关于手机APP的市场调研报告

小组成员：孔秀华、彭结梨、苏超文、阮仕杰、张越、吴志慧、林唯勤

（一）前言

APP是英文Application的简称，指智能手机的第三方应用程序。手机应用的火爆起源于APP store，归根到底是因为苹果的整个产业布局和运营，现在全世界大量的APP，有来自大公司，工作室，也有个人开发者，太多的应用，让一个可怜的APP在发布之后，立即消失在茫茫应用海洋里面，如何更好地对自己开发的APP做好推广显得至关重要了，当然，你开发的应用首先是一个不会让用户所摒弃的(简单粗暴的除外)。

手机应用市场从2010年在全世界得到了前所未有的发展，苹果产业圈的迅速崛起，带动了整个行业的迅猛发展，从国外到国内，各大平台，各大手机厂商，数以万计的应用开发者，代理商，广告商，运营商，渠道商都围绕着APP应用展开博弈，市场到处充斥着对手机互联网未来的期待。

（二）市场分析

1、当前市场环境

（1） 2013年手机App市场状况可以用两个词语概括：遇冷和洗牌。

（2）手机应用经过快速发展之后，正陷入多重尴尬：手机应用同质化加剧，已经从“长得像”：使用方法、内容提供等用户体验，发展到“想的都一样”：设计理念、运营模式等原始创意的雷同。并屡现“刷粉”、“僵尸应用”等损害行业发展的现象。

2、竞争环境

App开发竞争严酷已成红海 ：“App刷票”，近来移动互联网领域一个炙手可热的新名词。意指由专门的团队在苹果App Store这类软件商店中，通过使用大量账户下载和评论某款应用，使其排名迅速攀升。“App刷票”背后则是移动互联网市场竞争渐趋白热化。 3、发展前景

APP市场巨大移动应用预示着新经济时代到来。随着苹果IOS和谷歌安卓两大智能移动平台操作系统的流行，APP(智能手机中的第三方应用程序)市场正进入加速发展期， 只要企业真正适应用户需求，找到用户“痛点”，APP产业未来盈利前景将是乐观的。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的调查数据显示，到2013年1月份，中国网民数量达到5.38亿，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿，相比台

式电脑的3.80亿，手机已成为我国网民的第一大上网终端。说明APP具有庞大的潜在用户群体，也催生了众多的中小企业和个体开发者进入移动应用的开发领域，app市场潜力巨大。

（三）市场推广和营销

APP推广指是一种通过手机应用推送、传播的移动应用推广方式，所传播的信息影响受众者的意识、态度以及行为从而形成营销结果。由于APP推广具有网络媒体的一切特征，能够随时随地接受信息、分享信息，所以它比互联网信息传播更具优势。APP推广主要有以下的特点：成本低、用户粘性、精准营销、品牌实力、随时服务等等。

我们通过做调查问卷了解到手机APP推广的相关数据，以下是我们的调查问卷的结果： 在我们的调查用户之中，

超过80%的受访者是智能手机用户，说明当前智能手机已经是相当普及了，所以手机APP的市场是非常广阔的；

其中有21.69%的用户对手机APP非常了解，超过72%的用户对手机APP比较了解，只有不到7%的用户是对手机APP不了解的，说明当前大众对于手机APP的了解程度还是比较高的；

大多数手机用户平时经常使用的手机APP数量都在10个以下，这说明真正受欢迎的手机APP是不多的，很多手机APP的推广力度都不够，而且手机APP的实用性和吸引力都不高，在这些方面还需要多加努力；

超过66%的手机用户是通过手机内置或者购买手机时卖家预装才接触到这些手机APP的，有38%的用户是通过朋友推荐接触到手机APP的，超过75%的手机用户都会通过自行摸索下载手机APP，只有不到5%的用户是通过弹出来的广告接触到这些手机APP的，说明当前手机APP的推广方式还需要不断改善不应该过分依赖广告；

对于手机APP的下载方式，有接近80%的手机用户主要是通过PC上的手机管理软件来下载手机APP的，有10.84%的用户会通过手机APP应用商店下载手机APP，有9.64%的用户会直接上手机APP的官网下载手机APP，这说明大多数手机用户都是因为担心手机流量而选择通过PC来下载手机APP，在我们中国消费者中会直接上APP应用商店下载手机APP的用户还是比较少的，也有用户是通过直接上手机APP的官网下载APP的，主要是担心从其它地方下载到的手机APP是盗版的或者有其它很多不安全因素，所以手机APP的安全性还有待提高；

如果下载的手机APP需要付费下载，只有8.4%的用户觉得是合理或者非常合理的，有43.37%的用户觉得是不合理的，有48.19%的用户要看情况决定，这说明大多数人还是比较喜欢免费下载的手机APP，比较难以接受付费下载APP,如果有免费版的肯定不会选择付费版的，这是大多数手机用户的心态，所以手机APP最好是提供免费下载会比较受欢迎；

对于要付费下载的手机APP，60.24%的手机用户可以接受的合理价格是1元以下，39.76%

的用户可以接受的合理价格是1到10元之间，没有人愿意接受下载10元以上的手机APP，看来手机APP的价格不可以定的太高，否则消费者很难接受；

对于当前使用的手机APP，有1.2%的用户表示一点都不满意，有57.83%的用户表示一般，有40.96%的用户表示满意，但是没有用户表示非常满意的，这说明当前手机APP还有很大的改善空间，还需要不断努力提高用户的满意程度；

对于手机APP的发展前景，有63.86%的用户认为前景非常好，有34.94%的用户认为前景一般，只有1.2%的用户认为没有发展前景，所以大多数用户还是很看好手机APP的发展的，未来手机还有很大的发展空间；

大多数用户认为手机APP给自己带来的好处主要在于扩大交友圈、扩展学习渠道、方便工作、给无聊的生活增添色彩以及其他的，说明手机APP给我们普通手机用户带来的用处还是很大的，以后还可以做的更加强大；

我们的受访者认为手机APP需要改进的地方主要在于界面设计简介大方、运行速度快、功能多样化、通用性增强和推广力度欠缺等方面，说明当前的手机APP还有很多需要不断改进的地方，需要更加重视手机用户的需求和喜好，才可以做出更加受欢迎的手机APP。

以上就是我们的问卷调查的结果以及反映的一些问题，只是希望对于手机APP的推广和改进有一些建设性的作用。

手机APP的推广方式主要有以下几种： 利用微博

微博是所有能近距离沟通大量用户的最佳方式，没有之一。同时微博的影响力也是不容小视。所以，给你的应用注册个微博帐号，同时留心那些微博上的意见领袖、话题制造者、评测网站之类的帐号，尽量和他们取得联系，这是APP推广最常用的方法。

免费效应

对应用产品进行限时免费促销同样是行之有效的APP推广手段，GetJar推出了“GetJar+”这项试点工程，让开发商供应无广告、无注册要求或其他附加条件的高级应用，然后GetJar会付钱给开发商，在某一特定时段，将这些应用无偿供应给网站访问者，并通过在线广告收回成本。

投放广告

网络广告对推动流量、提高知名度都很有效。 A.PC网络广告：硬广、富媒体广告、搜索广告等。

B.移动广告：最早比较知名的是google Adwords的移动版，但是之前一直受限于移动网络的发展，随后google收购Admob,从而开始了移动手机网络广告，当然我们应该还看到的是Apple的iAD迅猛的发展。国内做的移动广告平台也很不错，应用可以通过应用使用形成的网络里面去进行APP推广，这样的好处是，精准匹配用户群。付费方式可以按照

CPM、CPC、CPA进行付费。[4]

合作推广

换量互推主要靠推广者的人际关系，并需要在开发者应用里能推荐其它的应用或站点，通过一比一的换量方式进行互推，结果也没有具体的衡量标准，此类推广方式存在一个问题：应用开发者间的互换带来的浏览量并不均等，那便存在持续合作的风险了。

付费推广

付费包括内置付费推广、按量付费等模式。

在App还没盈利的初始阶段，大量的付费推广并不明智。首先，做好基础推广，包括利用微博、免费效应、投放广告灯，其次做好创意推广的营销策划，最后赋加付费推广，针对部分个别应用的盈利模式好，值得投入推广成本的项目，付费推广是最快的推广模式。

APP营销 是App能否获得广大用户下载和注册使用，并最终成功的重要因素。App营销

的渠道包括应用商店、广告联盟、手机应用媒体、手机应用论坛等。

以ios APP为例：

最有效的营销手段：刷榜、限免、aso优化、换量，特定类型产品可以利用好微博营销。用户除了付费之外，另一个价值就是传播，大部分产品（除了社交类产品）属于用户只会因为产品的质量而去传播，本身要求比较高，最简单实用的办法就是设置门槛要求用户分享。

应用运营前做哪些准备：

（1）ASO（应用商店优化）准备

应用权重可能的影响因素：应用使用状况（打开次数、停留时间、留存率）新应用，或者刚更新会有特殊权重，下载状况，评论数，评星。

关键字匹配：影响搜索结果的要素：标题（255字节），关键词（100字节），收费插件，开发商，汉字算一个字节，可以把竞争对手的品牌词都列进去，描述内容对搜索结果没什么影响。

（2）LOGO优化：logo是对点击率影响最高的因素，直接影响产品能走到的高度，工具类以纯色为主，主色2-3种，如果有生活中的物品做参照再好不过了，立体和质感很重要，游戏类以人物头像进行突出。

（3）AppStore详细页优化：

描述，显示五行，前三行最关键，对用户转化有一定影响，和大部分渠道合作会要求在描述前面加上他们的信息，虽然可惜，但是不能吝啬。