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(单选题) 1: 公关调查常见的方法有民意测验和（） A: 文献研究 B: 外推法 C: 数据模型法 D: 归纳法 正确答案:
(单选题) 2: 公共关系是一种____ A: 组织的活动和功能 B: 个人的事务和技巧 C: 人人有份的关系和意见 D: 个人的人际关系 正确答案:
(单选题) 3: 在传播的心理机制中，“模仿”是（） A: 观念的传播 B: 情绪的传播 C: 体态的传播 D: 行为的传播 正确答案:
(单选题) 4: 赞助（）
A: 是一种可以获得效益的投资，而不仅仅是一种慈善事业 B: 是一种慈善事业，而不是一种可以获得效益的投资 C: 不是一种慈善事业，也不是一种可以获得效益的投资 D: 仅仅是一种慈善事业
E: 是效益好的企业的一种慈善事业 正确答案:
(单选题) 5: 提出“飞机型”知识结构理论的学者是（） A: 瞿新华 B: 法亚尔 C: 马斯洛 D: 福特 正确答案:
(单选题) 6: 公众了解一个组织是直接通过____ A: 组织的产品 B: 组织的服务 C: 组织的成员 D: 组织的领导人 正确答案:
(单选题) 7: 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了____ A: 公众必须被告制的原则 B: 双向对称的公共关系模式 C: 投公众所好的传播方针 正确答案:
(单选题) 8: 公共关系学理论的组织的知名度（）
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A: 越小越好 B: 越大越好
C: 与美誉度成正比最好 D: 组织形象区越大越好 正确答案:
(单选题) 9: 在当代社会，被应用于公共关系传播活动的三大新闻媒介是报纸、广播和（） A: 杂志 B: 电视 C: 电子报纸 D: 手机信息 正确答案:
(单选题) 10: 从事公关工作的专职人员，首先要具备的经验和阅历是（） A: 新闻工作 B: 产品推销 C: 调查研究 D: 企业领导 正确答案:
(单选题) 11: 最符合人类感受客观事件习惯的传播媒介是____ A: 广播 B: 报纸 C: 演讲 D: 电视 正确答案:
(单选题) 12: 股东属于（） A: 企业内的正式群体 B: 企业外部公众
C: 企业内部非正式组织 D: 企业工作人员 正确答案:
(单选题) 13: 公众对广告产生逆反心理的最重要因素是（） A: 欠真实
B: 重复次数太多 C: 传媒性质 D: 正面报道太多 正确答案: (单选题) 14: 民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程这种做法____ A: 宣传性公关 B: 建设性公关 C: 防御性公关 D: 维护性公关 正确答案:
(单选题) 15: 公共关系广告的目的在于____
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A: 新闻性 B: 赢利性 C: 宣传性
D: 推销自力形象 正确答案:
(多选题) 1: 与新闻有关的要素包括____ A: 何时（When） B: 何地（where） C: 何事（what） D: 何因（why） E: 何人（who） 正确答案:
(多选题) 2: 营销中的6PS是在4PS的基础上发展的，其中的新增的两个“P”是指____ A: 产品策略 B: 公共关系 C: 政治权力 D: 促销策略 正确答案:
(多选题) 3: 公众的误解所引发的事件，包括（） A: 服务对象公众对组织的误解 B: 内部员工对组织的误解 C: 内部领导对组织的误解 D: 传播媒介对组织的误解 E: 权威性机构对组织的误解 正确答案:
(多选题) 4: 公共关系相关的实践范畴有（） A: 宣传 B: 营销 C: 问题管理 D: 培训 E: 开发 正确答案:
(多选题) 5: 公共关系的管理目标是（） A: 沟通信息 B: 协调关系 C: 完善舆论 D: 塑造形象 E: 优化环境 正确答案:
(单选题) 1: 公关调查常见的方法有民意测验和（） A: 文献研究 B: 外推法 C: 数据模型法
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D: 归纳法 正确答案:
(单选题) 2: 公共关系是一种____ A: 组织的活动和功能 B: 个人的事务和技巧 C: 人人有份的关系和意见 D: 个人的人际关系 正确答案:
(单选题) 3: 在传播的心理机制中，“模仿”是（） A: 观念的传播 B: 情绪的传播 C: 体态的传播 D: 行为的传播 正确答案:
(单选题) 4: 赞助（）
A: 是一种可以获得效益的投资，而不仅仅是一种慈善事业 B: 是一种慈善事业，而不是一种可以获得效益的投资 C: 不是一种慈善事业，也不是一种可以获得效益的投资 D: 仅仅是一种慈善事业
E: 是效益好的企业的一种慈善事业 正确答案:
(单选题) 5: 提出“飞机型”知识结构理论的学者是（） A: 瞿新华 B: 法亚尔 C: 马斯洛 D: 福特 正确答案:
(单选题) 6: 公众了解一个组织是直接通过____ A: 组织的产品 B: 组织的服务 C: 组织的成员 D: 组织的领导人 正确答案:
(单选题) 7: 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了____ A: 公众必须被告制的原则 B: 双向对称的公共关系模式 C: 投公众所好的传播方针 正确答案:
(单选题) 8: 公共关系学理论的组织的知名度（） A: 越小越好 B: 越大越好
C: 与美誉度成正比最好 D: 组织形象区越大越好
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(单选题) 9: 在当代社会，被应用于公共关系传播活动的三大新闻媒介是报纸、广播和（） A: 杂志 B: 电视 C: 电子报纸 D: 手机信息 正确答案:
(单选题) 10: 从事公关工作的专职人员，首先要具备的经验和阅历是（） A: 新闻工作 B: 产品推销 C: 调查研究 D: 企业领导 正确答案:
(单选题) 11: 最符合人类感受客观事件习惯的传播媒介是____ A: 广播 B: 报纸 C: 演讲 D: 电视 正确答案:
(单选题) 12: 股东属于（） A: 企业内的正式群体 B: 企业外部公众
C: 企业内部非正式组织 D: 企业工作人员 正确答案:
(单选题) 13: 公众对广告产生逆反心理的最重要因素是（） A: 欠真实
B: 重复次数太多 C: 传媒性质 D: 正面报道太多 正确答案:
(单选题) 14: 民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程这种做法____ A: 宣传性公关 B: 建设性公关 C: 防御性公关 D: 维护性公关 正确答案:
(单选题) 15: 公共关系广告的目的在于____ A: 新闻性 B: 赢利性 C: 宣传性
D: 推销自力形象
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(多选题) 1: 与新闻有关的要素包括____ A: 何时（When） B: 何地（where） C: 何事（what） D: 何因（why） E: 何人（who） 正确答案:
(多选题) 2: 营销中的6PS是在4PS的基础上发展的，其中的新增的两个“P”是指____ A: 产品策略 B: 公共关系 C: 政治权力 D: 促销策略 正确答案:
(多选题) 3: 公众的误解所引发的事件，包括（） A: 服务对象公众对组织的误解 B: 内部员工对组织的误解 C: 内部领导对组织的误解 D: 传播媒介对组织的误解 E: 权威性机构对组织的误解 正确答案:
(多选题) 4: 公共关系相关的实践范畴有（） A: 宣传 B: 营销 C: 问题管理 D: 培训 E: 开发 正确答案:
(多选题) 5: 公共关系的管理目标是（） A: 沟通信息 B: 协调关系 C: 完善舆论 D: 塑造形象 E: 优化环境 正确答案: