36) 拣货位标签包含的信息有：代码、条码、名称、规格和拣货位号。（ ）答案：√

37) 补货时，如拣货位上无法补完此种货品，则放到拣货区。（ ）答案：×

38) 利用电子标签进行拣货，人员无需特别培训，就可上岗。（ ）答案：√

39) DPS拣货时，需要取筐核对。（ ）答案：√

40) DAS拣货方式拣完货后需要再进行分货。（ ）答案：×

41) 人工播种式拣货适合订单数量较小的情况。（ ）答案：×

42) 人工播种式拣货对单一订单无法进行操作。（ ）答案：√

43) 播种式DAS拣货，一个拣货员一次只能进行一种货品的拣选。（ ）答案：√

44) 人工复核是复核工作一部分由人工进行。（ ）答案：×

45) 复核员在复核之前要确定拣货员已经在拣货单上签字了。（ ）答案：√

46) 人工复核时，所有客户或门店的信息都在一张复核单据上。（ ）答案：×

47) 系统复核完货品信息后，要确认保存后才能退出系统。（ ）答案：√

48) 系统复核是对所有产品进行复核。（ ）答案：×

49) 复核员复核完货品必须在货品上粘贴标签。（ ）答案：√

50) 出货员根据配送顺序指定装车顺序和装车方案。（ ）答案：√

51) 配装时，相互影响的货品可以混装。（ ）答案：×

52) 车辆调度要遵循最小成本原则。（ ）答案：√

53) 配送的成本反映了车辆调度的好坏。（ ）答案：√

54) 签收作业中下货堆叠时，零散货品要集中放在一处。（ ）答案：×

55) 如果送货有差异，配送员要需将送货差异单交客户或门店签收。（ ）答案：√

56) 退货时，生产日期模糊的货品不可退。（ ）答案：√

57) 非本公司配送的货品也可退。（ ）答案：×对于拒退货品，需要返回门店。（ ）答案：√

58) 若退回货品经检验是良品，则退回门店。（ ）答案：×

59) 审核回单时，要确认回单是否为有效回单。（ ）答案：√

1) 拣货工作结束后，拣好的货物直接由装卸搬运工人装车出库。（ ）答案：×

2) 对于整件出货的货品要清点箱内货品的种类、品种、数量和包装等信息是否正确。（ ）答案：×

3) 复核作业只是对入库的货品进行质量和数量的检查。（ ）答案：×

4) 复核工作只能解决货品的数量、种类等问题，不能验证货品的质量问题。（ ）答案：×

5) 人工复核工作一般是针对整件出货。（ ）答案：√

6) 系统复核的过程中，若出现差异报拣货员处理，并由拣货员开具差异单。（ ）答案：×

7) 复核作业完成以后，为了保护条码不被破坏，标签条码和各种标示要向内。（ ）答案：×

8) 系统复核时扫描物流箱标签条码，系统自动列出物流箱内货品信息。（ ）答案：√

9) 点货上车作业在很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低。（ ）答案：√

10) 货品配装时应遵循重不压轻，大不压小的原则。（ ）答案：√

11) 装车配装时板条箱货品可以与纸箱，袋装货品堆放一起。（ ）答案：×

12) 为了防止货损，货品与车辆之间应留有空隙并适当衬垫。（ ）答案：√

13) 配送车辆容量越大越好。（ ）答案：×

14) 配送规划的目标是达到效益最高、成本最低、路程最短、准时性最高等。（ ）答案：√

15) 下货堆叠时，零散货品要分开堆放。（ ）答案：√

16) 对贵重货品要进行对点交接，其他产品普通交接。（ ）答案：×

17) 如果收货有差异，应将差异货品带回。（ ）答√

18) 收退作业是正向物流的一部分。（ ）答案：×

19) 临近保质期、货品滞销都可能导致退货事件的发生。（ ）答案：√

20) 如果回单签收迟到或货物短少，需要按照有关标准进行扣罚。（ ）答案：√

21) 对于物流企业来说，若发现瑕疵品应立即将消息传达所有客户，而且要采取最快速的方法将货品收回，集中处理。（ ）答案：√

22) 对于过期产品，要当作废弃物处理掉，可以直接丢到垃圾场。（ ）答案：×

23) 对于送货发生错误的情形要无条件重新送货。（ ）答案：√

24) 对于因产品缺陷，客户要求退货的可以收取费用，重新送货。（ ）答案：×

25) 退货封箱前需要将退货单贴在退货门店的物流箱上。（ ）答案：×

26) 退货封箱时要把退货货品按照供应商、日期、货品状态分类整理装箱。（ ）答案：√

27) 所接收退货与单据不一致时，应找配送员处理差异，并在退货单上注明。（ ）答案：√

28) 返品率越低说明产品耐久度、稳定度较好。（ ）答案：√

29) 出现盘点差异的原因是盘点人员在盘点时计数有误。（ ）答案：×