(2)仓库物品有时摆放无序,危险品的摆放有时不当—2分; (3)仓库物品一般摆放合理,危险品分放得当—3分; (4)经常摆放整齐,危险品分放得当—4分; (5)每天都摆放有序,危险品分放得当—5分 (二)工作态度与过程考核:(权重30%) 1、团队协作意识:(15%) (1)能主动地积极协助同事的工作,主动关心并帮助同事实现工作目标—5分; (2)能配合同事的工作,并在同事要求时给予帮助—4分; (3)能够认真听取同事们的意见,修正个人的工作设想—3分; (4)告知同事们自己的设想,但并不响应同事们提出的建议或要求,固执己见—2分 (5)不与同事沟通,完全按照个人设想工作—1分 2、严格认真程度:(15%) (1)严格认真地履行岗位职责,发现隐患,并预先采取措施避免问题发生—5分; (2)发现他人的工作疏漏,告知对方并协助其补救—4分; (3)按本岗位要求做,未发现工作疏漏—3分; (4)工作出现问题,但能积极补救,不推卸责任—2分; (5)由于不严格、认真,导致工作出现疏漏,并没有及时补救—1分 任职资格要求: 1、中专以上学历。 2、具有3年以上仓库管理和财务工作经验。 3、敬业,能吃苦; 4、工作协调性好。
(6)经营部跟单室
部门 经营部 上级 经营部部长 岗位 跟单 下级 无 (一)岗位职责与业绩考核:(权重70%) 1、 负责和客户联系,反馈我公司加工单、经销单、双经销各种规格的报价;(10%) (1)基本完成工作(1分) (2)报价及时联系及时(2分) (3)迅速掌握信息(3分) (4)客户要求样品(4分) (5)接单(5分) 2、 根据货单性质办理手续,寄样品、确认颜色、生产数量、物理指标等;按工作失误次数考核; A、加工:安排打客户确认样---客户确认---安排坯布入库---合约审批---交计划(10%) (1)6次(1分) (2)4-5次(2分) (3)3次(3分)
(4)2-1次(4分) (5)无(5分) B、经销:寄样品---安排确认样---办理定金----确认客户生产情况(颜色、数量、物理指标、品质等)---签定合同---坯布申请----合同评审----交计划科 (10%) (1)6次(1分) (2)4-5次(2分) (3)3次(3分) (4)2-1次(4分) (5)无(5分) C、双经销:咨询坯布、成品价格---副总审核---确认颜色及其他---签定合同—合同评审—计划(10%) (1)6次(1分) (2)4-5次(2分) (3)3次(3分) (4)2-1次(4分) (5)无(5分) 3、 负责合约单在生产的进度跟踪,及时反映给客户和本单业务人员;(10%) (1)跟踪不详细反馈不准确(1分) (2)跟踪较好不反馈(2分) (3)跟踪较好反馈良好(3分) (4)跟踪及时反馈详细(4分) (5)有计划跟踪有记录(5分) 4、 及时反馈给加工和双经销客户单在生产中存在的坯布问题,及时协调;(5%) (1)跟踪不详细反馈不准确(1分) (2)跟踪较好不反馈(2分) (3)跟踪较好反馈良好(3分) (4)跟踪及时反馈详细(4分) (5)有计划跟踪有记录(5分) 5、 负责与客户协调的结果,用文本交客户确认后交生产;按不及时协调联系造成失误次数考核;(5%) (1)6次(1分) (2)4-5次(2分) (3)3次(3分) (4)2-1次(4分) (5)无(5分) 6、 负责跟单合约的发货、资金回收手续办理;按发货失误考核;(5%) (1)6次(1分) (2)4-5次(2分) (3)3次(3分) (4)2-1次(4分) (5)无(5分) 7、 负责将客户投诉问题及时反映给经营部长,根据指示处理和办理相关手续(5%) (1)不及时办理(1分) (2)及时办理(2分)
(3)及时办理质量较好(3分) (4)及时办理质量好(4分) (5)及时办理并整理档案(5分) (二)工作态度与过程考核:(权重30%) 1、团队协作意识:(15%) (1)能主动地积极协助同事的工作,主动关心并帮助同事实现工作目标—5分; (2)能配合同事的工作,并在同事要求时给予帮助—4分; (3)能够认真听取同事们的意见,修正个人的工作设想—3分; (4)告知同事们自己的设想,但并不响应同事们提出的建议或要求,固执己见—2分 (5)不与同事沟通,完全按照个人设想工作—1分 2、严格认真程度:(15%) (1)严格认真地履行岗位职责,发现隐患,并预先采取措施避免问题发生—5分; (2)发现他人的工作疏漏,告知对方并协助其补救—4分; (3)按本岗位要求做,未发现工作疏漏—3分; (4)工作出现问题,但能积极补救,不推卸责任—2分; (5)由于不严格、认真,导致工作出现疏漏,并没有及时补救—1分 任职资格要求: 1、中专以上学历; 2、思路清晰 3、能吃苦耐劳;
(7)经营部业务科
业务员岗位说明 部门 岗位 经营部 业务员 上级 下级 经营部长 无 (一)岗位职责与业绩考核:(权重70%) 1、 收集客户信息,保持联络,知晓对方产品需求;(10%) (1)缺乏基本的客户信息记录(1分) (2)有部分客户信息(2分) (3)有较多客户信息(3分) (4)有详细全面的客户信息记录(4分) (5)对客户信息作出经常性的需求分析(5分) 2、 积极和客户沟通,向客户展示公司常规产品、质量和报价等信息,以客户所反映出的信息了解程度考核。(5%) (1)简单(1分) (2)一般(2分) (3)较好(3分) (4)良好(4) (5)好(5分) 3、 向客户提供产品样品(大货样、推销样等),办理手续;(5%)
(1)办理不及时(1分) (2)及时简单办理(2分) (3)手续办理及时齐全(3分); (4)服务积极主动(4分) (5)客户反映良好(5分) 4、 联系客户争取定单,拟订合同草本,根据合同拟订评审单(10%) (1)简单(1分) (2)一般(2分) (3)较好(3分) (4)良好(4) (5)好(5分) 5、 了解每个单子的进度、状态,在生产中存在的问题及时协调和解决(10%) (1)简单(1分) (2)一般(2分) (3)较好(3分) (4)良好(4) (5)好(5分) 6、 给客户汇报生产进度(10%) (1)简单(1分) (2)一般(2分) (3)较好(3分) (4)良好(4) (5)好(5分) 7、 负责货单的发货、收款(5%) (1)简单(1分) (2)一般(2分) (3)基本无欠款(3分) (4)无欠款良好(4) (5)无欠款(5分) 8、 负责应收帐款的催促和回收(10%) (1)简单(1分) (2)一般(2分) (3)基本无欠款(3分) (4)无欠款良好(4) (5)无欠款(5分) 9、 负责客户资料的完整,开发新客户(5%) (1)简单(1分) (2)一般(2分) (3)较好(3分) (4)良好(4) (5)好(5分) (二)工作态度与过程考核:(权重30%) 1、团队协作意识:(15%) (1)能主动地积极协助同事的工作,主动关心并帮助同事实现工作目标—5分;