根据以上案例，回答以下问题：

1.在盈利这一最终目标上，A、B两公司相同，但在公司管理目标上存在着差异，表现在：

A．B公司比A公司更注重工作效率B．A公司比B公司更注重员工的满足感

C．公司在管理上更注重以人为本D．A公司注重工作的高效率，B公司注重员工的满足感

2.A公司最终全面获得复印机厂存储器协作生产任务，主要原因是：

A.B公司觉得这项合同无利可图，主动放弃了竞争B.A公司对原有管理方式进行了调整改革

C.A公司充分发挥了原有管理方式的潜能D.A公司除此之外，别无选择

3.在上述案例所涉及的时间范围内，复印机厂与A、B两公司面临的宏观环境变化因素主要是： A.企业文化B.技术C.经济D.A+C

4.B公司在100件存储器样品试生产中优于A公司的主要原因在于：

A.B公司早于A公司从复印机厂那里得到了复印机设计蓝图的修改方案B.A公司未像B公司那样与日本厂家建立稳定的元器件供货关系

C.B公司总经理特别慎重，对试生产样品做过严格的最终检验D.A

公司所采取的管理方式与当时的公司外部环境变化的要求不相适应

5.综合本案例，可以看出：

A．A.B两公司都采用了变革型管理，只是策略不同B．A公司采用事务型管理，B公司采用变革型管理

C．A公司采用变革型管理，B公司采用事务型管理D．无法确定。 参考答案：1.D2.C3.B4.D5.B 案例9：升任公司总裁后的思考

郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。在他准备去接任此职的前一晚上，他浮想联翩，回忆起他公司工作20多年的情况。 他在大学时学的是工业管理，大学毕业获得学位后就到该公司工作，最初担任液压装配单位的助理监督。他当时感到真不知如何工作，因为他对液压装配所如甚少，在管理工作上也没有实际经验，他感到每天都手忙脚乱。可是他非常认真好学，他一方面仔细参阅该单位所订的工作手册，并努力学习有关的技术书刊；另一方面监督长也对他主动指点使他渐渐摆脱了困境，胜任了工作。经过半年多时间的努力，他己有能力独担液压装配监督长的工作。可是，当时公司没有提升他为监督长，而是直接提升为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。 在他当助理监督时，他主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。而当他担任装配部经理时，他发现自己不能只是关心当天的装配工作状况。他还得做出此后数周乃至数月的规划，还要完成

许多报告和参加许多会议，他没有多少时间去从事他过去喜欢的技术职责。当上装配部经理不久，他就发现原有的装配工作手册己基本过时，因为公司己安装了许多新的设备，吸收了一些新的技术，这令他花了整整一年进间去装订工作手册，使之切合实际。在修订手册过程中，他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是需要有很多讲究的。他还主动到几个工厂去访问，学到了许多新的工作方法，他也把这些吸收到修订的工作手册中去。由于该公司的生产工艺频繁发生变化，工作手册也不得不经常修订，郭宁对此都完成得很出色。他工作了几年后，不但自己学会了这些工作，而且还学会如何把这些工作交给助手去做，教他们如何做好，这样，他们可以腾出更多时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好，以及花更多的时间去参加会议，批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。

当他担任装配部经理6年之后，正好该公司负责规划工作的副总裁辞职应聘于其他公司，郭宁便主动申请担任此一职务。在同另外5名竞争者较量之后，郭宁被正式提升为规划工作副总裁。他自信拥有担任此一新职位的能力，但由于此高级职务工作的复杂性，仍使他在刚接任时碰到了不少麻烦。例如，他感到很难预测1年后的产品需求情况，可是一个新工厂的开工，乃至一个新产品的投入生产，一般都需要在数年前做出准备。而且在新的工作岗位上他还要不断处理市场营销、财务、人事、生产等部门之间的协调，这些他过去都不熟悉。他在新岗位上越来越感到：越是

职位上升，越难于仅仅按标准的工作程序去进行工作。但是，他还是渐渐适应了，做出了成绩，以后又被提升为负责生产工作的副总裁，而这一职位通常是由该公司资历最深的、辈分最高的副总裁担任的。到了现在，郭宁又被提升为总裁。他知道，一个人当上公司最高主管职位之时，他应该自信自己有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白尚未达到这样的水平。因此，他不禁想到自己明天就要上任了，今后数月的情况会是怎样？他不免为此而担忧!

根据以上案例，回答以下问题：

1．郭宁担任液压装配单位的助理监督时，他的任务是作业管理，作业管理的特点是

A．计划内容具体且时间单位较短B．计划内容具有较强的灵活性C．计划的风险性较低D．A+C

2．郭宁一步步从基层领导岗位到高层领导岗位，其管理职能所发生的主要变化是：

A．用在领导职能的时间增加，其他职能时间减少B．用在计划、组织、控制职能时间增加，领导职能时间减少

C．用在决策的时间增加，其他各项职能时间均减少D．管理职能对各个层次的管理者同样重要，不存在耗费时间和精力方面的变化

3．郭宁当上装配部经理以后，花了整整一年的时间去装订工作手册，对此，你的评价是：