导游综合知识测试 下载本文

顾其他旅游者,为此,旅游团中游客对此很不满,后来,经查实,A旅行社为了节省成本,安排了未取得导游证的李某担任导游。请分析该案例中涉及的法律问题。

48.马女士一家报名参加某旅行社组织的“长沙、张家界、凤凰5日游”的旅游团。行程开始后住宿没有按照合同约定的五星级酒店住宿,却被安排在客栈住宿,后来在大家的强烈要求下,再改住在五星级酒店。行程开始后的第三天,约定乘坐百龙天梯游览袁家界。可是旅游团队游览完金鞭溪后,导游擅自取消了乘坐百龙天梯游览袁家界项目,并带领大家来到一家泡脚店。由于合同中没有此项目,马女士要到大巴车上休息,可是大巴车却停在远处等候,马女士不得不在泡脚店等了一个小时。

试分析该案例中涉及的法律问题。

49.陈先生报名参加了某旅行社组织的“长沙、岳阳4天3晚”的旅游团。导游李某在导游过程中,未佩戴导游证,并在讲解过程中掺杂了一些庸俗的内容,陈先生善意提醒李某,要求其讲解岳阳楼的历史内涵,李某不仅没有接受陈先生的建议,并对陈先生进行了谩骂。试分析该案例中涉及的法律问题。

50.张先生与某旅行社签订了长韶张凤5日游的旅游合同,在乘坐旅游大巴时,旅游大巴座位下方的钉子刺了他的右脚脚趾,当场血流如注,经医务人员治疗,缝了两针,虽无大碍,但对整个行程却造成了很大影响。回到北京后,张先生向旅行社提出伤害赔偿要求,旅行社则表示责任是地接社造成的,双方互相推诿,造成张先生的事故责任无人承担。

试分析该案例中涉及的法律问题。

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