5.3.1 目标市场战略 ........................... 36 5.3.2形象策略 ................................ 36
6 市场销售战略 ..................................... 37
6.1市场与销售 ................................... 37 6.2渠道销售与伙伴 ............................... 37 6.3销售周期 ..................................... 38 6.4定价策略与出行健康服务价格体系制定方案 ....... 38
6.4.1报价指南 ................................ 38 6.4.2制定出行健康服务价格体系的根本目的 ...... 39 6.4.3制定出行健康服务价格体系的基本原则和要求 39 6.4.4出行健康服务价格体系的基本架构 .......... 39 6.4.5基本价格公式 ............................ 40 6.4.6出行健康服务价格体系的组成要素 .......... 40 6.5市场联络 ..................................... 41
6.5.1广告宣传 ................................ 41 6.5.2 营业推广 ............................... 42 6.5.3公共关系运作 ............................ 42
7 财务分析 ......................................... 43
7.1资金需求与使用计划 ........................... 43
7.1.1员工薪金 ................................ 43 7.1.2广告宣传: .............................. 44 7.1.3营业费用 ................................ 44
5
7.1.4运营流动资金: .......................... 45 7.1.5经费支出预算表 .......................... 45 7.2融资计划 ..................................... 46 7.3损益预估表与现金流预测 ....................... 46 7.4营业收入、营业税金及附加 ..................... 47
7.4.2营业收入 ................................ 47 7.5盈亏平衡分析 ................................. 47 7.6公司战略初期财务投资回报报表 ................. 48
6
1 概要 1.1商业项目的机会
随着生活水平的提高,我们始终遵循以市场为导向的经营原则,为旅行社、商务会馆等机构,提供优秀的“随团队医”。老年夕阳红和青少年冬(夏)令营团,是队医需求量最大的市场,为此,我们根据其特点和性质设计了不同服务流程和措施的解决方案。此外,还针对拓展、野外探险、高原专列、包机出行、商旅会议等旅游团体的特殊性和客户要求,进行定制服务,以此提高旅游的健康安全系数和服务等级。逐渐形成出行健康服务品牌和健康安全保障服务体系,最终成为制定旅游的行程中不可或缺的基本要素之一。
1.2商业价值
“**健康医疗服务中心”是开展“随团队医(出行健康医疗服务)”业务的专业化服务机构。专业化、规范化、规模化是我们一贯努力进取方向。 作为服务商,为旅行社提供有价值、优质的旅游增值服务产品,为双方获取经济利益是我们追求的目标。防患于未然,解决游客的健康问题,不发生健康安全事故,把事故和风险降低到最低限度,提高旅游质量是队医的工作内容和服务标准。公司的成立不仅可以能够迅速地为公司带来巨大的利润,而且还带了巨大的社会效益——不但可缓解医学生就业压力,提供就业岗位,还明显使游客健康问题得到保障,更安心的享受旅程。
1.3目标市场的描述和预测
老年夕阳红和青少年冬(夏)令营团,是队医需求量最大的市场,
7
此外,拓展、野外探险、高原专列、包机出行、商旅会议等旅游团体也是我们的重要客户。同时,我们身处医学院校,员工基数较大。身处武当山、神农架等国际著名景区所在地,市场广阔,且据调查得知,该行业在市内还未出现,无竞争对手,对公司发展极为有利。
1.4竞争优势
“出行健康服务”是北京某文化咨询服务公司于2007年研发的旅游服务新产品。经过了六年的发展,2011年小规模投放和运营管理体系的建立,使他成为较成熟的旅游服务新产品。但目前仍处于行业的幼儿期,国内外相关行业较少,行业前景广阔。并且随着规模的不断扩大,将拉动旅游产品、旅游药品、紧急救护、健康媒体、健康保险等相关产业的发展,已然形成了新的不可或缺的行业。同时,我们身处医学院校,员工基数较大,劳动力成本较低,临近武当山、神农架等国际著名景区,市场广阔。对公司发展极为有利。
1.5核心的管理手段
我们的管理团队,是一支以医学和管理学为核心知识的特殊团队,所有成员都毕业于医学院校。其中信息管理与信息系统专业毕业的团队成员熟悉现代电子商务技术,现代电子商务技术已然成为基本的操作模式和手段,能够对客户突发的订单作出迅捷的反应。近百名队医是承接中、大型旅行团队的基本保证。
我们的全体队医均是按照统一标准,经过资质审核、签订合约、专业培训后上岗服务。服务的对象、内容、流程和基本要求是每位队医必须牢记于心的,客户的满意度是评价队医服务好坏的标准。公司
8