答案解析：心理测验是通过一系列的科学方法测量被试者的智力水平和个性方面差异的一种科学方法。根据测验的内容，可把心理测验分为能力测验、人格测验和职业兴趣测验等。参见教材P173 E

10.评价中心一般主要采用（ ）方法。 A.专家面谈 B.小组讨论 C.文件筐测验 D.心理测验 E.情景模拟 【本题3分】 正确答案：BCDE

答案解析：评价中心法从广义上讲，包括笔试、面试、心理测验、公文筐、演讲、角色扮演、情景模拟、小组讨论、管理游戏、案例分析等等在内的全部的人力资源测评方法。参见教材P175 E

11.具体来讲，会展企业在进行人才测试时，主要采用（ ）方法。 A.专家面谈 B.小组讨论 C.文件筐测验 D.心理测验 E.情景模拟 【本题3分】

正确答案：BCDE

答案解析：会展人力资源甄选的主要方法有：笔试、面试、心理测试、评价中心等方法。其中，评价中心的方法是一种以情景模拟为主要形式的综合性的人力资源甄选方法，该方法综合了公文筐、角色扮演、无领导小组讨论、演讲、管理游戏等多种方法，评价具有很强的针对性，有效避免了主观性。参见教材P189 E

12.采用目标管理法来考评绩效，在制定目标时应注意（ ）。 A.目标的具体性 B.目标数量不宜过多 C.目标要可测量 D.员工参与目标制定

E.应制定达到目标的详细步骤和时间框架 【本题3分】 正确答案：ABCD

答案解析：首先，设定绩效目标。由员工来制定特定的目标，而这些目标往往要与上司进行讨论、回顾和修改，从而最终使双方都满意，员工在设定目标的同时，还必须制定达到这一目标所应采取的方式、方法；其次，制定被考核者达到目标的时间框架，通过对时间的有效约束，保证组织总目标的实现；再次，将实际绩效水平与设定的绩效目标进行比较，查找工作实施过程中的优缺点，并进一步完善绩效标准。最后，回顾员工工作与会展组织工作之间的联系。参见教材P211 E

13.采用目标管理法来考评绩效，在制定目标时应避免（ ）。

A.目标的不具体 B.目标数量过多 C.目标不可测量 D.员工参与目标制定

E.制定达到目标的详细步骤和时间框架 【本题3分】 正确答案：ABC

答案解析：目标考核法的实施步骤及过程包括以下几个方面：首先，设定绩效目标。由员工来制定特定的目标，而这些目标往往要与上司进行讨论、回顾和修改，从而最终使双方都满意，员工在设定目标的同时，还必须制定达到这一目标所应采取的方式、方法；其次，制定被考核者达到目标的时间框架，通过对时间的有效约束，保证组织总目标的实现；再次，将实际绩效水平与设定的绩效目标进行比较，查找工作实施过程中的优缺点，并进一步完善绩效标准。最后，回顾员工工作与会展组织工作之间的联系。参见教材P211 E

14.以下属于会展薪酬管理原则的有（ ）。 A.合法性原则 B.经济性原则 C.公平性原则 D.平衡性原则 E.动态性原则 【本题3分】 正确答案：ABCE

答案解析：（一）合法性原则 （二）公平性原则 （三）经济性原则 （四）及时性原则 （五）动态性原则 参见教材P237 E

15.会展企业员工薪酬管理的基本目标不包括（ ）。 A.确立薪酬激励机制 B.保证内部公平 C.吸引并留住优秀人才 D.保证外部公平 E.合理控制企业设备成本 【本题3分】 正确答案：DE

答案解析：薪酬管理的目标是基于人力资源战略设立的，而人力资源战略服从于企业发展战略。因此，薪酬管理作为一种人力资源职能管理活动，它必须服从于企业战略管理的需要。薪酬设计必须充分考虑组织发展战略和自身的发展阶段，应有利于强化企业的竞争优势和组织战略的实现。参见教材P237 E

16.薪酬调查经常使用的方法有（ ）。 A.电话调查法