……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2012-2013学年第二学期期末考试课程试卷（A）

学号：________________ 姓名：________________ 班级：______________ 请考生将答案写在试卷相应答题区，在其他地方作答视为无效！ 课名称：__管理学__ 课程号：_0060220_考核方式：__考试___

统分复核一 二 三 四 五 六 总分 人 人 请考生诚信考试，遵守考试纪律，如有违纪行为将受到警告、严重警告、记过、留校察看，直至开除学籍处分！

一、单项选择，将答案填在表格中，否则无效。（25分） 得分 题号 1 评卷人 2 3 13 23 4 14 24 5 15 25 6 16 7 17 8 18 9 19 10 20 答案 题号 11 12 答案 题号 21 22 答案

1.被誉为“科学管理之父”的是( ) A．泰罗 B．法约尔 C．马克斯·韦伯 D．梅奥

2. 下列哪项不属于霍桑试验几个阶段中的一个（ ） A．工场照明试验 B．继电器装配室试验 C．大规模访问与调查 D．金属切削试验

3.有些人从某一职位上退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这说明他们在过去的单位中拥有的职权是一种（ ） A．专长权 B．个人影响权 C．信息权 D．法定权

4. 组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为

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( )

A.锥式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构

5. 领导方式理论中不包括下列哪种类型的领导风格( ) A．专制型 B. 民主型 C. 放任自流型 D. 宽容型

6.20世纪60年代，美国行为科学家亚当斯提出的理论是( ) A. 期望理论 B. 强化理论 C．公平理论 D.双因素理论 7. 管理的过程理论强调（ ）

A．管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B．管理的核心是提高生产效率 C．在管理过程中要注重人的因素

D.要建立正式的、非人格化的组织体系 8. 管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属的关系将以（ ） A．等比级数增加 B．等比级数减少 C．几何级数增加 D．几何级数减少 9.职能型组织结构形式的优点是实现了( ) A.管理现代化 B．管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导

10.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，下列说法哪种最恰当？（ ）

A. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员费用会大幅上升 B．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定

C. 管理幅度的确定并不是对任何组织都重要的问题 D. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低

11.德鲁克提出的通过目标对员工进行管理，即目标管理，要求目标要具有（ ）

A. 可考核性 B. 突破性 C. 统一性 D. 多样性 12.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（ ） A. 纺织厂 B. 医院 C.电视剧制作中心 D.学校

13. 西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是（ ）

A.经营活动与业务活动 B.重复性工作或非重复性工作 C.最优化标准或满意标准 D.计算机决策或非计算机决策 14.采用“集中决策、分散经营”的组织结构的是（ ）

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A. 职能制 B. 事业部制 C. 直线制 D. 矩阵制 15.某技术专家原来从事专业工作，业务专精、绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后的工作重点应该是：( )

A．放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作 B．重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级

C．以管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通与理解

D．在抓好技术工作的同时，做好管理工作

16.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但目前许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明：（ ）

A．双因素理论在中国不怎么适用

B．保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一致的 C．防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D．将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

17.如果较低一级做出的决策事关重大，影响面广，就可以认为分权程度（ ）相反，如果下级做出的决策无关紧要，则分权程度较（ ）。（ ）

A．低、高 B．高、低 C．高、高 D．低、低 18. 领导生命周期理论是（ ）的典型代表 A．领导特质理论 B．领导行为理论 C．领导周期理论 D．领导权变理论

19. 瑞士 1969 年研制出世界上第一支石英电子手表。但商界领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。而日本人则认为石英表大有可为，遂投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球。在 20 世纪 70 年代后 5 年就挤垮了 100 多家瑞士手表厂。这个例子说明了哪种观点（ ） A．决策对企业发展影响至关重要

B．技术比管理更能给企业带来竞争力 C．技术要发挥作用离不开资本的投入 D．技术要发挥作用离不开社会环境条件

20.当代企业组织结构变革的一大趋势是：（ ）

A．管理层次复杂化 B．组织结构扁平化 C．管理宽度日益减少 D．纵式结构受到欢迎 21.有人说“外行不能领导内行”，但有时某些业务上“外行”领导“内行”，也能有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任（ ）

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A．基层管理者，因为管理的内容比较简单。

B．中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要。

C．高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务。 D．外行在任何情况下，都不宜领导内行。 22. “凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。 A．预防 B．预测 C．组织 D．计划

23.在下列事件中，经理应当做出决策的事情是（ ） A．竞争对手产品削价 B．违纪职工的处理

C．例行的客户回访 D．给部门配备办公电脑 24.在某小企业一次中高层管理人员会议上发生了如下争执：“听着，如果我们不进行生产，什么也不会发生。”生产经理反驳道。“你错了”，研究开发部门的经理打断说，“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。”“你们说些什么呀?”营销经理反问道，“如果不是我们把产品卖出去，那才什么事都不会发生呢!”最后，一位会计师气愤地说：“你们生产、设计或推销都无关紧要，如果不是我们对结果做了记录，谁会知道发生了什么?”这段对话最可能在何种类型的组织中出现? （ ）

A．职能结构 B．简单结构 C．事业部结构 D．矩阵结构 25.在组织规模一定的前提下，管理幅度和管理层次的关系是（ ）

A．成反比 B．成正比 C．相关性 D．不相关 二、多项选择，将答案填在表格中，否则无效。（10分） 得分 题号 答案 1 2 3 4 5 评卷人

1. 下列哪项不属于集体决策方法( )

A. 头脑风暴法 B. 名义小组技术 C. 盈亏平衡点决策法 D. 德尔菲技术 2.管理的主要职能包括 ( )

A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.目标管理的特点包括有 ( )

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