答案：×点货作业中清点货品时除了保证出库品的名称、规格和编号与装车单一致外，还要在出货凭证上注明货品在出货暂存区的存放位置。（ ）答案：√

45) 客户或门店的配送顺序确定后，只要将货物依照后送先装的原则装车即可。（ ）答案：×

46) 配装是货位可以混装，货物装车后重心要低、放置紧密、充分利用车辆的载重能力和体积。（ ）答案：×

47) 下货堆叠要注意货品包装的承载重量，做到重不压轻、大不压小。（ ）答案：√

48) 调度的好坏，直接体现在客户的满意度上。（ ）答案：×

49) 只要是客户或门店要求退货，则必须接受退货要求。（ ）答案：×

50) 退货整理员将退回货品和物流箱规整到同一托盘上，方便存储。（ ）答案：×

51) 配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清。（ ）答案：√

52) 退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在退货单上注明。（ ）答案：√

53) 审核回单发现存在差异时找配送员进行差异处理，追究相关责任。（ ）答案：√

54) 客户投诉率是评价返品处理作业的指标之一。（ ）答案：√

55) 盘点时由初盘人员先清点所负责区域的货品，将清点结果填入各货品的盘存单之下半部分。（ ）答案：×

56) 条形码系统随机将盘点任务发给相关操作人员。（ ）答案：×

57) 由于人为盘点操作不规范导致的盘点差异可通过再次复盘解决。（ ）答案：√

58) 仓储管理和仓储作业管理统称为WMS。（ ）答案：√

59) RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。（ ）答案：×

1) 货物入库时进行质量检验，严禁不合格产品混入库场。（ ）答案：√

2) 以原料为标志分类，分类清楚，还能从本质上反映出各类产品的性能、特点，为确定仓储条件提供了依据。（ ）p5答案：√

3) 现代仓储管理是一种静态的管理。（ ）答案：×

4) 商品储位编码可以提高调仓、移仓的工作效率。（ ）答案：√

5) 走道可以作为储位编码的位置。（ ）答案：×

6) 托盘上商品要尽量堆放平稳，便于堆高。（ ）答案：√

7) 流通加工对所有物流活动都是必要的。（ ）答案：×

8) 内包装既可以美化商品、吸引顾客，又可以保护商品。（ ）答案：√

9) 进行仓库布置需要考虑的内容常见的有E、I、Q、R、S、T、C。（ ）答案：√

10) 动线优化遵循不迂回原则是为了防止无效搬运。（ ）答案：√

11) 对于配送中心，进货暂存区需要较大的面积，而出货暂存区面积一般不大。（ ）答案：×

12) 托盘需求量可以根据个人经验来确定。（ ）答案：×

13) 存储用托盘数量与重量型货架的托盘储位要一一对应。（ ）答案：√

14) 车辆变动成本包括油费、过路费、正常保养费等。（ ）答案：√

15) 叉车提升高度是8米，抬升的重量为2吨，就意味着可以将2吨重的托盘抬升到8米的高度。（ ）答案：×

16) 在购买物流设备时只要考虑到经济适用性即可。（ ）答案：×

17) 未到预约时间，车辆严格排队等候，原则上不可放行。（ ）答案：√

18) 装卸作业过程中货物的损坏程度只与装卸搬运工具有关。（ ）答案：×

19) 机械动力叉车按照结构特点可分为：平衡重力式叉车、前移式叉车和电瓶叉车。（ ）答案：×

20) 叉车不可以对杂货进行作业。（ ）答案：×

21) 叉车性价比高，可以一机多用。（ ）答案：√

22) 托盘重叠式堆码方式比较适合自动装盘操作。（ ）答案：√

23) 对于迟到交付的货品和没有登记在信息系统的货品，数据库会自动把当日作为交付日期。（ ）答案：×

24) 质量监控过程可能影响验收作业。（ ）答案：√

25) 验收作业过程对货品的检验一般采用抽样检验法。（ ）答案：√

26) 货品验收前要保证条码完好无损。（ ）答案：√

27) 如果货物验收时重量与单据不符，则说明这批货品不合格，差额数应全额赔偿。（ ）答案：×

28) 货架存储货位有利于实现存储系统的自动化管理，也可以减少货损。（ ）答案：√

29) 货架存储自身拥有防潮、防尘、防盗等有力条件，不需人工增加措施。（）答案：×

30) 托盘式货架结构简单，入库不受先后顺序的限制。（ ）答案：√

31) 阁楼式货架适用于重型搬运设备运行。（ ）答案：×

32) 叉车启动后，若机油压力无指示，则应立即停车检查。（ ）答案：√

33) 为了便于装货，叉取货品时门架应后倾。（ ）答案：×

34) 无论托盘货品多少，都要整齐上架。（ ）答案：×

35) 订单审核时，如果输入的价格不符，系统会加以锁定。（ ）答案：√