报告（包括内部信息的提供），其按规定要求的全部信息均可在本公司的存档资料中查阅或获取。

4.5.22.3检测报告信息内容的基本要求

为客户提供的每份检测报告可包括以下信息内容，为本公司内部出具报告也可以以简化的形式，但以下内容应在相应的记录中查找到： 4.5.22.3.1标题，如《检测报告》；

4.5.22.3.2本公司的全称、本公司地址，进行检测的地点（如与本公司地址不同）； 4.5.22.3.3唯一性标识：在检测报告的每一页上注明编号，做为检测报告唯一标识，同

时，标明总页数和分页码，以识别各页本身的唯一性及与检测报告的整体关系。可用“以下空白”字样来标识检测报告的结束；

4.5.22.3.4委托单位或受检单位名称、地址、项目名称； 4.5.22.3.5所用方法的标识：给出采用的标准、规程或其他需说明的检测依据及协议检

测文件的编号及名称；

4.5.22.3.6样品的标识：检测样品的说明和编号、名称和型号、样品的特征和状态； 4.5.22.3.7日期：取样或委托日期、检测日期、报告日期；

4.5.22.3.8检测结果：给出检测的数据、导出的结论（包括测量单位）； 4.5.22.3.9检测报告上至少有检测人员、审核人员、批准人的签字标识； 4.5.22.3.10需要时应注明检测结果仅对样品或批次有效的声明。 4.5.22.3.11符合规定要求的相关印章。 4.5.22.4检测报告的附加信息

若检测报告需进一步解释时，除上述应涵盖的信息外，还应包括下列附加信息： 4.5.22.4.1涉及检测方法的偏离、增添、删除、保密等方面的信息和其它任何特定的与 某某市场监督检验所 质 量 手 册 文件编号：NW/QMA-01 版次：第2版 发布日期： 2018年11月20日 修订：第0 次修订 4 评审要求 实施日期： 201X年01月01日 第47页 共70页 检测有关的信息（如检测环境条件信息）； 4.5.22.4.2根据检测标准、规范规程或检测方法中规定的要求给出符合或不符合的结论；

4.5.22.4.3依据检测标准、规程开展检测得出的结果，一般可不包括有关测量不确定度

的信息，除非客户有特殊的要求；

4.5.22.4.4需要时提出意见和解释；

4.5.22.4.5特定方法、客户或其他组织要求提供的其它附加信息。 4.5.22.5 意见和解释

如有对客户的意见和解释，报告签发人负责检测报告的意见和解释，应将意见和解释文件化，意见和解释须在文件中清晰地标出。检测报告中包含的意见和解释还可包括但不限于以下内容：

4.5.22.5.1对声明结果符合/不符合要求的意见； 4.5.22.5.2满足合同要求；

4.5.22.5.3对结果如何使用的推荐性意见； 4.5.22.5.4用于改进的指导。

4.5.22.5.5上述意见和解释可与客户直接对话沟通，并且这些对话要有记录。 4.5.22.6对含抽样的检测报告，还应包括下列内容： 4.5.22.6.1抽样日期；

4.5.22.6.2与抽样方法或程序有关的标准或规范，以及对这些规范的偏离、增添或删节； 4.5.22.6.3 抽样位置，包括任何简图、草图或照片；

4.5.22.6.4 抽样人；

4.5.22.6.5列出所用的抽样计划；

4.5.22.6.6抽样过程中可能影响检测结果解释的环境条件的详细信息。 4.5.22.7 分包方的检测结果

如果检测报告中包括从分包方获得检测结果，应清晰地标明。 4.5.22.8 报告的电子传递

当客户要求以传真、电子邮件或其他电子手段传递检测结果时，本公司确保数据的完整性和保密性及客户所有权不受损害，具体按《保护客户机密信息程序》、《电子文件及数据控制程序》控制。

4.5.22.9检测报告的签发与修改

4.5.22.9.1报告的签发执行《结果报告管理程序》。 4.5.22.9.2检测报告发放后，如发现有误需要作出修改时，应及时另行安排编制符合要 某某市场监督检验所 质 量 手 册 文件编号：NW/QMA-01 版次：第2版 发布日期： 2018年11月20日 修订：第0 次修订 4 评审要求 实施日期： 201X年01月01日 第48页 共70页 求的检测报告，将有误报告全部收后，方可将修改后的报告办理新的发放手续放。

4.5.22.10支持性文件

4.5.22.10.1《保护客户机密信息程序》 NW/QMB-01 4.5.22.10.2《电子文件及数据控制程序》 NW/QMB-20 4.5.22.10.3《结果报告管理程序》 NW/QMB-28

质 量 手 册 5 附 录 某某市场监督检验所 文件编号：NW/QMA-01 版次：第2版 发布日期： 2018年11月20日 修订：第0 次修订 实施日期： 201X年01月01日 第49页 共70页 附录5.1：某某市场监督检验所员工行为规范 本公司制定并发布的《员工行为规范》，规定了对员工遵守法律、法规，抵制干扰、秉公办事，保护客户所有权和机密信息，遵守程序、保证数据的真实性和判断的独立性的要求。《员工行为规范》的控制实施，确保了公正性、诚信度的实现。 《员工行为规范》如下：

a)遵守国家的有关法律、法规，一切检测活动人员行为均依法办事，履行职责； b)质量手册是本公司的纲领性文件，全体员工要严格执行；

c)一切检测活动均严格执行有关的规范、规程和标准，不受来自各方面的影响及对检测活动公正性的干扰，不擅自改动已确定的或经客户允许的检测方法或方案； d)一切检测活动均以公正、严谨、科学的态度对待，秉公办事，抵制任何方面的干扰，不受外部不良压力的影响，不谋取私利，保证检测数据的公正性、独立性、诚实性；

e) 保护客户机密和所有权，不伤害客户利益。

f)不泄漏本公司的任何属于保密的检测数据和结果。 某某市场监督检验所 质 量 手 册 文件编号：NW/QMA-01 版次：第2版 发布日期：2018年11月20日 修订：第0次修订 5 附 录 实施日期：2018年11月20日 第50页 共70页 附录5.2:组织机构图 董事长（法人）

综 合部 资试 料剂 管管 总经理 质量负责人 技术负责人 内审员 质量监督员 检测部 业务部 财务部 设备管理理理 员 员 员 任命 ***为质量负责人任命 ***为技术负责人 任命 ***为综合部主任 任命 ***为检测部主任 任命 ***为业务部主任 任命 ***为财务部主任 资料管理员：***、*** 内审员：***、***、*** 采购员 样品 管理 员 检测人员 采样员 业务员 客户专员 会计员 出纳 质 量 手 册 5 附 录 某某市场监督检验所 文件编号：NW/QMA-01 版次：第2版 发布日期： 2018年11月20日 修订：第0 次修订 实施日期： 201X年01月01日 第51页 共70页 质量监督员： ***、***、*** 设备管理员：***、***、*** 试剂管理员：***、*** 样品管理员：***、***

检测人员：***、***、***、***、***、***、***、***、*** 采样员：***、***、***、***、***、***、***、***、*** 业务员：*** 采购员：*** 客户专员：***