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我们每年安排二次大规模消防模拟演习，训练义务消防队员救护能力，提高住户的消防意识，增强自救能力。 六、物业维修养护

完善的物业维修养护，不仅可以充分发挥物业的使用功能，而且还可以保值、增值物业。要使物业的使用功能得到充分发挥，就要针对物业管理的特点，特定出整个物业系统细致而又严密的维修保养计划和实施方案。因此，建立一套完整精细而又行之有效的维护，将有利于物业的保值、增值、使住户的居住环境更为完善、舒适。 1、 物业维修养护计划和实施

消防系统的定期维护、日常维修计划、方案、标准

电梯的定期维护、日常维修计划、方案、标准 中央空调系统的定期维护、日常维修计划、方案、标准

电力系统年度维护计划 公共机电设施维护检查表 照明系统维护计划 给排水系统年度维护计划 公用设施维护项目总表 房屋本体维护项目总表 公共土木设施维护检查表

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公共上、下水道维护检查表 2、 房屋装修及日常使用的监管

房屋装修及日常使用的监管是入住阶段的一项重要工作，为杜绝违章装修和违章搭建现象，我们将按下列方式进行监管。

申报：住户装修须到管理处办理手续，填写《装修申请表》和《装修项目清单》，填写《装修项目清单》可使装修户与管理者共同对装修项目进行全面确认，避免装修户超出申报范围装修的情况。

审查：管理处对申请进行审查，除一般装修按有关装修规定执行，针对GM花园的特殊情况，管理处将做如下规定：

① 不得安装防盗网和防盗窗花；

② 管理处将对影响房屋外观的装修，如空调安装、排气扇安装等进行统一设 计；

③ 房屋天面、阳台严禁拆改和搭建，严禁封闭阳台；

④ 与装修住户签订协议，规定其装修行为若出现第三次违章，管理处将通过 法律途径解决。 施工管理

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① 施工单位须与管理处签订《装修工程队治安责任书》和《装修施工保证书》；

施工队必须提供资质证明、营业执照和施工人员身份证并办理人员临时出入证，施工时佩戴在胸前，并在指定区域内活动。

② 装修发生违章行为，住户与装修他均为第一责任者，均独立承担责任。

③ 使用高功率电器时须由管理处另提供电源。 ④ 施工队必须配备消防器材。

⑤ 施工时间安排在上午8：00~12：00，下午14：00~18：00内进行。 巡视监管

管理处设专人监管住户的装修行为及日常使用，监管员对每个装修户每日至少巡视二次；对顶层复式装修每日巡视不少于四次，并做好巡视记录。在住户日常使用过程中，物业管理员每天巡视一次。 3、 维修基金

物业维修基金按GM花园所在地有关规定执行，维修基金的审批权在业主委员会，使用权在物业管理机构，保证维修基金的专款专用。 七、社区文化

社区文化是创造良好的人文环境和提高居民生活

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品位的重要手段。随着时代进步、科技的发展，人们已经不满足于一般的卫生、绿化、安全以及良好的服务，人们希望生活在一个更体现文化色彩、更关注个性发展、更富有现代生活品位的环境之中，从而得到高品位人生体验和精神上的满足。住宅区社区文化正是创造这种环境、满足这种心理需求的重要手段。可以说，社区文化是现代物业管理不可或缺的重要内容。

我们在社区文化活动的实践，积累了丰富的经验，同时，也应该从热热闹闹大家乐这种群众活动方式中走向新的层次。“一方面合乎自然，一方面合乎理想，这就是美”。 注：社区文化策划

通过社区文化活动，我们旨在GM花园提倡安静的社区文化，将住宅大家乐形式的文化活动引导向一个更高的层次，在安静的气氛中渲染一种现代文明，在安静的环境中营造精神乐园。安静的文化活动体现了对居民的尊重，同时蕴含更为深刻的文化、情感内涵。 八、环境文化

社区文化应以人为核心，以环境为重点，体现出无处不在的文化氛围和对人的尊重和关怀。人们一进入GM花园，马上能够感觉到典雅、舒适的环境和自由、飘逸的气氛，完善统一的视觉系统，安全有序的交通管理，方便快捷的通讯信息和管理人员身先士卒的文明言行。这些映入人们眼帘

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