高等教育自学考试 毕业设计（论文）

三、工程项目质量管理

工程项目质量控制在工程项目建设中是一个极其重要的环节，它的好坏直 影响到了工程的投资效益，，企业信誉等

（一）工程项目质量管理涵义

工程项目质量管理是指为保证提高工程项目质量而进行的一系列管理工作，它的目的是以尽可能低的成本，按既定的工期完成一定数量的达到质量标准的工程项目。它的任务就在于建立和健全质量管理体系，用企业的工作质量来保证工程项目实物质量。

（二）、工程项目质量管理的特征

由于建筑工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的综合过程，再加上项目位置固、生产流动、结构类型不一、质量要求不一、施工方法不一、体型大、整体性强、建设周期长、受自然条件影响大灯特点，因此，工程项目的质量管理比一般工业产品的质量管理更难以实施，其特征主要表现在以下几个方面：

1、影响质量的因素多。如设计、材料、施工工艺、操作方法、技术实施、管理制度等，均直接影响施工项目的质量。

2、容易产生质量变异，波动大。工程项目建设具有复杂性，为此，在施工中要严防出现系统性因素的质量变异，要把质量变异控制在偶然性因素范围内。

3、容易将合格产品，认为是不合格的产品。对于这点，在进行质量检查验收时，应特别注意。

4、局限大，质量检查不能解体、拆卸。工程项目建成后，很难发现工程内在的，隐蔽的至来年个缺陷，即使发现质量有问题，也不可能像工业产品那样实行“包换”或“退款”。

5、质量要受投资、进度和制约。项目在施工中，必须正确处理质量、投资、进度三者之间的关系，使其到达对立的统一。

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（三）工程项目质量管理原则

对建筑工程项目而言，质量管理就是为了确保合、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检、监控措施、手段和方法。因此应遵循以下几点原则：

1、坚持“质量第一，用户至上”。这是质量控制的基本原则。

2、“以人为核 心”。必须把人作为控制的动力；增强人的责任感；树立“质量第一”的观念；提高人的素质，避免人的失误；以人的工作质量保工序质量工程质量。

3、“以预防为主”。就是要从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制；从对质量的检查，转向对工作质量的检查。这是确保施工项目的有效措施。

4、坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话。 5、贯彻科学、公正、守法的职业规范。

（四）、项目施工中质量管理的重要性

长期以来，人们屡见不鲜的“豆腐渣工程”，与项目管理人才严重匮乏，项目管理水平低下有着直接的关系。已经导致了工程进行的过程中就发生了资金、人员、质量、进度等方面严重失控，最后是无限度地追加投资及无条件地抢赶工期，不可避免地影响到工程本身的质量。比如重庆坍塌的彩虹桥、溃决的九江大堤、因桥面塌陷造成车毁人亡事故的辽宁沈四高速公路那样的项目，造成严重的人员伤亡和财产损失。这种无报建、无开工许可、无招标投资、无正规施工单位、无工程监理、无工程质量检查验收的“六无工程”的施工，其中的一个重要原因就是自始至终看不到真正项目管理的影子。

随着我国经济体制的建立和水利工程建设管理体制改革的断深入，工程技术越来越复杂，并提出更高的标准要求，以及面对我国加入世贸组织的新挑战。作为一个承包商，为了给业主一个合格优良的产品，同时又要具有一定的社会效益和经济效益，这就要求我们项目经理必须对施工项目进行科学合理的管理，特别是加强是对工程质量、成本、进度、安全、环保进行管理控制。

工程项目质量是项目工程建设的核心，是决定工程建设成败的关键，是实现三大控制目标——质量、投资、进度的重点。这是一个极其复杂的过程，能影响它的因素有很多，比如材料、施工工艺、技术措施、操作方

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法、管理制度等，都会直接影响工程项目的质量，由于影响施工项目质量的因素很多，因而容易出现质量问题。如材料、操作、环境的微小差异或波动，机械设备的正常磨损等，都会产生质量变异甚至造成质量事故。（最常见的质量通病有：屋面、厨房渗水、漏水；墙面抹灰起壳，裂缝、起麻点、不平整；水暖电工安装粗糙，不符合使用要求；金属栏杆、管道、配件锈蚀等等）

质量通病，面大量广，危害极大。因此，管理就显得尤为重要。它对提高工程项目的经济效益、社会效益和环境效益均具有重大意义，它直接关系着国家财产和人民生命的安全，关系着社会主义事业的发展。

（五）、影响施工项目质量的因素

影响施工项目质量的主要有以下几方面因素：劳动力、材料、机械设备、

方法技术及施工环境等等。对这几个方面的因素严格加以控制，是确保施工项目 标实现的关键。 1、对工程行为人的控制

工程行为人是直接参与工程建设的决策者，组织者，指挥者和操作者，作为

控制的对象，是避免产生失误，作为控制的动力，是充分调动其主观能动性，发挥工程行为人的重要作用。为了避免工程行为人的失误，要增强工程行为人的责任感，对上岗人员一定要进行岗位培训教育，如质量、安全教育，让他们明确各自的岗位职责。坚持持证上岗，这是实现工程质量目标的前提条件。 2、 材料质量控制

材料是工程施工的物质条件，没有材料就无法施工。材料质量是工程质量的

基础，因此，需要制定材料采购的计划，明确材料的规格、数量、价格及最迟供货期限，选择信誉较好，实力较强的厂家，把好材料质量关是关键，这样才能保证质量目标的实现。 3、施工设备质量控制

施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础，是现代化工程建设中必不可少的设施，对工程项目的施工进度和质量都有直接的影响。因此，在施工时，要根据不同的工艺特点和技术要求，选择合适的机械设备，要求设备一直处于良好的工作状态，合理采用新型机械是最新科技生产力的体现。机械选型的正确，可提高工效，也可降低成本。只有这样才能保证工程质量和综合经济效益。

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4、施工方法质量控制

施工方法正确与否，是直接影响工程项目质量控制目标能否实现的关键之一。任何物质生产活动都是建立在一定的技术基础上的，也是在一定技术要求和技术标准的控制下进行的。所以在制定与审核施工方案时，必须结合工程实际，从组织、技术、管理、工艺、操作等各方面进行全面分析，综合考虑，逐项控质量，确保项目质量的优化率。 5、施工环境因素质量控制

影响工程项目质量的环境因素有很多，如工程技术环境、工程管理环境、劳动环境等。施工环境对工程质量的影响，具有复杂多变性，因此，要根据工程本身的特点和所处的环境，对质量的施工环境因素进行综合评估，采取切实有效地措施进行质量控制。

（六）、工程项目质量控制的意义

为了达到提高工程质量的目的。首先要树立质量第一、只有质量第一，才有对工程产品质量有所保障，为此在每个施工项目开工前，项目部应对全体人员进行质量意识教育，要大力宣传，预防为主的质量原则，能使大家充分认识到项目部是一次性的。只有在事前、事中消除隐患，才可保证这一项工程产品优化完成，以工作质量对产品质量的保证，就应当树立全同质量及质量管理体系和一套完整的质量标准及质量管理办法，这样对工程的质量才有所保证，为此应当制订一套质量标准和技术管理条例，才能在施工过程中，严格控制。要使每道工序在验收过程中，都要有专人质量检验，并在检验过程中，要使各项工序达到标准后，方可让下一步工作进行，只有这样，工程才能顺利进展，也能得到各部门的好评，更可创造优良工程，和对项目部有较高的收益

工程项目质量控制是一项综合性的指标，体现了合同中规定的或隐含的需要与需求的功能，其重要意义主要有以下几方面。 1、长期并稳定地保证工程项目质量

随着科学技术的迅猛发展和新技术、新工艺、新材料的广泛应用，工程也日趋复杂，难度也越来越大。因此只有对影响工程质量的技术、管理和人的因素进行控制，对工程质量形成的全过程都进行严格的控制，才能预防工程质量事故的发生。企业必须建立健全质量体系，并使之有效运行，才能使影响工程质量的因素始终处于受控状态，才能长期，稳定地保证工程质量。

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