（2） 应该充分利用承运人的计算机在线跟踪系统，对每一批货物的运输情况进行跟踪了解；

（3）应该改进产品的质量控制、运输服务和包装；

（4）应针对货物的装卸、理舱情况仔细研究其包装方法，以使货物适合运输途中的天气情况；

（5）要考虑对货物的偷窃，应改进货物包装，经提高其安全性； （6）要考虑货物破损，应改进货物的包装和理舱技术； （7）对几种可能的成本进行评估； （8）对全体职员绩效索赔预防的培训； （9）制定报告货物丢失和损坏情况的程序；

（10）应鼓励承运人雇佣足够的职员来预防索赔； （11）应采用所有可以采用的技术，以减少索赔； （12）编制一本预防索赔手册；

（13）尽早与供应链中的承运人和其他各方进行磋商，以采取补救措施解决困难和监督运输情况。

一、电子采购的优势？

电子采购是指基于或者至少部分基于互联网技术的采购方式。 1.电子采购的宏观优势

（1）电子采购保证整个市场内部供求双方能够更有效地衔接； （2）电子采购冲破了地理有语言障碍； （3）电子采购可以改善资源分配。 2.电子采购的微观优势

（1）提高物料供应管理水平，扩大询比价范围，由货比三家到货比千家；

（2）降低采购成本，节约采购费用，缩短采购周期。研究显示，采用电子采购可以降低产品成本 5%-10%，降低流程成本 70%，缩短采购周期 50%-70%；

（3）实现网上采购全过程监控，加强对采购流程以及库存等的控制，堵住漏洞，杜绝暗箱操作；

（4）能够有效地提供供销商的信息，实现物料管理信息快速传递与资源共享；

（5）一个成功的电子解决方案能为企业制定一套规范的采购流程，有利于加强企业的管理。