承包单位向项目监理部提交书面费用索赔意向 费用索赔事件发生 项目监理部收集 不同意 与承包单位、建设单位协商 项目监理部审核与评估 承包单位随时事件结束后，承包单位提交《费用索赔申请表》（A8）
3.4.4 合同争议调解的基本程序
总监理工程师签发《费用索赔审批表》 13
合同争议发生 合同争议一方或双方向项目监理部书面提交调解争议的申请 总监理工程师调查取证并与争议双方协商后做出调解决定，用〈工作联系单〉通知争议双方 双方同意 对决定不同意 合同争议解决 向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉
3.4.5 违约处理的基本程序
违约事件发生 执行仲裁委员会的裁决或法院判决 受损失一方向项目监理部提出申诉报告
与双方协商处理意见 项目监理部调查、分析、确认违约性质，并用《工作联系单》通知违约方 监理工程师评估违约 协商一致 协商不一致
总监理工程师签发相应文件 项目监理部依据合同约定妥善处理
3.4.6 工程暂停及复工管理的基本程序
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发生须暂停施工的情况
承包单位继续施工 消除工程暂停原因 消除工程暂停原因 总监理工程师签发《工程暂停令》 承包单位暂停部分施工并妥善保护已完成工程 具备复工条件，总监理工程师应要求承包单位及时填写 《工程复工报审表》，并予以签批，指令承包单位继续施工 具备复工条件时， 承包单位及时填写《工程复工报审表》及必要的附件 总监理工程师审批 四、监理工作的控制要点及目标值 （一）土方路基施工监理 （1）基本要点：
1）在路基用地和取土坑范围内，认真清除地表植被、杂物、积水、淤泥和表土，处理坑塘，并对基底进行认真压实和处理，满足规范和设计要求。
2）不得采用设计或规范规定的不适用土料作为路基填料。路基填料强度（CBR）应符合规范和设计规定。
3）路基必须分层填筑压实，每层表面平整，路拱合适，排水良好。 4）施工临时排水系统应与设计排水系统结合，勿使路基附近积水，避免冲刷
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边坡。
（2）外观要点：
1）路基表面平整，边线直顺。
2）路基边坡坡面平顺、稳定、不得亏坡，曲线圆滑。
3）取土坑、弃土堆、护坡道、碎落台的位置适当，外形整齐、美观，防止水土流失。
4）设计植草的路段，未发现明显缺陷。 2、监理控制的目标值
规定值或允许偏差 项次 检查项目 零填及路堑上路0～30 床（cm） 上路床 0～30 压实1 度（%） 路堤 下路床 30～80 （mm） 上路堤 80～150 下路堤 ＞150 2 弯沉（0.01mm） 3 纵断高程（mm） 4 中线偏位（mm） 5 宽度（mm） 6 平整度（mm） 7 横坡（%） 8 边坡 高速公路 一级公路 95 95 93 90 其他 公路 93 93 90 90 水准仪： 每200m测4断面 经纬仪：每200m测4点，弯道加HY、YH两点 米尺：每200m测4处 3m直尺：每200m测4处×3尺 水准仪：每2000m测4个断面 抽查每200m测4处 密度法：每2000m2每压实层测4处 检查方法和频率 不大于设计计算值 +10,-15 50 +10,-20 100 不小于设计值 15 ±0.5 20 ±0.5 不陡于设计值 （二）管道基础及管节安装施工监理 1、监理控制要点
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