望提高产品的利润率。制造工艺可能改善，可以提供历史信息和最新行业趋势，应该使用什么质量工具或技术?
A．组建之前的项目团队完成该项目 B．进行力场分析
C．与项目团队头脑风暴 D．使用敏感性分析
174、公司A向客户交付了一个项目。但是，在下一个项目中，客户没有将公司A的响应考虑在名单中。公司A确定与客户的关系在上一个项目的执行过程中被破坏了。公司A的项目经理应使用了什么工具或技术来确保与客户保持更为良好的关系?
A．在每个阶段结束时收集客户的反馈测量客户的满意度 B．联系客户确定答复不在名单中的原因 C．创建质量管理计划 D．制订风险管理计划
175、项目经理记录一个客户的新系统开发项目高层次需求。讨论过程中，项目经理意识到他们每个人都对需求有不同的理解。项目经理接下来应该怎么做? A．等待客户决定他们想要的是什么
B．编写一份报告，按项目经理的理解解释客户的需求 C．安排一次与客户的会议，澄清需求 D．征询项目发起人的意见
176.审查之前项目的记录，新项目经理编制干系人登记册，项目经理应该使用下列哪一项作为干系人登记册的参考? A．显示多职能流程图
B．之前项目记录中的沟通管理计划 C．新项目的详细章程
D．审计管理流程的客户调查数据
177、9个月的项目，已进行了3个月，此时，项目关键的技术顾问被主管调到另一个项目中去，在9个月内无法完成本项目，而此时，本企业中更没有其他可替
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代资源。请问项目经理该如何操作。 A．与主管协商争取该人员兼职本项目。
B．整顿项目计划，安排其他员工培训并配合该技术人员的时间。 C．在预算允许的情况下，支付加班费，直接要求技术人员加班。 D．在预算允许的情况下，外聘第三技术顾问。
178、一个多阶段项目的发起人离开公司。项目文件已获得批准并满足其目标。资金预算已到位。项目经理接下来应该怎么做?
A．在离开组织的发起人的主管同意下，评估项目的持续需求 B．立即开始项目收尾过程
C．检查与商业论证的符合性，如果有效则继续 D．延迟重新评估使用项目资金
179、项目中，项目经理每周发送一次有关项目状态以及后续活动的电了邮件。该应用程序的一位关键用户抱怨应用程序停用影响他们的工作绩效。项目经理接下来应该怎么做?
A．按照计划活动继续工作 B．向主管报告
C．审查干系人分析并更新包含该关键用户
D．审查干系人分析并通知所有干系人将该关键用户包含在所有电子邮件中
180、项目发起人要求项目团队更换信息技术资源，为了确定如何继续项目，项目经理应该参考下列哪一份文件? A．变更管理计划 B．资源
C．范围管理计划 D．应急计划
181、在客户验收最终可交付成果后，项目经理分发最终项目报告，收集项目文件用于存档，并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动？ A．收集工作绩效信息 B．更新问题日志
C．衡量并记录客户满意度 D．记录纠正措施
182、为了获得软件产品发布的竞争优势，投入市场的时间是关键目标。在批准验收测试后，项目发起人要求添加一项在竞争对手产品中发现的理想功能。 项目经理下一步应该怎么做？
A．按照项目管理计划提出变更请求过程
B．指示一名高级软件工程师快速实施该功能 C．获得项目干系人对添加额外功能的批准 D．指示项目团队开发该功能
183、出于个人原因，项目发起人通知项目经理更换一名表现良好的团队成员。
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项目经理接下来应该怎么做?
A．与发起人讨论重新考虑这个请求，因为团队成员表现良好，对项目成功有价值
B．只有对项目有利，才接受项目发起人的请求
C．接受项目发起人的请求，并使用合格资源更换团队成员 D．不理会发起人的要求
184、准备每周状态报告时，项目经理注意到该周的计划里程碑满足。但是，项目的进度绩效指数为0.85。项目经理接下来应该怎么做? A．核实所有里程碑
B．核实是否有任何逾期任务
C．无需作任何措施，因为本周任务完成了
D．无需做任何措施，因为不是关键路径上的任务。
185、成木偏差为$-3000美元。挣值分析显示? A．有利，项目的执行效率比计划高 B．不利，项目的执行效率比计划低
C．当项目完工时，项目成本将超支3000美元 D．当项目完工时，项目成本将节约3000美元
186、项目进度不满足时间，项目经理将最困难的任务外包给一个有能力但昂贵的提供商，该提供商的合同是成本加固定费用合同。项目经理该更新下列哪一份文件?
A．进度、成本管理计划
B．成本、风险、进度和沟通管理计划 C．风险、采购和进度管理计划
D．进度、成本、风险、沟通和采购管理计划
187、一个项目，项目团队发现没有人能够概述整个系统。项目团队认为一个重要问题的交互可能缺失。为解决这个问题，质量经理应建议下列哪一项工具? A．力场分析 B．工作分解结构 C．帕累托分析 D．流程图
188、一名干系人表示未收到近期的状态报告。项目经理发现该干系人没有包含在报告分发名单中。项目经理首先应该怎么做? A．更新沟通管理计划 B．执行变更请求 C．分析干系人登记 D．更新干系人登记册
189、发起人实施一项新的文件控制流程。这项新流程将延迟对信息的访问，将导致人工成本增加以及进度延迟。项目经理应该如何集成这个新过程?
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A．使用变更管理计划实施新的需求
B．提出更为有效的文件控制流程用于项目
C．使用风险管理计划评估风险，并向项目发起人报告 D．进行风险紧迫性评估
190、项目超前于进度，虽然预算超支。下列哪一项可能是项目进度和成本绩效指数?
A.进度绩效指数为1．20，成木绩效指数为1．15 B．进度绩效指数为1．10，成本绩效指数为0．90 C．进度绩效指数为0．9，成本绩效指数为1．10 D．进度绩效指数为0.9，成木绩效指数为0.9
191、沟通管理计划中包含12名成员还要求包含其余四名成员。此时沟通渠道是多少? A．6个 B．64个 C．66个 D．120个
192、一家顾问公司的项目经理将制作项目章程，需要下列哪一项来制作项目章程?
A．工作说明书和协议
B．工作说明书和过程改进计划 C．商业论证和项目管理计划 D．战略计划和采购管理计划
193、项目经理应使用什么工具或技术来确定两个变量是如何密切相关的? A．敏感性分析 B．散点图 C．因果图
D．根本原因分析
194、在项目执行期间，团队成员意识到上作包中需要完成的任务比最初计划的多。项目经理应该怎么做?
A．修改范围，并按照沟通管理计划与干系人沟通 B．指示团队成员完成额外任务
C．建议团队成员记录额外的工作量，并创建变更请求 D．只完成计划中显示的任务
195、项目团队里面的2个人由于观点不一致导致冲突，两人互不说话了，问他们采取的是那种冲突应对措施? A．撤退/回避
B．合作/解决问题 C．妥协/调解
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D．强迫/命令
196、一个风险在发生前已被识别，风险减轻计划成功执行，且项目进度计划未受到影响，项目经理接下来应该怎么做? A．更新风险监视清单
B．核实是否可能发生次级风险
C．检查应急计划的缓解效果是否是永久性的 D．确保没有残余风险
197、项目经理在实施风险应对规划之后，还应该关注: A．更新风险管理计划 B．分析评估残余风险 C．定量风险分析 D．定性风险分析
198、项目经理终止一份包含两部分设计报告的合同，因为第一部分不能满足要求。选择委员会将新合同授予另外一个设计师。在合同收尾过程中，项目经理应执行下列哪一项? A．审查采购过程
B．更新采购管理计划
C．将终止合同包含进经验教训文档中 D．准备份完工证明
199、项目经理目前正在发展一个临时组建的团队，请问项目经理应该怎么做？ A．跟踪团队绩效
B．查找改进能力的方式 C．判断人员的可用性
D．和职能经理协商引入合格的人员
200、项目进行过程中，项目经理发现相关干系人对产品技术指标，时间和成本不太清楚，请问应该修订什么文件? A．进度管理计划 B．项目章程
C．产品范围说明书 D．成本管理计划
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