第一章 物流成本概述 第一节 物流成本的概念和特点

一、物流成本的概念 二、物流成本的特点

第二节 物流成本的构成与分类

一、物流成本的构成 二、物流成本的分类

第三节 物流成本的影响因素及优化途径

一、物流成本的影响因素 二、降低企业物流成本的有效途径

第四节 物流成本相关理论

一、“黑大陆”学说 二、物流成本冰山理论 三、第三利润源 四、效益背反 五、其他学说

1.成本中心说 2.服务中心说3.系统说4.战略说 主要概念

1.物流成本2.效益背反3.第三利润源4.“黑大陆”学说

第二章 物流成本管理概述 第一节 物流成本管理简介

一、物流成本管理的含义 二、物流成本管理的目的和意义 三、物流成本管理的内容与原则 四、物流成本管理系统

第二节 现代物流成本管理模式

一、贯彻现代物流成本意识 二、物流成本管理模式

第三节 物流成本管理的方法

一、比较分析法 二、综合评价法 三、排除法 四、责任划分法 五、活动优化法 主要概念

1.物流成本管理2.成本效益模式3.成本避免模式4.成本外包模式5.供应链管理

第三章 物流成本核算 第一节 物流成本核算概述

一、物流成本核算的目的与对象 二、现代物流成本核算的特点 三、物流成本核算的原则

第二节 物流成本核算的一般方法

一、按支付形态划分并核算物流成本 二、按物流功能核算物流成本 三、按物流范围核算物流成本 四、不同国家的宏观物流成本核算方法 第三节 物流作业成本法 一、物流作业成本法

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主要概念

1.物流成本核算2.物流成本核算对象3.作业成本法4.资源动因5.作业动因

第四章 物流成本预测与决策 第一节 物流成本预测概述

一、物流成本预测概述 二、物流成本预测的种类 三、物流成本预测的程序

第二节 物流成本预测的方法 一、定性预测法

（一）头脑风暴法 （二）德尔菲法 二、定量预测法

（一）高低点法（二）简单平均法（三）移动平均法（四）加权平均法 （五）指数平滑法（六）回归直线法

第三节 物流成本决策概述

一、物流成本决策的含义和特征 二、与物流成本决策的相关概念 三、物流成本决策的程序

第四节 物流成本决策的方法

一、确定型决策方法

（一）盈亏平衡法（二）成本无差别点法（三）差量分析 二、风险型决策方法

（一）期望收益法（二）决策树的含义（三）决策树的优点（四）决策树的决策程序 三、不确定型决策方法 主要概念

1.物流成本预测2.定性预测3.定量预测4.物流成本决策

第五章 物流成本预算与控制 第一节 物流成本预算

一、物流成本预算概述 二、物流成本预算的方法

（一）增量预算法与零基预算法（二）固定预算与弹性预算 （三）定期预算法与滚动预算法

第二节 物流成本控制的方法

一、物流成本控制的含义及作用 二、目标成本法

（一）目标成本法的含义（二）目标成本法的特点（三）目标成本法的内容

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（四）目标成本法的优点 三、物流标准成本法

（一）标准成本法的含义（二）物流标准成本的含义（三）物流标准成本法的内容 （四）物流标准成本差异分析

第三节 物流成本控制的内容

一、运输成本的控制

（一）运输距离的控制（二）运输工具的控制（三）运输装载率的控制 （四）运输时间的控制（五）运输环节的控制 二、库存成本的控制

（一）库存商品种类及数量的控制（二）库存商品结构的控制 （三）对商品在途时间的控制（四）设施设备的适度化 三、配送成本的控制 四、包装成本的控制 五、采购成本的控制 六、装卸搬运成本的控制

第四节 物流成本控制的应用——连锁企业物流成本控制

一、连锁企业物流成本控制

（一）采购成本的控制（二）配送成本的控制（三）库存成本的控制 主要概念

1.物流成本预测2.定性预测3.定量预测4.物流成本决策

第六章 采购成本管理 第一节 采购活动概述

一、采购的任务和职能 二、采购的原则 三、采购的方式 四、采购活动的内容

第二节 采购成本分析

一、采购成本分析 二、采购成本的构成 三、采购成本指标分析

第三节 采购成本的优化

一、采购成本的影响因素 二、采购成本优化的途径

第四节 采购成本控制的难点——采购腐败

一、采购腐败现象的普遍性及影响 二、采购腐败的治理 三、采购腐败的治理案例——沃尔玛反采购腐败 主要概念

1.分散采购 2.集中采购 3.采购成本

第七章 运输成本管理 第一节 运输成本概述

一、运输成本的概念 二、运输成本的构成

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第二节 运输成本分析

一、运输成本的预测与计划 二、运输成本的核算 三、公路运输的成本分析 四、铁路运输的成本分析 五、水路运输的成本分析 六、航空运输的成本分析

第三节 运输成本优化

一、影响运输成本的因素 二、运输成本的优化 主要概念

1.运输成本 2.对流运输3.装载能力4.迂回运输

第八章 仓储成本管理

第一节 仓储成本概述

一、仓储成本的含义及特点 二、仓储成本的内容

（一）仓储持有成本（二）订货或生产准备成本（三）缺货成本 （四）在途库存持有成本 三、仓储成本的构成

第二节 仓储成本分析与控制

一、仓储成本的分析 二、仓储成本控制

第三节 仓储成本优化

一、储存合理化的主要标志 二、不合理仓储的主要表现 三、仓储成本优化的途径

第四节 库存管理特例——零库存

一、零库存的含义 二、零库存实现的途径 主要概念

1.仓储成本2.在途库存持有成本3.订货点4.ABC分析控制法 5.CVA存货控制法

第九章 配送成本管理 第一节 配送成本概述

一、配送的含义和功能 二、配送成本的含义和特点 三、配送成本的构成

第二节 配送成本分析

一、配送成本的构成分析 二、配送成本的影响因素 三、配送成本指标分析 四、配送定价方法

第三节 配送成本优化策略

一、混合策略 二、差异化策略 三、合并策略 四、延迟策略 五、标准化策略

第四节 配送成本优化

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一、配送成本不合理的原因 二、配送成本优化的途径

第五节 连锁超市企业的配送管理

一、连锁超市配送特点及现状 二、连锁超市企业配送发展策略 主要概念:1.配送成本2.混合策略3.差异化策略4.合并策略5.迟延策略

第十章 包装成本管理 第一节 包装概述

一、包装含义及功能 二、包装的分类 三、包装技术

第二节 包装成本分析与控制

一、包装成本的构成 二、包装成本指标分析 三、包装成本控制

第三节 包装成本优化 一、包装成本的影响因素 二、包装成本优化的途径 主要概念:1.包装2.包装成本3.包装技术

第十一章 装卸搬运成本和流通加工成本管理

第一节 装卸搬运成本分析与控制

一、装卸搬运概述 二、装卸搬运成本 三、装卸搬运成本的分析 四、装卸搬运成本的控制

第二节 装卸搬运成本优化

一、装卸搬运不合理的表现 二、装卸搬运成本优化的途径

第三节 流通加工成本分析与控制

一、流通加工概述 二、流通加工成本 三、流通加工成本指标分析 四、流通加工成本控制

第四节 流通加工成本的优化

一、不合理流通加工的表现 二、流通加工成本优化的途径 主要概念

1.装卸搬运2.装卸搬运成本3.流通加工 4.流通加工成本

第十二章 物流成本绩效评价 第一节 物流成本绩效评价概述

一、物流成本绩效评价的含义 二、物流成本绩效评价的体系 三、物流成本绩效评价的意义 四、物流成本绩效评价的原则 五、物流成本绩效评价的方法 六、物流成本绩效评价的步骤

第二节 物流成本绩效评价指标分析

一、物流成本绩效的整体指标分析 二、物流成本绩效的具体作业指标分析 主要概念

1.物流成本绩效评价2. 数据包络分析法3. 360度反馈法4．关键业绩指标法KPI

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