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19. ÔÚÒ»¸ö·±Ã¦µÄºò»úÂ¥Àһ¸öÈË×ßµ½ÄãÃæÇ°£¬ÄóöÒ»¿éƯÁÁµÄÊÖ±í¸øÄã¿´¡£Ëû˵Õâ¿é±íÖµ135ÃÀÔª£¬Ô¸Òâ25ÃÀÔªÂô¸øÄ㣬ÄãÂò²»Âò£¿Èç¹ûÄãÄܵõ½¸ü¶àµÄÐÅÏ¢£¬ÄãÊDz»ÊǾ͸üÔ¸ÒâÂòÄØ£¿Èç¹ûÄãÔÚµ±µØÒ»¼ÒÖøÃûµÄÖ鱦µêÀïÂòÊÖ±í£¬ÄãËù¡°ÖªµÀ¡±µÄÐÅÏ¢µ±ÖÐÓÐÄÄЩÊÇÏÖÔÚÕâ¸öÇé¿öϲ»ÖªµÀµÄ£¿

20. ΪʲôһÁ¾Ð³µÔÚµÚÒ»ÄêÖлá±áÖµºÜ¶à£¿ÄѵÀÊÇÒòΪÃÀ¹úÈ˶ÔÆû³µÓÐÒ»ÖÖ·ÇÀíÐÔµÄϲÐÂÑá¾ÉÇé¸ÐÂð£¿

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2. ÓÐÈËÈÏΪ£¬Ä³Ð©ÎïÆ·ÊÇ¡°»ù±¾ÈËÀàÐèÒª¡±£¬ÕâÒ»ÂÛµãÇ¿ÁҵذµÊ¾ÁË»ñÈ¡ÕâЩÎïÆ·ÊÇÈËȨµÄÎÊÌ⣬¶ø²»Êǹ«ÃñȨµÄÎÊÌâ¡£µ«ÊÇ£¬¶ÔÓÚȨÀûµÄÖ÷ÕÅÔÚÂß¼­ÉϾÍÒªÇóÓжÔÒåÎñµÄÖ÷ÕÅ¡£±ÈÈ磬ÄãµÄÑ¡¾ÙȨҪÇóÑ¡¾Ù¹ÙÔ±½ÓÊÜÄãµÄѡƱ²¢¼ÆÊýµÄÒåÎñ£»ÄãʹÓÃ×Ô¼ºµÄÉ¡µÄȨÀûÒâζ×űðÈËÓÐÒåÎñÔÚʹÓÃÄãµÄɡ֮ǰÕ÷µÃÄãµÄͬÒâ¡£

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3. µ±Ñ§ÉúÃDZ»Îʼ°Ë®ÊDz»ÊÇÓÐÌæ´úƷʱ£¬ËûÃdz£³£»Ø´ð¡°Óа¡¡ª¡ªËÀ£¡¡±Çë½âÊÍΪʲôÕâ¸ö»Ø´ðÎó½âÁ˾­¼Ãѧ¼ÒËùνµÄ¡°Ìæ´úÆ·¡±¡£ 4. ÓÐÈË˵£º¡°²»ÊÇËùÓж«Î÷¶¼ÓÐÌæ´úÆ·¡£Èç¹ûÄãÏë³Ô¼åµ°¾í£¬Äã¾ÍµÃÓ즵°¡£¶ÔÓڼ嵰¾í¶øÑÔ£¬Ã»ÓÐʲô¶«Î÷ÄÜÌæ´ú¼¦µ°¡£¡±ÈçºÎ»Ø´ðÕâ¸öÎÊÌ⣿ 5. ¡°¡¶ÃÉÄÈÀöɯ¡·ÊÇÎÞ¼ÛÖ®±¦¡£¡±ÆÀ¼ÛÕâһ˵·¨¡£ 6. Èç¹û»¯ÁƵļ۸ñϽµ£¬Äã¾õµÃ»á²»»áÓиü¶àµÄ°©Ö¢»¼ÕßÑ¡Ôñ»¯ÁÆ£¿Èç¹û»¯ÁƵļ۸ñ·­ÁËÈý±¶£¬Ñ¡Ôñ»¯ÁƵÄÈ˻᲻»á±äÉÙÄØ£¿Õâ˵Ã÷»¯ÁƵÄÐèÇóÇúÏßÊÇÔõÑùµÄ£¿ÊÇ´¹Ö±µÄÂð£¿

7. ¡°°´ÕÕÐèÇó·¨Ôò£¬Ò»¶Ù·¹µÄ¼Û¸ñÔ½µÍ£¬ÎҳԵĶÙÊý¾Í»áÔ½¶à£¬¿ÉÎÒ»¹ÊÇÒ»Ìì³ÔÈý¶Ù·¹¡£ÏÔÈ»ÐèÇó·¨Ôò²»ÊÊÓÃÓÚÎÒ¡£¡±Õâ¸öÈËÊDz»ÊÇÕÒµ½ÁËÐèÇó·¨ÔòµÄÀýÍâÄØ£¿

8. ÔÚûÓб¸ÓÃÂÖÌ¥µÄÇé¿öÏ£¬Äã»á²»»á¿ªÊ¼³¤´ï2000Ó¢ÀïµÄɽÇøÖ®ÂÃÄØ£¿µ±±¸ÓÃÂÖÌ¥µÄ¼Û¸ñÊÇ50Ôª¡¢500ÔªÉõÖÁ1000ÔªµÄʱºò£¬¸ÃÔõÑù»Ø´ðÕâ¸öÎÊÌ⣿ 9. һλÓÐÖ¾ÓÚÒÖÖÆÃÀ¹ú¹úÃñÏû·ÑÆûÓ͵Ĺ«Ãñ¸ø±¨Éç±à¼­Ð´ÐÅ£¬ËûÈÏΪӦ¸ÃÁ¢·¨Ï÷¼õ²»±ØÒªµÄÆûÓÍÏûºÄ£¬²¢ÇÒ¾ÙÀý˵£¬Ïç´åµÄÓʼþÿÖÜËÍ6Ìì¾Í¹»ÁË¡£Èç¹ûÏç´åµÄÓʵÝԱÿÖÜÁù·Å¼Ù£¬ÎÒÃÇÊÇ·ñ¼õÉÙÁ˲»±ØÒªµÄÆûÓÍÏûºÄÄØ£¿ÎÒÃǸɴàÁ¬Ã¿Öܶþ¡¢ÖÜËĶ¼²»ËÍÓʼþ£¬ÕâÑù²»¾ÍÄܽÚÊ¡¸ü¶àÆûÓÍÁËÂð£¿

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11. ¡°Ë®¼ÛÉÏÕǵÄʱºò£¬·¿¶«ÃǾÍÔÚ²ÞËùË®ÏäÀï·Å¼¸¿éשͷ£¬ÕâÑù¿ÉÒÔÊ¡Ë®¡£Òò´Ë£¬ÔÚÕâ¶ùשͷÊÇË®µÄÌæ´úÆ·¡£¡±¶Ô²»¶Ô£¿

12. ÏÂÃæÒ»¶Î»°³ÂÊöµÄÊÇ·´¶Ô¹ú»á·ÏÖ¹1993ÄêÔö¼ÓµÄÈ«¹úȼÓÍË°µÄÀíÓÉ£º

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13. ijÖÖÉÌÆ·µÄ¼Û¸ñ±ä»¯»áµ¼ÖÂÆäÐèÇóÁ¿µÄ±ä»¯£¬µ«²»»áµ¼Ö¸ÃÉÌÆ·µÄÐèÇóÇúÏßÒƶ¯£¬Õâһ˵·¨Ò»¹áÕýÈ·Âð£¿

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£¨2£© ¼¸ÄêÒÔºó£¬Õâ¶ÔÔ­ÏÈÆûÓ͵ÄÐèÇó£¨ÇúÏߣ©ÓкÎÓ°Ï죿

£¨3£© 2003Ä꣬¼ÒͥȡůÓÃÓ͵ļ۸ñ´ó·ùÉÏÕÇ£¬Õâ¶Ô½¨Öþ¸ôÈȲÄÁϵÄÐèÇóÓкÎÓ°Ï죿ȡůÓÃÓ͵ÄÐèÇó½«ÈçºÎÒƶ¯£¿

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14. ͼ3-2ÖУ¬×óͼ±íʾij³ÇÊжԹ«¹²Æû³µµÄÐèÇó£¬ÓÒͼ±íʾ¶Ô³ÇÇøÍ£³µÎ»µÄÐèÇó¡£Èç¹û¸Ã³ÇµÄ¹«¹²Æû³µÆ±¼Û´ÓP1Õǵ½P2£¬ÐèÇóÇúÏß²»±ä£¬µ«ÊÇ£¬ÐèÇóÁ¿»áϽµ¡£³Ë¹«¹²Æû³µµÄÈËÉÙÁË£¬¶Ô³ÇÇøÍ£³µÎ»µÄÐèÇó»áÓÐʲô±ä»¯£¿Õâ¶Ô³ÇÇøÍ£³µ·Ñ»áÓкÎÓ°Ï죿ͣ³µ·ÑÒ»ÕÇ£¬³Ë¹«¹²Æû³µµÄÈËÓÖ¶àÁË¡£¹«¹²Æû³µÆ±ÕǼ۶Թ«¹²Æû³µµÄÐèÇóµ½µ×ÓÐʲôӰÏ죿 ͼ3-2 ¶Ô¹«¹²Æû³µ·þÎñºÍ³ÇÇøÍ£³µÎ»µÄÐèÇó

15. Èç¹û¹Ë¿Í¶¼ÊÇÔÚ¼Û¸ñ¸ßµÄʱºòÂòµÃÉÙ£¬ÎªÊ²Ã´É̼һ¹Ô¸Ò⹫¿ªÉù³Æ×Ô¼ºÉÌÆ·µÄ¼Û¸ñÊǸߵģ¿

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£¨3£© ÂÞ²®ÌØ¡¤Ç¡¶ûµÙÄᣨRobert Cialdini£©ÔÚËûµÄÐÂÊ顶ӰÏìÁ¦£ºÈ°ËµÐÄÀíѧ¡·£¨Influence: £Ôhe Psychology of Persuasion£©Öн²µ½ÏÂÃæµÄÒ»¼þÊ¡£ÑÇÀûÉ£ÄÇÖÝÒ»¼ÒÖ鱦µêµÄÀÏ°åûÄÜÔÚÂÃÓÎÍú¼¾°ÑÒ»ÅúÎïÃÀ¼ÛÁ®µÄÂÌËÉʯÖ鱦Âôµô¡£ÔÚÒ»´Î³ö²î֮ǰ£¬ËýָʾµêÔ±°ÑÕâЩÖ鱦°ë¼Û´¦Àí¡£µ«ÊǵêÔ±Ìý´íÁË£¬·´¶ø°ÑÕâЩÖ鱦ÒÔË«±¶µÄ¼Û¸ñ³öÊÛ¡£¼¸Ììºó£¬µ±ÀÏ°å»ØÀ´Ê±·¢ÏÖÕâЩÖ鱦¶¼Âô¹âÁË¡£ÄãÄÜÓÃÒ»ÖÖ²»ÓëÐèÇó·¨ÔòÏàì¶ÜµÄ·½Ê½½âÊÍÕâ¼þÊÂÂð£¿

16. Ô¤Æڵı仯»áµ¼ÖÂÐèÇóµÄ±ä»¯¡£ÎªÊ²Ã´ÓеÄʱºò¼Û¸ñÉÏÕÇ£¬ÈËÃÇÏëÂòµÄÊýÁ¿È´·´µ¹ËæÖ®Ôö¼ÓÄØ£¿½âÊÍÒ»ÏÂΪʲô»á·¢ÉúÕâÖÖÇé¿ö¡£ 17. ʲôÒòËØʹµÃÐèÇóÇúÏßÓе¯ÐÔ»òȱ·¦µ¯ÐÔ£¿

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18. ÓÐÈ˹À¼ÆÏãÑ̵ÄÐèÇó¼Û¸ñµ¯ÐÔÊÇ0.4£¬¼´¼Û¸ñÉÏÕÇ10%£¬ÐèÇóÁ¿½µµÍ4%¡£ £¨1£© ÕâÊÇ·ñÒâζ×ÅÕ÷ÊÕ¸ü¸ßµÄÏãÑÌË°ÊÇÒ»ÖÖ¼õÉÙÎüÑ̵ÄÓÐЧ·½Ê½£¿ £¨2£© ÕâÊÇ·ñÒâζ×ÅÕ÷ÊÕ¸ü¸ßµÄÏãÑÌË°ÊÇÔö¼ÓÕþ¸®ÊÕÈëµÄÓÐЧ·½Ê½£¿ £¨3£© Èç¹ûÕþ¸®¹ÙԱϣÍûͨ¹ýÕ÷ÊÕÏãÑÌË°´ïµ½¼È¼õÉÙÎüÑÌÈËÊý£¬ÓÖÔö¼ÓÕþ¸®ÊÕÈëµÄË«ÖØÄ¿µÄ£¬ÄÇôËûÃÇÏ£Íû¶ÔÏãÑ̵ÄÐèÇóÊÇÓе¯ÐÔ»¹ÊÇȱ·¦µ¯ÐÔ£¿

19. Ñо¿±íÃ÷£¬ÏãÑÌË°½Ï¸ßµÄÖÝÇàÉÙÄêÎüÑÌÂʽϵ͡£µ«ËæºóµÄÑо¿£¨²»°üÀ¨±±¿¨ÂÞÀ³ÄÉ¡¢¿ÏËþ»ù¡¢¸¥¼ªÄáÑÇÈý¸öÖÝ£©±íÃ÷£¬Ã»Óз¢ÏÖÏãÑÌË°ºÍÇàÉÙÄêÎüÑÌÂÊÖ®¼äÓÐÏÔÖøÁªÏµ¡£ÄãÄÜÏë³öÒ»ÖÖºÏÀíµÄ½âÊÍÂð£¿ÎªÊ²Ã´µ±±±¿¨ÂÞÀ³ÄÉ¡¢¿ÏËþ»ùºÍ¸¥¼ªÄáÑÇÈý¸öÖݱ»ÅųýÔÚÑо¿·¶Î§Ö®Íâʱ£¬ÏãÑÌË°¸ßºÍÏãÑÌË°µÍµÄÖÝÖÐÇàÉÙÄêÎüÑÌÂʾÍûÓÐÏÔÖø²îÒìÁË£¿

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µÄÐèÇóÇúÏßÊÇ·ñÓе¯ÐÔ»òÊÇȱ·¦µ¯ÐÔ£¿ 21. 1998Äê4ÔÂ18Èյġ¶¾­¼Ãѧ¼Ò¡·£¨The Economist£©·¢±íÁËһƪÎÄÕ£¬ÄÚÈÝÊǹØÓÚÀÄÓÃͳ¼ÆÊý×Ö¡£Ä«Î÷¸ç³Çµ±¾ÖÔÚ20ÊÀ¼Í70Äê´úÄ©°ÑËijµµÀµÄ¸ß¼Ü·ÖØл®ÁËÏߣ¬±ä³ÉÁËÁù³µµÀ£º¼´Í¨ÐÐÄÜÁ¦Ôö¼ÓÁË50%¡£µ«Êºó·¢ÏÖÖØ´ó½»Í¨Ê¹ÊÔö¼ÓÁË£¬ËùÒÔÕþ¸®ÓÖÖØа´ÕÕÔ­ÏȵÄËijµµÀ»®Ïߣº¼´Í¨ÐÐÄÜÁ¦¼õÉÙÁË1/3£¬Ò²¾ÍÊÇ33%¡£Õþ¸®ÔÚÆ乤×÷±¨¸æÖÐÉù³Æ£¬ÕâÁ½´Î±ä»¯Ê¹Í¨ÐÐÄÜÁ¦Ôö¼ÓÁË17%£¬ÊÇÕâÑùÂ𣿣¨Èç¹ûÄã²»Ã÷°×Õâ¸ú¾­¼ÃѧÓÐʲô¹Øϵ£¬Çë¿´ÏÂÒ»Ìâ¡££© 22. ÐèÇó¼Û¸ñµ¯ÐԵļÆËãÊÇÓÃÐèÇóÁ¿µÄ±ä»¯·ù¶È³ýÒÔ¼Û¸ñµÄ±ä»¯·ù¶È¡£ £¨1£© ÔÚ±í3-3ÖУ¬ÐèÇóÇúÏßÁ½µã¼äµÄµ¯ÐÔϵÊý¸÷ÊǶàÉÙ£¿

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