资料来源：浙江省统计年鉴 http://www.zj.stats.gov.cn/zjtj2012/indexch.htm

由图3-4可知，2000年到2012年期间，浙江省的旅游服务贸易外汇收入呈直线上升的趋势。2000年为514百万美元，2012年浙江省旅游外汇收入为5150百万美元，增长了约10倍。由表3-4可以得知，2003年的旅游外汇收入同比增长是-6.3%，因为2003年我国正处于非典时期，大大影响了浙江省的旅游贸易。在2008年期间，外汇收入增长幅度比较小，因为2008年我国处于金融危机中。其余平均每年都增加约3.01亿美元，大大促进了浙江省的经济发展。从上图的数据可以发现，浙江省的旅游服务贸易外汇收入非常可观，而且进步的空间也非常大。

（五）浙江省旅行社数量持续增加

随着浙江省旅游业的不断发展，旅行社的数量也越来越多，渗透的地区也越来越广。下面是2000年到2012年浙江省的旅游社发展的数量。

表3-52000-2012年浙江省旅行社数量（家）

年份 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

浙江省旅行社数量 480 633 765 856 995 1104 1258 1300 1413 1509 1639 1760 1880 同比增长（%） 31.9 20.8 20.8 11.9 16.2 11.0 13.9 3.3 8.7 6.8 8.6 7.4 6.8

浙江省旅行社数量、同比增长率4030201002000150010005000旅行社数量（家）同比增长（%）

图3-5 2000年到2012年浙江省旅行社数量（家）

资料来源：浙江旅游 http://www.tourzj.gov.cn/zww/lyzl/lytj_list1.aspx

浙江省旅行社数量的增多意味着浙江旅游服务贸易发展的不断扩大。图3-5

表示，浙江省的旅行社数量不断增加。2000年，浙江省的旅行社数量为480家，2012年为1880家，增加了3.9倍。平均每年增长10%。从表3-5可知，虽然2000年到2012年之间，旅行社的数量都在不断增加，但是增加的幅度越来越小，说明浙江省的旅行社的发展并没有跟上浙江省旅游业的发展，在旅行社的建设、管理上还待加强。

在旅游服务贸易中，旅行社在相关产业要素中发挥着不可替代的作用，是旅游消费的主要组织者和经营者。旅行社数量的不断增加，能直接提高浙江省旅游服务贸易的发展水平。

小结: 本文从浙江省的入境旅游人数、浙江省各地入境旅游人数、浙江省出

境旅游人数、旅游外汇收入、旅行社数量这五个方面来分析浙江省的旅游现状。从近年来的各种数据、图表中可知，浙江省的旅游现状比较理想，旅游业发展的速度很快，旅游行业发展的前景也很好，拥有一定的国际竞争力。

四、浙江省旅游服务贸易环境分析 （SWOT)

浙江省位于中国东南沿海，面积为104141平方公里，地理特征很丰富，浙

2000200120022003200420052006200720082009201020112012北地区是冲击平原，浙东地区是沿海丘陵，浙南地区是山区，舟山市是海岛地貌。浙江海岸线居全国第一，总长为6400多公里。

浙江省的旅游发展也历史悠久。随着国民经济的不断发展，旅游业已经成为浙江省新的经济增长点，成为国民经济的重要支柱。

（一）浙江省旅游服务贸易优势分析

1.区位优势

区位优势是对旅游业发展最直接的影响因素。浙江省地处中国东南沿海，东南西北分别连接东海、福建、安徽和江西、上海和江苏。浙江省地理特征很丰富，有沿海丘陵、山区、冲击平原、海岛地貌等等，地形种类多样。浙江省属于亚热带季风气候，光照充足，四季分明，雨量充沛。

浙江省交通发达，便利。全省有7个机场，180多条国内外航线。公路，水路，航空，铁路林立，交通便利。为浙江省的旅游发展提供了辅助的作用。

2.旅游资源丰富，产品种类齐全

一个地区的旅游业发展的竞争力的大小，很重要的一个因素便是该产品是

否有吸引力。而吸引力的大小来源于该地区的旅游资源是否丰富，产品的种类是否齐全。浙江省旅游业在这方面有着得天独厚的优势，截止2012年全省有人文景观100多处，生物景观100多处，水域景观200多处，地貌景观800多处。深厚的文化景观和繁多的资源种类，有利于开发品种齐全、结构完善、多方面发展的旅游产品。见图4-1。

浙江省旅游景观10005001000100200720134800279系列1人文景观生物景观水域景观地貌景观国家自然保护区国家森林公园

图4-1 2012年浙江省旅游景观数 （个） 资料来源：百度百科http://baike.http://www.china-audit.com//

3.旅游基础设施规模初具，产业要素比较齐全

全国重点文物保护单位省重点文物保护单位随着浙江省经济的不断发展，旅游业也走进了加速发展的阶段。高速公路、铁路、水路、航空等交通方式不断的提速提质量，制约旅游发展的一个重要阻碍被解决。2000年，浙江省公路长41970公里，其中高速公路有627公里，航空路线有161条。2012年，浙江省交通建设一共投资了732亿元，居于全国前列。公路一共投资了572亿元，水路总共投资了140.8亿元，航空投资19.4亿元，全省公路总里程有11.2万公里，高速公路有3500公里，浙江省的码头船位达到5896个。5在“十一五”的规划中，浙江省全面强化了交通的规划指导，服务水平不断提升，行业管理也不断加强，安全质量得到保障，基础设施更为完善了。

浙江省的旅游住宿条件也得到了大量的改善，旅行社的数量也不断的增加，基础设施不断完善，2012年，浙江省旅行社接待入境游客达到104.7万人。6

4.客源市场规模大，参与国际竞争具有很大优势

旅游服务贸易中包括入境旅游和出境旅游。中国有一个很大的优势，有港、澳、台和华侨市场，因此浙江省也具有这个优势，能吸引更多的游客。2005年，浙江省国内旅游人数为12758万人次，入境旅游人数为348.008万人次；2008年，浙江省国内旅游人数为20900万人次，入境旅游人数为539.668万人次；2012年，国内游客3.91亿人次，接待入境游客865.912万人次，同比增长12.8%。2013年第一季度，全省接待国内游客9950万人次，入境游客为168.3万人次。

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因此，浙江省入境旅游人数和国内旅游有着非常广阔的市场。见下表4-1.

表4-1 2002-2012年浙江省国内旅游人数、入境旅游人数 单位（万）

时间 2002 2005 2008 2011 2012

浙江省国内旅游人数 6338 12758 20900 34295 39100 入境旅游人数 121.463 348.008 539.668 773.690 865.912

（二）浙江省旅游服务贸易劣势分析 1.旅游产品开发不得当

虽然浙江省旅游资源丰富，种类繁多，可是由于规划和开发水平不高，一味 5

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